MVZ Aurich Norden GmbH Medizinische Dienstleistungen in Aurich

Bewertungen

1. Caminoschnecke on tour ★☆☆☆☆

   Den Stern gebe ich für beide Ärzte, die sehr freundlich und kompetent sind. Die Damen, die fast nur an ihren Computern sitzen, sollten sich einen neuen Job suchen, und zwar einen, bei dem sie mit Menschen nichts zu tun haben. Insbesondere die älteste Sprechstundenhilfe ist eine Katastrophe. Sie sieht die Patienten an - wenn überhaupt -, als wenn sie sie vergiften wollte. Sie ist kaum in der Lage, eine freundliche Aussage zu treffen. So etwas habe ich selten erlebt. Ich glaube, sie muss jedesmal fast brechen, wenn sie mit einem Patienten sprechen muss. Wenn ein Arzt in der Nähe ist, schaltet sie sofort um. Was glaubt sie eigentlich, warum Menschen zum Arzt gehen? Um ihr unfreundliches Antlitz zu sehen und sich von ihr zurechtweisen zu lassen? Wie unzufrieden muss ein Mensch sein, um so zu sein. Was würde sie wohl sagen, wenn man sie so behandeln würde? Außerdem sollte die Organisation dringend überarbeitet werden. Erst werden Termine verlegt und man muss sehen, wie man zeitmäßig zurechtkommt und dann soll man auch noch zwei Stunden warten, nur damit der Doktor für zehn Sekunden einen Blick auf die Wunde wirft und ein neues Pflaster draufklebt. Auch, wenn ich nur Kassenpatient bin, geht das so nicht. Wenn man nach der Operation nicht mehr interessant ist, dann muss man den Patienten zur Nachsorge zum Hausarzt schicken. Der kann das nämlich auch. Drei Tage hintereinander mit jeweils langen Wartezeiten sind nicht hinnehmbar und wenn man dann noch abfällig behandelt wird, ist man einfach nur bedient.

   1 Jahr vor
2. Tanja ★★★★★

   Ich wurde trotz Schmerzen von einigen orthopädischen Praxen abgewiesen. Kurz nachdem ich per email diese Praxis angeschrieben habe und eine Terminanfrage gestellt habe,konnte ich noch am gleichen Tag kommen. Die Praxis bzw. der Arzt der mich auch ohne große Wartezeit behandelte (Dr.Buss)war sehr kompetent,nett und zuvorkommend. Auch das Praxisteam war sehr nett. Mir wurde geholfen und dafür bin ich sehr dankbar. Empfehlenswert....... Danke nochmal.......

   1 Jahr vor
3. Heidemarie Engelhardt ★★★★★

   Also ich fühle mich immer gut aufgehoben hatte nie Probleme auch die Arzthelferinnen sind mir gegenüber immer nett.man muss halt Wartezeit mitbringen das ist nun mal normal. Wer zum.Arzt geht muss immer warten das weiß man. Also ich kann nichts negatives sagen . Weiter so. Ihr macht das schon. Lg

   1 Jahr vor

1. Dominique Warnke ★☆☆☆☆

   Man muss ja einen Punkt geben. Doch verdient wären 0000Punkte. Wer in Aurich krank wird hat schlechte Karten. Keine Erreichbarkeit und wenn dann gestresste Personal. Alles das, was man sich nicht wünscht

   fast 2 Jahre vor
2. Alewa Willow ★☆☆☆☆

   Das HNO Zentrum ist die reinste Katastrophe. Die "Vorzimmerdamen" scheinen sich den ganzen Tag die Nägel zu feilen. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Online bestellte Überweisungen werden vergessen. Hausärzte bekommen nichts übersandt. Bestehende Termine mit Bestätigung sind nicht im Kalender eingetragen. Wer Probleme in dem Bereich hat sollte sich anderweitig umsehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Regina Müller-de Buhr ★☆☆☆☆

   Facharztmangel ist okay, Personalmangel ist okay, aber um einen Termin zu erhalten und dann keinen zu erreichen ist unmöglich. Mit 2 Leuten haben wir 60 mal angerufen und keiner hat abgenommen ist schon nicht akzeptabel. Tipp : Jemanden einstellen der die Termine delegiert und ans Telefon geht. Dafür braucht man keine Fachkraft zu sein ,ordentliche Unterweisung ist alles. Unfreundlich ist relativ .Dieses kann ich NICHT bestätigen

   fast 3 Jahre vor

1. Wilfried Helmerichs ★★★★★

   Termin per Mail abgefragt. Sehr schnelle Rückmeldung -leider etwas Wartezeit (heute üblich?). Vereinbarter Termin wurde eingehalten. Empfangsdame etwas genervt (viel Arbeit). Dr. Buß freundlich, zuhörend, empathisch und Fachmann. Bin sehr zufrieden wieder gegangen und wundere mich, dass einige Wortmeldungen hier so negativ ausfallen.

   fast 3 Jahre vor
2. Luna A. ★☆☆☆☆

   telefonisch weiterhin ein Desaster, absolut nicht erreichbar. Entweder besetzt oder Freizeichen bis zum Ende aber keiner geht dran

   fast 3 Jahre vor
3. g hippen ★☆☆☆☆

   Telefonisch seit 1 Woche nicht zu erreichen. Zentrale der UEK kann nicht dorthin vermitteln und weiss sich auch keinen Rat.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen