DIAKOVERE Annastift Medizinische Dienstleistungen in Buchholz-Kleefeld, Hannover

Bewertungen

1. Barbara Engel ★★★★★

   Am 3.11.25 wurde ich mit einer Hüftprothese operativ versorgt. Einschließlich der OP -Vorbereitung eine Woche vorher, bin ich ausgesprochen zufrieden über den gesamten Zeitraum meines Aufenthaltes. Das Pflegepersonal der Aufnahmestation und Station 4 sehr freundlich mit konkreten Ansagen über Tagesablauf, Hilfestellungen und Zuwendung. Herr Dr.Haertle` , mein Operateur hat sich Zeit genommen, mir genau den Operationsverlauf erklärt und war zugewandt.Toll! Physiotherapie ebenso gut bei der Sache. Verpflegung mit Küche im Haus weiß man zu schätzen. Nur der Sozialdienst hat mich enttäuscht! Nach dem ich Wochen vorher die schriftliche Mitteilung vom Sozialdienst bekam, direkter Transport von KH in AHB habe ich mich darauf eingestellt. Am zweiten Tag nach OP kam eine Dame vom Sozialdienst und teilte mir kurz mit, dass ich Freitag nach Hause entlassen werde, bekam Hilfsmittelrezepte , welche besorgt werden müssten und war schnell wieder weg. Da war ich ziemlich enttäuscht und ratlos, auch über die Art und Weise.

   fast 10 Monate vor
2. J Rillox ★★★★★

   Ich wurde vor kurzem im Annastift von Herrn Prof Dr S. an der Schulter operiert. Für den gesamten Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung möchte ich mich nun herzlich bedanken! Sei es der Verlauf der OP, die Nachsorge oder die Schmerztherapie :es gibt für mich nur Positives zu sagen. Herzlichen Dank Herr Professor! Die Betreuung und der Service die ich erfahren durfte, waren vorbildlich und persönlich. Hierfür möchte ich mich auch ausdrücklich bei dem Team von Station 3 bedanken, dass ich immer hilfsbereit, freundlich und kompetent erlebt habe.

   fast 11 Monate vor
3. Tasneem Kattouf ★☆☆☆☆

   Grundsätzlich ist das Krankenhaus sehr gut organisiert. Die meisten Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte sind freundlich, kompetent und bemüht, den Patientinnen und Patienten zu helfen. Auch die Ausstattung und Sauberkeit der Station waren einwandfrei. Leider mussten wir jedoch eine sehr negative Erfahrung mit zwei Pflegekräften auf der Station haben meine Schwester respektlos behandelt. Ich kann die gerne beschreiben ( Alter ca. 60, Größe ca. 170, Haarfarbe schwarz weiß, Augen Farbe blau, sehr kurze Haare) bei der Pflegeschwester habe ich die schlimmste Erfahrung gesammelt. Die zweite Pflegeschwester ( kurze orangene Haare, Größe von 175-180, bisschen übergewichtig und hat Sommersprossen am Körper) Diese beiden waren gegenüber den Patientinnen und Angehörigen respektlos und unfreundlich. Besonders schlimm war der Umgang mit meiner schwerbehinderten kleinen Schwester (Pflegegrad 5), die an der Hüfte operiert wurde. Statt auf ihre Schmerzen und ihr Handicap Rücksicht zu nehmen, wurde sie mehrfach grob behandelt, und ihre Wunde wurde – scheinbar absichtlich – auf schmerzhafte Weise berührt. Dieses Verhalten war völlig unangemessen und hat uns als Familie sehr belastet. Ich möchte betonen, dass wir das Krankenhaus an sich weiterhin empfehlen können – aber nur, wenn solche Pflegekräfte nicht mehr im Dienst sind oder entsprechend geschult werden. Menschen in Pflegeberufen sollten immer mit Respekt, Geduld und Mitgefühl handeln, besonders gegenüber verletzlichen Patientinnen und Patienten.

   fast 11 Monate vor

1. N D ★★★★★

   Ich hatte am 15.9.25 eine OP am Sprunggelenk mit Bandplastik. Schon bei den vorangegangenen Terminen ist mir die eingespielte Routine, das höfliche Auftreten der Mitarbeiter und die gute Atmosphäre im Annastift aufgefallen. Kam es mal zu längeren Wartezeiten, wurde sich immer entschuldigt. Wobei ich nie das Gefühl hatte, irgendwann unangemessen lange zu warten. Das Einzige, was ich bezüglich der Vorbereitungstermine zu "bemängeln" hätte, ist der Umgang mit dem Tablet, den gerade ältere Patienten nicht immer beherrschen. Da sollte mehr Hilfe angeboten werden. Nach der OP lag ich auf St. 4. Das Personal dort war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Egal ob Früh, Spät oder in der Nacht. Da ich selbst aus der Pflege komme, hatte ich natürlich einen anderen Blickwinkel. Aber ich muss sagen, vom Fachkräftemangel war zumindest zu meinem Aufenthalt nichts zu spüren. Der alltägliche Stress wurde in keinster Weise auf die Patienten umgelegt. Ganz im Gegenteil, selbst bei meinem kleinen mutlosen Zusammenbruch war sofort eine Pflegekraft an meinem Bett. Auch die Versorgung zu den Mahlzeiten ist sehr gut und ausreichend. Für "Krankenhauskost" wirklich oberes Niveau. Rundherum, egal ob Pflege, Ärzte oder Physiotherapie, ich habe mich dort sehr gut betreut gefühlt und kann dieses Krankenhaus vorbehaltlos empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Claudia Musa ★★★★★

   Kann diese Klinik nur empfehlen, 100% zufrieden. Bei mir wurde eine inverse schulterprothese eingesetzt. Die OP verlief problemlos einfach nur klasse vielen dank an das OP team , besonderen Dank an Herrn Dr. Schierbaum. Ich bin mittlerweile zur ambulanten reha und dort die Orthopäden sind begeistert von der OP, die Therapeuten sind überrascht das ich nach so einer kurzen Zeit meinen Arm so gut bewegen kann. Es steht fest es war die richtige Entscheidung nach Hannover zu gehen .

   fast 2 Jahre vor
3. Rico Dessau ★★☆☆☆

   Ich als Begleitperson meiner Tochter mussten einen Tag vorher anreisen, da mir gesagt wurde, dass wir schon 6:30Uhr da sein müssen. An und für sich kein Problem wurde alles vereinbart und auch ein Schlafzimmer gebucht für meine Tochter und mich. Am Tag der Anreise wusste keiner von irgendwas. Dann 75€ pro Nacht in einem Eiskaltem Zimmer wo die Heizung nur bedingt funktioniert. Meine Empfehlung: Ein Zimmer in einem Hotel buchen dies ist günstiger und bestimmt auch besser ausgestattet. 9:30Uhr hätte meine Tochter den OP Termin gehabt und ja, was soll ich sagen, 11Uhr wurde sie noch immer nicht geholt. Das einzig Positive hier ist: Die Pflegekräfte und Ärzte scheinen Recht freundlich zu sein. Aber über 2 Sterne kann ich einfach nicht geben.

   fast 2 Jahre vor

1. Konstantin Plump ★★★★★

   Ich war als Begleiter meiner Tochter (5) fünf Tage im November 2023 auf Station 2. Im Vorfeld war ich besorgt, weil ich als begleitender Vater schlechte Erfahrungen in Krankenhäusern (auf den Stationen) gemacht habe - auch drei Jahre zuvor im Annastift. Das war jetzt nicht so. Alle waren freundlich, so zuvorkommend wie möglich und man hat uns einfach so gut es geht in Ruhe gelassen - für uns war das genau richtig. Medizinisch kann ich es schlecht beurteilen, wir hatten aber keinerlei Probleme. Am letzten Tag hätte ich mir noch ein abschließendes Gespräch mit unserer Ärztin gewünscht. Das ist aber vielleicht dem geschuldet, das man uns nicht zu spät am Tag entlassen wollte (Fahrtzeit) oder auch weil Dr. Herold vor kurzer Zeit verstorben war und nun einfach ein Arzt fehlt. Vielen Dank an alle Mitarbeiter!

   fast 2 Jahre vor
2. Stephan Lingen ★★★☆☆

   Ich war vom 6.11.23-24.11.23 da wegen versteifen der lendenwirbelsäule Dort,war alles gut.die wunde wurde geklemmt,bin am 23.11 entlassen Worden ,ohne mir die klammern zu entfernen die schon viel zu lange drin waren.dann musste ich zu meinem Arzt fahren und musste mir da Die klammern entfernen lassen.das fand ich nicht so witzig. Das schöne war die Station wo ich gelegen habe.Die Schwestern waren sensationell. Ganz großes Dankeschön dafür.

   fast 2 Jahre vor
3. Simon Wirbals ★★★★★

   Absolut empfehlenswerte Klinik! Ich hatte eine Wirbel-OP und wurde rundherum freundlich UND kompetent versorgt. Das Essen war wirklich gut und ich bin (obwohl die Station bisweilen aus allen Nähten platzte und das Personal alle Hände voll zu tun hatte) ausnahmslos nett bis zuckersüß behandelt worden. Es wurde sich immer Zeit genommen, wenn ich Probleme hatte und ein Lächeln war ebenfalls immer übrig. Vielen, vielen Dank. Ich bin total dankbar für diese Behandlung. (Die im übrigen schon nach einer Woche deutliche Wirkung zeigt)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen