Universitätsklinikum Knappschaftskrankenhaus Bochum

Bewertungen

1. Vanessa K. ★★☆☆☆

   Ich lag fast drei Wochen in dieser Klinik und muss sagen, dass leider viele Fehler passiert sind. Die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut. Missverständnisse und Fehlinformationen sind an der Tagesordnung. Zudem gibt es viel unempathisches Personal, ob unter den Schwestern, Pflegern oder auch Ärztinnen und Ärzten. Ich wurde notoperiert am Abend, hatte mich vorher aber noch ganz normal angemeldet und auch das Gespräch mit der Anästhesie geführt. Als ich auf dem OP-Tisch lag und schon voll verkabelt war und auch schon Medikamente für die OP bekommen habe, hieß es auf einmal, dass jetzt erst aufgefallen sei, dass ich Privatpatient bin und die Aufklärung falsch erfogt wäre. Daher musste ich dann da auf dem OP-Tisch erneut Unterschriften leisten, die ich vorher schon geleistet hatte, obwohl ich bei der Anmeldung mehr als einmal auf meine Zusatzversicherungen hingewiesen habe. Ich hatte da in diesem Moment natürlich überhaupt keinen Kopf für und musste sogar Hilfe beim Stift halten bekommen, damit es überhaupt funktioniert. Ich kann diese Klinik ingesamt nicht weiter empfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Jeannette Böttcher ★★★★☆

   Ich bin im Oktober im Knappi Langendreer von Dr M.operiert worden und ich muss sagen,dass er ein netter, kompetenter und fähiger Arzt ist.Ein Arzt,der wirklich sein Handwerk versteht. Er hat alles getan,dass meine Narbe sehr klein ist ,obwohl es eine lange OP war,weil mein Ohrspeicheldrüsentumor so groß wie eine Mandarine war. Ich hatte nach der OP keine Schmerzen. Vor diesem Arzt kann man nur den Hut ziehen. Die anderen Ärzte ,besonders ein junger Arzt ,der die Voruntersuchung bei mir gemacht hat, wo ich leider seinen Namen nicht mehr weiß,hat sich sehr für mich eingesetzt. Auch ein sehr vertrauenswürdiger, kompetenter Arzt. Bis auf einen Arzt,dem nicht mein eigentliches Problem interessiert hat,sondern nur mein Übergewicht,waren alle sehr nett. Dieser gewisse Arzt,hat mich sofort in eine Schublade gepackt,obwohl er mich gar nicht kannte und nichts von mir wusste. Da ich ein Lip Lymphödem habe und es sehr spät bei mir festgestellt wurde,habe ich in den letzten Jahren viel zugenommen,obwohl ich alles versucht habe abzunehmen. Aber da konnte man erzählen was man wollte.. aussichtslos. Er hatte nur eins im Sinn. Mich runter zu machen und mir Angst zu machen. Tja ,dass ist ihm aber GsD nicht gelungen.. solche Ärzte braucht kein Mensch. Die Frage,warum ich denn so spät damit komme,habe ich erklärt,aber wegen solchen Ärzten,gehe ich nur noch zum Arzt ,wenn ich muss. Die Pfleger und Schwestern auf der Mund Kiefer Gesichtschirurgie Station 17 waren alle sehr nett. Haben sich gut um uns gekümmert,obwohl ein großer Personalmangel war. Hut ab ,vor diesen Helden des Alltags... Sie leisten da wirklich sehr viel. Und dann noch zur Organisation vor der OP ... da gibt es nur einen Satz. Der absolute Wahnsinn. Chaos pur. Ich habe trotz Termine beim ersten Mal 5,5 Std,beim zweiten Mal 8,5 Std und beim dritten Mal wieder 3 Std da gesessen, bis man fertig war. Absolut unterirdisch. Aber trotzdem bin ich dankbar ,dass es da doch noch so tolle Ärzte und Schwestern und Pfleger gibt.

   vor 1 Jahr

1. Uwe ★★★★★

   Ich kann hier nur 5 Sterne geben obwohl es auch einige Kritikpunkte an Gebäude, Zimmer usw gibt. Meine Frau war hier einige Tage auf Intensivstation und wurde dann am Kopf operiert ein nicht ganz ungefährlicher Eingriff. Insgesamt fühlten wir uns gut und Sicher dort aufgehoben. Ein ganz besonderer Dank geht an Mario von der Intensivstation der seinen Beruf mit Leidenschaft ausführt, und an Frau Dr D. Miller die uns immer auf Stand gehalten hat und die OP top durchgeführt hat.

   vor 1 Jahr
2. Hayrettin Subasi ★★★★☆

   Als Localguide Level 7 mit 4,5 Mill. Aufrufen und aktuell als Patient dieses Krankenhauses werde ich euch meine Erfahrungen mit diesem Krankenhaus auf neutraler Ebene teilen. Zudem habe ich mehrere Ärzte (Frau, Schwager, Schwägerin) in der Familie, die in anderen Fachrichtungen tätig sind. War gestern das erste Mal mit einer mehrfragmentären Fraktur des Os zygomaticus vorstellig. Hatte eine Krankenhauseinweisung vom Hausarzt, CT Aufnahmen und Befund mitgenommen. Die Dame an der Info am Haupteingang war sehr nett und hilfsbereit und lotste mich zu der Anmeldung. Nachdem ich bei der Anmeldung(war sehr voll) eine Nr. gezogen habe und nach langer Wartezeit dran war, wurde ich zur MKG Ambulanz weitergeleitet. Hier kam ich schnell dran und der untersuchende Arzt Herr Nassar war durchaus sehr bemüht. Es hieß erst nach Meldung des Oberarztes, das ich heute oder morgen operiert werde. Dadurch ging es bei der Anästhesieaufklärung schnell durch. Anschließend schickte mich die nette Ärztin Dr. Asena Petek Ari in Vertretung noch zur Augenambulanz und teilte mir plötzlich mit, dass ich erst Fr. also 2Tage später operiert werde. Als ich dann nach ca.3h Stunden von der Augenambulanz(war sehr voll) zurück in die MKG Ambulanz kam, teilte mir der Arzt nochmal mit, dass der OP Termin auf 2Tage später(Freitag) verschoben wurde. Ich hoffe, dass die OP morgen(Fr) stattfindet und ich meinen Leid des mehrfachen Jochbogen-/Jochbeinbruchs gesund und gut überstehe. Meine OP fand statt, lief ganz gut. Ich lag auf Stationn17 Zimmer 4, war ok. Die Betten waren sehr gut und elektr. verstellbar. Nur meine Lampe war über dem Bett defekt, soll wohl gemeldet sein. Das Bad war auch ok, nur der Waschbecken war vergilbt. Die Stationsmitarbeiter fand ich alle nett und hilfsbereit. Also insgesamt würde ich das Ganze mit 4 Sternen bewerten.

   vor 1 Jahr

1. Melek Kara ★☆☆☆☆

   Also Station 10 ist eine Katastrophe,auf nichts wird geachtet. Medikamente werden falsch gegeben Dosierungen sind nach Lust und Laune. Nettlichkeit,Hilfsbereitschaft, Menschlichkeit ist null. Sollte das so schwer sein ,sollte man den Beruf nicht ausüben!!!

   vor fast 2 Jahren
2. Shroomy ★☆☆☆☆

   Leute lest euch wirklich die negativen Bewertungen alle durch bevor ihr mit dem Gedanken spielt dahin zu fahren!!! Ihr bekommt hier keinen bis eher sehr schlechten Service. Bei Bandscheibenvorfällen lieber zum St. Anna in Herne gehen! Die Notambulanz hat wirklich 0 Ahnung von Wirbelsäulenschäden, was man daran bemerkt hat, dass man mich stundenlang im Rollstuhl sitzen gelassen hat, bis ich vor Schmerzen am liebsten einfach umgebracht werden wollte. Hätte man mir vorher gesagt, dass ich liegen muss, dann hätte es soviel UNNÖTIGES Leiden erspart........... Das Personal der Notambulanz besteht aus Jugendlichen, die sich intrigisch, hinterhältig, empathielos und unmotiviert ihrer Arbeit widmen und ihre Motivation aus Lästern ziehen. Die asiatische Ärztin, die mein Bein testet hat, hat ABSICHTLICH und völlig unnötigerweise meinen Fuß geknetet und gefragt: hier? Ich: Ja!! Sie: hier?: Ich: JAAAA!!! Sie: hiiiier? Ich: Alter ja daaa!!!! Das kribbelt und tut extrem weh!! Sie: okay.... also hier?????! Und wiiieder da drauf gedrückt. Ich schwöre mir kommt so die Wut hoch bei diesem Krankenhaus.. Die Notfallambulanz ist verloren, weil sich eine negative, pessimistische Stimmung breit macht und diese jeden Menschen mit sich zieht. Die Leute, die dort arbeiten tun mir einfach nur leid. Ich hab eine Mitarbeiterin bemerkt, die Potential und ein gutes Herz hatte, aber durch ihre kindischen Kollegen mit auf ihr Niveau gerissen wird. Das wird sich alles nicht ändern. Da muss das ganze Personal gleichzeitig ausgetauscht werden. Oder ein Teamleiter her. Sobald ich im St. Anna in Herne war, ging alles super schnell. Op und fertig war die Sache. Auch sonst bei 2 Geburten war das St. Anna für uns schon immer das aller beste Krankenhaus seit langem. Keine Ahnung ob das St. Anna extrem gut ist, oder die anderen einfach nur so extrem schlecht.

   vor fast 2 Jahren

1. Christian Karalus ★☆☆☆☆

   Kann die Kiefer- und Gesichtschirurgie niemandem empfehlen. Es gab kein Bett für mich am OP-Tag, sodass ich einfach auf andere Stationen umgeplant wurde, obwohl ich über 8 Wochen Wartezeit auf meine OP hatte. Die OP wurde dann nochmal um Stunden verschoben, weil das Labor einen Fehler in den Blutwerten über 24h (am Vortag der OP wurde Blut abgenommen) nicht bemerkt hatte und nochmals Blut abgenommen werden musste. Nach der OP, welche 2h länger als geplant gedauert hatte, habe ich keinerlei Informationen bekommen, warum die OP anders verlief als geplant. Ich musste dafür kämpfen, dass ein Arzt zu mir kam. Es stellte sich heraus, dass stundenlang keine post-OP Anweisungen durchgeführt wurden. Weder Kühlpads noch Medikamente wurden verabreicht. Mir wurde ohne meine Einwilligung eine Magensonde gelegt, welche dann angsterfüllt entfernt wurde, als man bemerkte, dass keine Einwilligung vorlag. Ich musste um Schmerzmedikamente betteln und habe keinerlei Regelmedikation in den ersten 24h erhalten (abgesehen von iv. Antibiose). Die Wände und der Boden scheinen aus dem letzten Jahrhundert zu sein...nicht zeitgemäß für ein so angepriesenes Uni-Klinikum! Zudem war die Reinigung unterirdisch, denn der Boden klebte so dermaßen, dass man kaum aufstehen wollte. Freies WLAN oder ähnliche Annehmlichkeiten für die Patientenzufriedenheit sucht man vergebens, was selbst in kleineren Häusern mittlerweile Standard ist. Die MKG-Ambulanz macht das ganze dort nicht besser. Von 200 Anrufen gingen gefühlt 3 Stück nur durch und selbst die Zentrale sagt einem, dass "die dort nie ran gehen". Arztbriefe aus dem KH wurden selbst nach 5 Monaten nicht an meinen niedergelassenen Chirurgen geschickt, obwohl dieser mich dort sogar selbst mit operiert hat. Auch Röntgenbilder und Probenbefunde wurden mir niemals zugestellt. Aber Hauptsache das KH bekommt sein Geld, denn bezüglich falsch datierter Überweisung waren sie sehr schnell in der Lage mich zu kontaktieren und mir eine Privatrechnung anzudrohen. Habe mich am 1. post-OP Tag gegen ärztlichen Rat selbst entlassen, da ich die Behandlung dort bzw. die fehlende Behandlung nicht länger ertragen konnte. Bei dem Entlassungsgespräch musste ich dem Stationsarzt sagen, welche medizinischen Folgen auftreten könnten (ich bin selber Krankenpfleger), da er es nicht selber wusste. Einfach ein Armutszeugnis für das KH oder zumindest den angesprochenen Fachbereich. Ich kann jedem nur wärmsten empfehlen sich die Bewertungen genau anzuschauen und selber zu überlegen, ob man sich in die Hände des UK RUB begibt. Raten würde ich dazu jedoch nicht. 2,7 Sterne (Zeitpunkt Jan 2024) sprechen im Allgemeinen nicht für dieses KH

   vor fast 2 Jahren
2. David Barton ★★★★★

   Ich kann nur positives über dieses Krankenhaus sagen. Die Ärzte nehmen sich Zeit für einen , und sind sehr einfühlsam. Ebenso ein großes Lob an das Pflege Personal, ich war bestens versorgt und selbst wenn ich das kleinste Anliegen hatte, hat man mir immer geholfen und stand immer zu Stelle. Meine Erfahrungen beruhen von der Station 13 und 12. Sprich Augenheilkunde und Neurologie.

   vor fast 2 Jahren

1. Ne H ★★★★★

   Wurde nach einem Unfall behandelt. Zum Glück nur mit leichten Verletzungen, die aber untersucht werden mussten. Dadurch stand ich natürlich relativ weit unten in der Priorisierung und musste etwas länger warten. Alle Mitarbeitenden von Arzt über Pflege waren sehr sehr freundlich und haben mich über meine Wartezeit informiert.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen