Augentagesklinik Rheine Medizinische Dienstleistungen in Rheine

Bewertungen

1. Karl Renkert ★☆☆☆☆

   Mein Mann hat sich in der Augenklinik Rheine auf Anraten des Augenarztes in Steinfurt,an beiden Augen an grauem Star opperieren lassen.Das erste Auge vor 6 Wochen und das 2.Auge vor 4 Wochen.Er kann seid der Operationen auf beiden Augensehr schlecht sehen. Viel schlechter als vor der OP. Er ist zu allen Nachsorge Terminen pünkt erschienen,die Wartezeiten waren erheblich. Einen Terminwegen seiner erheblichen Beschwerden zwischendurch zu bekommen ist nicht möglich. Wir sind höchst unzufrieden und sehr enttäuscht von der Organisation und dem Arzt.

   1 Jahr vor
2. Larissa ★★☆☆☆

   Meine Tochter hatte seit vier Tagen eine Bindehautentzündung – das Auge war stark gerötet und schmerzhaft. Am Freitagmorgen habe ich in der Praxis angerufen und den Notfall genau geschildert . Trotzdem hat die Mitarbeiterin an der Rezeption uns nicht an einen Arzt vermittelt, sondern nur gesagt, wir sollen am Dienstag in die offene Sprechstunde kommen. Am Samstag wurde das Auge schlimmer, und wir mussten eine Notfallpraxis aufsuchen, wo sofort geholfen und das Rezept für antibiotische Tropfen ausgestellt wurde. Die Ärzte in dieser Praxis mögen gut sein – leider konnten wir sie gar nicht kennenlernen, weil der Empfang so unflexibel und wenig hilfsbereit war. Sehr schade, denn bei akuten Fällen sollte schnell gehandelt werden.

   1 Jahr vor
3. Kim Borgmann ★★★☆☆

   Die Damen an der Anmeldung bei der Notsprechstunde sind unfassbar unfreundlich! Alle Personen, die zur Anmeldung kamen wurden besonders von einer Sprechstundenhilfe (mit großer Brille) äußerst unhöflich behandelt. - Eine Schulung für den Umgang mit Patienen/Patientinnen wäre angebracht. - Die Ärzte hingegen sind, sehr kompetent, Praxis gut organisiert.

   1 Jahr vor

1. Sarah Cimen ★★★★★

   Ich hatte im Juni 2024 eine Augen-OP in der Augenklinik Rheine und vom ersten Termin bis zur letzten Nachkontrolle war alles absolut top! Schon die Voruntersuchung verlief reibungslos, die Wartezeiten waren immer kurz, und auch der E-Mail-Kontakt bei Rückfragen war super schnell und hilfsbereit. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Anne, die mich vom ersten bis zum letzten Termin begleitet hat. Sie war bei jedem meiner Termine da, immer freundlich, herzlich und kompetent. Besonders hilfreich war ihr Vorschlag, mich auf eine Studie mit implantierbaren Linsen, die über die Praxis läuft, hinzuweisen. Sie hatte die Idee, dass ich eventuell eine passende Kandidatin wäre und tatsächlich passte ich genau ins Studienprofil und konnte daran teilnehmen. Da das Lasern bei mir nicht möglich war, war das für mich eine ideale Lösung auch in finanzieller Hinsicht, da diese OP sonst deutlich teurer gewesen wäre. Auch das gesamte Ärzte-Team war freundlich, kompetent und immer offen für Fragen. Operiert wurde ich von Dr. Kretz, und auch die OP selbst ist bestens verlaufen. Selbst das Anästhesie-Team war herzlich und professionell. Ich habe mich in der Klinik rundum gut aufgehoben gefühlt eine Empfehlung von Herzen!

   1 Jahr vor
2. Ingo Blomesath ★☆☆☆☆

   Nach einer Stunde Wartezeit habe ich mich nochmals an die Anmeldung gewendet.Die wollten dann nochmal mein Geburtsdatum wissen.Wahrscheinlich haben die mich wiedermal nicht auf die Wartelisten getragen.Man sagte mir, dass ich sofort aufgerufen werdewas nicht geschah.Also habe ich nach weiteren 20 Minuten die Praxis wütend verlassen.Dafür hatte ich mir extra Urlaub genommen.

   fast 2 Jahre vor
3. Drachen Darkos ★★★★☆

   Ich musste leider drei Wochen auf einen Termin warten, und dann nochmal eine halbe Stunde im Wartezimmer. Aber naja, der Fachkräftemangel betrifft leider jede Branche. Ansonsten war sowohl der Umgang mit mir als Patient, als auch die Behandlung freundlich und professionell. Die behandelnde Ärztin war Frau Dr. Jürgens.

   fast 2 Jahre vor

1. Isabell Prieß ★★★★★

   War heute zur Sprechstunde da, ohne Termin. Die Wartezeit war super (unter 40 Minuten). Die Ärztin hat mich vernünftig untersucht und mir Tropfen aufgeschrieben, da mein Auge entzündet ist. War am Dienstag bei einer anderen Augenärztin, die mir direkt eine Brille verschreiben wollte. Ich habe mich hier viel besser aufgehoben gefühlt und würde wieder kommen.

   fast 3 Jahre vor
2. Sylvia B ★★★☆☆

   Aufgrund einer Operation an den Augen (Sehen ohne Brille) und eingetretener Probleme im Heilungsprozess habe ich die Praxis mittlerweile sehr häufig aufgesucht. Die Wartezeiten bis zum Arztgespräch waren überwiegend sehr lang (>45-60 Minuten). Aus meiner Sicht deutlich zu lang. Bei meinem letzten Termin habe ich nach 45 Minuten am Empfang nachgefragt und wurde -mal wieder- darauf verwiesen, dass es "heute" länger dauern würde. Wie fast immer. Mit der Behandlung und der Fachkompetenz bin ich sehr gut zufrieden (trotz eingetretener Probleme), mit dem Praxismanagement nicht. Die Wartezeiten sind für mich inakzeptabel.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen