Ein Krankenhausaufenthalt, der mich tief beeindruckt hat Mein Aufenthalt im Huyssenstift Krankenhaus Essen-Huttrop hat mich nachhaltig berührt und positiv überrascht. Ich hätte nie gedacht, dass man einen Krankenhausaufenthalt einmal mit so viel Dankbarkeit und guten Gefühlen in Erinnerung behalten kann. Von der ersten Minute an fühlte ich mich willkommen, ernst genommen und bestens aufgehoben. Ganz gleich, ob an der Aufnahme, bei der diensthabenden Ärztin, auf der Station Aalto, im Pflege- oder Nachtteam – alle begegneten mir jederzeit mit echter Freundlichkeit, Geduld und großer Hilfsbereitschaft. Dieses Gefühl, nicht „nur“ Patient zu sein, sondern als Mensch gesehen zu werden, hat mich sehr beeindruckt. Mein besonderer Dank gilt dem gesamten Team um Dr. Hoffmann, der sowohl menschlich als auch fachlich außergewöhnlich ist. Er bzw. sein Ärzteteam waren immer ansprechbar, nahmen sich Zeit und strahlten eine große Ruhe und Kompetenz aus, die mir viel Sicherheit gegeben hat. Auch die diensthabenden Ärzte waren selbst nachts sofort zur Stelle, wenn sie gebraucht wurden – zuverlässig unterstützt vom sehr aufmerksamen Pflegepersonal. Ebenso herzlich bedanken möchte ich mich bei allen weiteren Beteiligten: dem Chefarzt, dem Oberarzt, den Assistenzärzten, den Teams aus Ultraschall, Magenspiegelung, Röntgen und CT, der Apotheke, dem OP-Team, der Anästhesie sowie der Nachbetreuung. Jeder einzelne Kontakt war geprägt von Professionalität, Freundlichkeit und echter Zuwendung. Auch der Service rund um das Essen, der Reinigung und die Begleitung zu den Untersuchungen war durchweg aufmerksam, freundlich und hervorragend organisiert. Ich wurde mit einer Notfalleinweisung aufgenommen, anschließend ca. zwei Wochen sehr gründlich untersucht, war zwischendurch noch einmal zu Hause und kam eine Woche später für eine minimalinvasive Gallenblasenentfernung zurück. Der gesamte Ablauf war jederzeit sehr gut erklärt, ruhig und vertrauensvoll. Zwei Tage nach der Operation durfte ich bereits wieder nach Hause – bestens versorgt und mit einem richtig guten Gefühl. Trotz der Beschwerden und des Eingriffs war dieser Aufenthalt für mich insgesamt eine unglaublich positive Erfahrung. Die Herzlichkeit, Menschlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter haben mir sehr geholfen und mir viel Angst genommen. Ja, ich habe mich trotz Krankheit sehr wohl im Huyssenstift gefühlt! Diese Bewertung schreibe ich aus tiefem Herzen, um meine Erfahrung weiterzugeben und um den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Huyssenstift Krankenhauses die Anerkennung zu geben, die sie mehr als verdienen. Danke für Ihren unermüdlichen Einsatz zum Wohle ihrer Mitmenschen, Ihre Freundlichkeit, Ihre Menschlichkeit und Ihre großartige Arbeit. Vielen lieben Dank T. Wagner
Fotos
Bewertungen
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T. Wagner ★★★★★
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Nicole Großfeld ★★★★★
Liebe Frau Dr. Mirzadeh-Kruse, liebe Frau Dr. van Brakel, von Herzen möchten wir Ihnen beiden Danke sagen. Sie haben uns medizinisch hervorragend betreut – und darüber hinaus mit so viel Menschlichkeit, Wärme und Einfühlungsvermögen begleitet, dass wir uns jederzeit sicher und gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade in einer für uns herausfordernden Zeit war Ihre ruhige, liebevolle Art für uns unglaublich wertvoll. Sie haben sich Zeit genommen, zugehört, Mut gemacht und uns das Gefühl gegeben, wirklich gesehen zu werden. Das ist keineswegs selbstverständlich. Danke, dass Sie nicht nur großartige Ärztinnen sind, sondern auch wunderbare Menschen. Wir werden Ihre Fürsorge und Ihr Engagement nicht vergessen. Mit großer Dankbarkeit Thomas und Nicole
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Çiğdem Savaşan ★★★★★
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragende Erfahrung in der Chirurgie – Ein großes Dankeschön an das gesamte Ärzteteam! Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit der chirurgischen Abteilung des Krankenhauses teilen. Von der ersten Untersuchung bis zur letzten Nachkontrolle habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Schon beim Aufnahmegespräch wurde mir alles ruhig, verständlich und ohne Zeitdruck erklärt. Die behandelnden Ärzte nahmen sich viel Zeit, auf meine Fragen einzugehen und mir die Angst vor dem Eingriff zu nehmen. Diese Transparenz und Empathie haben mir sehr geholfen, Vertrauen zu fassen. Der operative Eingriff selbst verlief absolut professionell. Ich war beeindruckt von der Kompetenz des gesamten Teams. Besonders möchte ich den Chirurgen Dr Hindrichs, Dr Jasem, Dr Merlo, Dr Langer und Dr Kösters danken, die nicht nur hervorragende medizinische Arbeit geleistet haben, sondern auch menschlich unglaublich einfühlsam waren. Ihre ruhige Art, die klare Kommunikation und das Gefühl, in guten Händen zu sein, haben mir sehr viel Sicherheit gegeben. Auch die Betreuung nach der Operation war ausgezeichnet. Die Ärztinnen und Ärzte kamen regelmäßig vorbei, erkundigten sich nach meinem Wohlbefinden und erklärten mir jeden weiteren Schritt. Man merkte jederzeit, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft, Verantwortungsbewusstsein und Herzlichkeit ausüben. Vielen herzlichen Dank an das gesamte chirurgische Team für die hervorragende Behandlung! Ich bin sehr dankbar und kann die chirurgische Abteilung dieses Krankenhauses uneingeschränkt weiterempfehlen.
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ANONYM ★★☆☆☆
Ich bin Privatpatient und gehe natürlich davon aus, dass ich bei einem Eingriff auch auf der Privatstation untergebracht werde – schließlich zahlt man ja genau dafür. Wenn die Privatstation belegt ist, sollte das offen und frühzeitig kommuniziert werden. Dann kann man sich überlegen, ob man den Eingriff eventuell lieber woanders durchführen lässt. Was ich besonders schade fand: Die Information, dass ich Privatpatient bin, wurde zwar im Gespräch weitergegeben, später wusste davon aber angeblich niemand mehr. Das darf in so einer Klinik eigentlich nicht passieren. Ansonsten muss ich sagen: Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wirklich super freundlich und kümmern sich sehr gut – daran liegt es überhaupt nicht. Es geht mir hier nur ums Prinzip und um eine klare Kommunikation.
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Shins0n ★★★☆☆
Die ÄrztInnen sind gut, die Pflegekräfte aind nett und sehr bemüht, aber unterbesetzt, es geht schnell was unter, da sollte man also ein Auge drauf haben. Organisation, Erreichbarkeit via Telefon und Mail sowie allgemeine Kommunikation sind leider sehr verbesserungswürdig. Die Stationen werden/wurden nach und nach renoviert, dennoch ist insgesamt alles recht altbacken. Was die medizinische Ausstatung betrifft, ist das KEM Essen Huyssenstift soweit ich beurteilen kann aber auf den neusten Stand. Es gibt eine sehr schöne Parkanlage hinter dem KH für kleine Spaziergänge und Erholung an der frischen Luft. Über KK-Essen wird ja überall gern temeckert, ich persönloch finde daran aber nichts zu beanstanden. Es gibt eine gute Auswahl an Mittagsgerichten die sich 14tägig wiederholt, Frühstück und Abendbrot kann man sich sehr individuell zusammenstellen, wie es einem beliebt. Die Damen von der Bestellaufnahme sind auch immer sehr nett. Kaffee und Tee kann man sich jederzeit holen, Wasser (Still und Medium) steht immer im Zimmer. Grundsätzlich kann ich das KH weiterempfehlen, mit den entsprechend genannten Abstrichen.
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Yvonne Ewert ★★★★★
Großes Lob, mein Mann wurde im Dezember 2023 für eine Woche stationär behandelt. Die Op verlief super, das ganze Personal war immer für ihn da, hat sich gut um ihn gekümmert. Ärzte und Pflegekräfte waren immer sehr höflich, hatten Zeit und haben sich auch in Bezug auf die Wundversorgung hervorragend gekümmert. Mein Mann hat sich sehr wohl gefühlt und kann dieses Krankenhaus, die Mund- und Kieferchirurgie empfehlen. Besonders hervorheben möchten wir, dass mein Mann sich zu keiner Zeit allein fühlte, gut informiert war und gerade die netten Ärzte sich Zeit genommen haben um sich mit bester Versorgung gekümmert haben. Herzlichen Dank, trotz eines Krankenhausaufenthaltes war mein Mann sehr dankbar, sich in so guten Händen zu wissen.
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Tim Babon ★☆☆☆☆
Als Patient würde ich mich hier definitiv behandeln lassen, aber ich würde als Mitarbeiter niemals einen Schritt in den OP wagen! Fast jeder lässtert über jeden. Hinterhältige Ex Kollegen rufen bei neuen Arbeitgebern an und erzählen falsche Geschichten. Die Vertretung der OP Leitung ist nicht Team und leistungsfähig, verbietet im Saal die private Nutzung was ja legitim ist aber hängt selber nur am handy und reagiert in ihrer Tätigkeit als Springer erst nach mehrfacher Aufforderung. Sie lästert über Schüler und andere Kollegen! Es wird teilweise nicht gefragt ob man länger bleiben kann, und steht nach Dienstende weiter fest im Saal. Man sammelt Überstunden aber freimachen kann man dafür nicht! Meine Meinung…. Zum arbeiten nicht zu empfehlen!
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Vanesa Keppner ★☆☆☆☆
Die Empfangsdamen bei der Leberambulanz von Dr. Hoffmann, die mir heute begegnet sind, sind absolut fehl am Platz. Selten so wenig Empathie und so viel Arroganz erlebt. Die 2 Damen scheinen zu vergessen, dass Patienten mit Ängsten und Nöten kommen und dass auch der Empfang schon zur Gesundung des Patienten beitragen kann. Das Krankenhaus sollte sich überlegen, ob diese missmutig gestimmten Damen ein gutes Aushängeschild sind. Kein Lächeln, kein nettes Wort. Man fühlt sich von Anfang an unwohl. Ich frage mich, ob diese beiden Damen von anderen so behandelt werden möchten. Könnte ich weniger als 1 Stern vergeben, würde ich das tun. Zu einer Behandlung kann ich nichts sagen, soweit haben die Damen mich wegen einer fehlenden Übeweisung nicht kommen lassen. Ich bin der Meinung solche Menschen sollten nicht auf Patientenkontakte losgelassen werden. Ich fand das Verhalten beider Damen wirklich beschämend.
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Nadine Mintel ★☆☆☆☆
Mehr schmerzen als vorher nachdem ich mir Zahnschmerzen in die MK-Chirurgie gegangen bin. Der Arzt war sehr unfreundlich und hat ohne Betäubung mit spitzem Gegenstand in die frischen Wunden meiner Weisheitszahn OP gestochert. Selbst nach schreien und weinen nicht abgelassen. Als Antwort kam nur "Hätten sie so schmerzen wie sie sagen, hätten sie mich verprügelt." Alles andere als kompetent.
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manuela geller ★★★★☆
Wir waren die Tage in der Ambulanz der Zahnklinik und es war schon am frühen Morgen sehr voll .Trotz allem war es ein fließender Ablauf und das Personal war trotz der Menge an Patienten sehr nett und Aufmerksam.Die Wartezeiten waren entsprechend der wartenden Patienten.
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Häufig gestellte Fragen
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