Jesse Beatman
★☆☆☆☆
Freundlichkeit wird hier eher als Maßstab für andere angesetzt. Ich scheine der Dame am Telefon wohl nicht unterwürfig genug gewesen zu sein. Als die Leitung dann recht barsch unterbrochen wurde, musste ich natürlich erneut anrufen. Nun weiß ich, dass ich freundlicher zu sein habe. Ich weiß aber auch, dass ich selten eine so arrogante Person am anderen Ende hatte. Meinen Wunsch, mir das alles persönlich erklären zu lassen, ignoriere ich, da ich auf unverschämte Menschen selten nett reagiere. Ich glaube, wer auch immer dort am Telefon sitzt, sollte selbst einmal eine Anti-Aggressionstherapie machen – um etwas mehr in die Mitte zu kommen. Es tut mir aufrichtig leid, Sie mit meinen Problemen belästigt zu haben. Es wird nie wieder vorkommen.