Herr Prof. Dr. med. Ralf Gutzmer Krankenhaus in Barkhausen, Minden

Bewertungen

1. Oliver Bernd K. ★★★★★

   War heute in der Ambulanz der Dermatologie bei Frau Dr. B. und der ltd. Oberärztin Frau Dr. A. wegen mein seit 30 Jahren bestehenden akne inversa zur Untersuchung und Behandlung. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und sehr bemühte Ärztinnen. Ich fand die Untersuchung und das abschließende Gespräch zielführend und nicht wie schon in anderen Unikliniken erlebt als 08/15 Gespräch. Wurde ausführlich über die Möglichkeit der Behandlung bzw der eventuell Operation aufgeklärt und beraten. Die Ärztinnen zeigten großes Verständnis wegen meiner kritischen Haltung gegenüber einer Operation. Deswegen wird die von meiner Hausärztin angestoßene Therapie vorgesetzt. Eine angebotene Wiedervorstellen habe ich dankend angenommen. Alles im allem hat sich für mich die knapp 90 km lange Fahrt und die 50 minütige Wartezeit sehr gelohnt. Zum Schluss noch. Vor dem riesigen Komplex sollte man keine Angst haben. Nur beeindruckt sein. Im Eingang rechts gibt es eine nette Mitarbeiter:in die einem weiterhilft.

   fast 11 Monate vor
2. flipperghost ★☆☆☆☆

   Ich gebe einen Stern aus sehr persönlichen Gründen, weil mein Eindruck mit der Sprechsstundenhilfe am Telefon sehr unsympathisch gewesen ist. Mag sein, dass andere mehr Glück hatten, doch ich muss hier von meiner persönlichen Erfahrung ausgehen. Ich habe ein ganzes verdammtes Jahr auf meinen Termin gewartet - demensprechend habe ich meine Überweisung vergessen und als ich dort einen Parkplatz suchte, führte mich mein Navi kreuz und quer über das Gelände, ohne dass ich fündig wurde (fast alle Parplätze waren für Mitarbeiter), somit verspätete ich mich etwas. Ich rief natürlich an und schilderte meine Lage (ich war bereits über die Situation sehr verärgert und ich hoffte dass man mir meine Verzweiflung anmerkte), stattdessen wurde ich aber nochmal ordentlich stigmatisiert, indem es hieß, dass es ja so unfair den anderen Patienten gegenüber wäre, dass ich jetzt meinen Termin nicht wahrnehme. Also mir wurde nur extra eine reingewürgt und eine Moralpredigt gehalten, obwohl ich schon genug abgestraft war. Ich meine, was soll ich denn sagen? ich warte ein ganzes Jahr auf meinen Termin, was schon echt lang ist und muss dann am Stichtag ewig nach einem Parkplatz suchen und feststellen dass meine Überweisung fehlt. Da bin ich garantiert nicht der Erste und Einzige dem sowas passiert, wenn man 1 Jahr auf seinen Termin warten muss. Das Ende vom Lied war, ich bekomme keinen Termin mehr dort. Aber ganz ehrlich, dort will ich auch keinen Termin mehr, der Laden ist mir jetzt schon unsympathisch. Die Art und Weise wie man mit mir am Telefon umgegangen ist, war sehr undiplomatisch und alles andere als neutral. Viel besser wäre es gewesen wenn es geheißen hätte: ''Tut mir sehr für sie, dass sie den Termin jetzt nicht wahrnehmen konnten, das ist wohl jetzt einfach blöd gelaufen mit dem Parkplatz und der Überweisung. Leider können wir Ihnen aber aus organisatorischen Gründen keinen weiteren Termin geben. Wenden sie sich nochmal an ihren Hautarzt und schauen sie in einer anderen Klinik nach einem Termin, ich wünsche Ihnen dabei viel Glück''. Das wäre neutraler und tröstlicher gewesen und man wäre viel mehr auf mein Problem eingegangen, ohne sich einen Zacken aus der Krone zu brechen. Aber nein, lieber schleudert man mir eine schuldzuweisende Moralpredigt an den Kopf, obwohl ich schon genug abgestraft bin. Sowas kann ich echt nicht gebrauchen und selbst wenn ich noch einen Termin bekommen sollte, will ich keins mehr. Sollte ich jemanden vergrault haben, dann Glückwunsch, ich wurde ebenfalls vergrault. Daher nur einen Stern!

   1 Jahr vor
3. Beatrix Delbruegge ★★★★★

   Vor 3 Wochen wurde weißer Hautkrebs im Gesicht entfernt. Ich kann beste Behandlung und Fürsorge seitens der Ärzte sowie des Pflegepersonals "leider" nur mit 5 Sternen bewerten. Wenn es mehr gäbe,... Jeder Zeit zu empfehlen.

   1 Jahr vor

1. Klaus Kurz ★★★★★

   Dr.Gutzmer ist sehr freundlich und einfühlsam. Gut organisierter Ablauf, viele nette Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Irmtraut Menge ★★★★★

   Prof. Stadler hat mir mein 2. Leben geschenkt vor 11 jahren. Nur zu empfehlen. Vielen Dank dafür.

   fast 3 Jahre vor
3. Egon Gallinger ★★★★★

   Kann ich nur weiter empfehlen meine Frau wurde freundlich empfangen und musste auch nicht lange warten .Vielen Dank an die Assistenzärztin Frau Lisette Meier-Naust und an die Kolleginnen die meiner Frau schnell ein OP Termin ermöglichen konnte.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen