Hafenpraxis Emden

Bewertungen

1. T.H ★★★★★

   Ich kann nur Gutes über die Hafenpraxis berichten und würde Sie jedem weiterempfehlen. Vom ersten Termin bis zum Abschluss der Behandlung meines Kreuzbandrisses habe ich mich bei Doktor Klein jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt - Online sehr schnell einen Termin bekommen - freundliche + emphatische Ärzte - Alles zur Verletzung, Operation & Nachbehandlung verständlich und nachvollziehbar erklärt + Zeit genommen für Fragen meinerseits - Sehr gute und zeitnahe Operation Sollte ich mich irgendwann mal wieder verletzen würde ich immer wieder direkt zur Hafenpraxis gehen - Vielen Dank nochmal :-)

   fast 6 Monate vor
2. Deniz Bagisladi ★☆☆☆☆

   Ich hatte einen Arbeitsunfall. Halbe Nacht nicht geschlafen und starke Schmerzen. Nach über 1,5 std warten habe ich nach einer Schmerztablette gefragt. Haben sie nicht nicht war die Aussage. Da ich aufgrund der Schmerzen nicht lange sitzen kann habe ich mich dann in den Flur gestellt. Die Empfangsdame hat gesagt ich darf hier nicht stehen und müsste ins Wartezimmer. Seid 8 Uhr sitz ich hier und Leute die wesendllich später kamen wurden bevorzugt. Bin leider immernoch nicht dran. Es ist jetzt 9. 30 Uhr. Die Schwestern haben auch das Telefon abgeschaltet. Es hat nicht einmal geklingelt.

   fast 7 Monate vor
3. Roman Harms ★★★★★

   Ich habe einen Termin für meine Tochter über Doctolib innerhalb einer Woche bekommen. Um 09:00 Uhr war der Termin und wir wurden bereits nach 5 Minuten aufgerufen. Innerhalb 30 Minuten wurden Röntgenbilder gemacht, das Gespräch geführt und eine neue Schiene gelegt. Einen Nachfolgetermin haben wir auch direkt in der Praxis vereinbart. Sehr professionell und freundlich.

   fast 7 Monate vor

1. P. L. ★☆☆☆☆

   Ich habe meinen Termin in Emden von der Rezeption der Hafenpraxis Leer bekommen.Ich mußte 3Wochen warten und war in Emden bei Dr Grape. Ich wartete trotz Termin 1,5 Std,Dr Grape war sehr freundlich, hörte zu und untersuchte kurz. Er verschrieb mir Hilfsmittel und Physiotherapie. Einen Folgetermin habe ich allerdings danach nicht mehr machen können.Weder telefonisch noch vor Ort.Die Damen an der Rezeption teilten mir mit,dass sie die Terminierung nicht mehr schaffen können ...selbst,wenn ich vor ihnen stehe???????? Ich soll über doctolib terminieren,was aber auch nicht klappt. Als ich nochmals in der Praxis um einen zweiten Termin bat,sagte man mir,dass ich von Sonntag Abend bis Montag morgen bei doctolib reinschauen soll,dann wurden neue Termine freigegeben.Das funktioniert aber auch nicht. Es ist eine Unverschämtheit,wie man hier organisiert. Ein No Go,wie man hier mit kranken Menschen umgeht.

   fast 7 Monate vor
2. K. O. ★★★★★

   Ich bin mit der Praxis sehr zufrieden, ich kann online einen Termin buchen, tolle Zeitersparnis. Dr. Klein ist kompetent und kann sehr gut erklären. Die „Mädels“ am Empfang müssen manchmal Nerven wie Drahtseile haben. Was Patienten sich raus nehmen, wirklich unglaublich, frech, uneinsichtig einfach ohne Karten… Hut ab, dass ihr so freundlich bleibt!

   fast 10 Monate vor
3. Dieter Schomaker ★☆☆☆☆

   Ich wurde trotz eines über Doctolib vereinbarten Termins und nach einer 30 minütigen Wartezeit nicht behandelt. Meine Karte wurde allerdings eingelesen und man fragte mich nach meinen Beschwerden! Begründung war eine angebliche Bedrohung vor 6 Jahren. Damals hatte ich finanzielle Konsequenzen in Aussicht gestellt, falls nicht von mir angeforderte Unterlagen zur Verfügung gestellt würden. Unmögliches Verhalten, nicht aus dem 21. Jahrhundert. .....

   fast 2 Jahre vor

1. Die mit dem roten Halsband ★☆☆☆☆

   Im 1 OG. an der Rezeption würde ich direkt die gut genährte Dame kündigen wenn ich Chef wäre. Sowas krass unhöfliches habe ich in meinen 35 Jahren Lebenszeit noch nicht erlebt. Muss schon sagen, echt nicht schlecht, hätte nicht gedacht das diese Dame alle Rekorde der unnettigkeit bricht. Hut ab für die krasse Leistung, auch wenn nicht zum positiven

   fast 2 Jahre vor
2. P H. ★★☆☆☆

   Mit dem Arzt sehr zufrieden! Zeitmanagement der Praxis eine Katastrophe ! Trotz Termin jedesmal mindestens 1Stunde Wartezeit und nein es sind sicherlich keine Notfälle dazwischengekommen! Die Praxis nutzt den Ärztemangel in Ostfriesland aus- leider hat man keine andere Option als zu warten!

   fast 2 Jahre vor
3. Carina Stein ★★★★★

   Die negativen Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Im Gegenteil. Ich habe für meinen Freund online einen Termin als Neupatient gemacht. Wir wurden sehr freundlich und respektvoll von den Damen aufgenommen und behandelt. Die Beschwerden wurden vom Arzt ernst genommen und direkt weitere Wege eingeleitet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt trotz der "Akkordarbeit", die dort teilweise aufgrund der hohen Patientenzahl zu leisten ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Dirk Züchner ★☆☆☆☆

   Dr. Grape kann ich durchaus empfehlen, wenn, ja wenn man überhaupt einmal durch bzw. hinkommt. Hatte einen Termin und befand mich dann in einer langen Schlange, die bis auf die Straße reichte. Nach 40 Minuten stehen, wurde ich dann endlich vorgelassen, um im Wartezimmer Platz nehmen zu dürfen. Für eine weitere Terminvereinbarung rufe ich nun seit 2 Tagen vergeblich an. Durchgehend besetzt oder Dauerklingeln ohne Ansage. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Update: Auch 2 Wochen später noch niemanden telefonisch erreicht. Ob ich jemals die Ergebnisse meines MRTs erfahren werde?

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen