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Bewertungen

  1. Julia Höppner ★☆☆☆☆

    Im Krankenhaus bekommt man gesagt das man angerufen wird einen Tag vor der ambulanten OP, nur anrufen tut keiner. Dann sitzt man hier und bekommt gesagt es komme alle um 7 aber alle gleichzeitig können ja nicht operiert werden. Man soll nochmal essen und trinken besorgen gehen. Dann bekommt man gesagt sie werden angerufen wenn sie den Patienten abholen können. Patient ruft an 9:15Uhr kann ich abgeholt werden. 9:15 Uhr bekommt man gesagt "ach sie sollten jetzt schon da sein? Das dauert aber noch 20min"! So eine unorganisierte Paxis hab ich noch nie erlebt.

  2. Horst-Burghard Newiger ★★☆☆☆

    Seit einer Woche versuchen meine Frau und ich abwechselnd zu allen möglichen Zeiten das MVZ Nordhausen telefonisch wegen einer Abänderung eines Termines zu erreichen, der Ruf geht raus und es klingelt sich tot. Ist die Anmeldung nicht besetzt oder haben die Damen keine Lust? Horst-Burghard Newiger

  3. Alex Steinmetz ★★★★★

    Wir waren heute vor Ort bei dr Huttasch … die Schwester am Empfang war jetzt nicht so die freundlichste .. also man hat ihr eher angemerkt das sie gestresst und genervt war .. im Vorzimmer beim Doktor ich weiß leider ihren Namen nicht .. waren wir sehr zufrieden . Super freundlich und trotz des Chaos mit meinen bisherigen Behandlungen super lässig… der Doktor selbst ist spitze . Dank ihm wissen wir nun woran wir sind und nach 8 Jahren habe ich nun endlich einen Diagnose . Da noch einmal vielen Dank .

  1. Moritz Reinhardt ★☆☆☆☆

    Also so unfreundliche Damen an der Anmeldung hab ich ja noch nie erlebt. Man fragt was ganz normales und bekommt so eine Dumme Antwort, das ich erst garnicht wusste was ich sagen soll...

  2. Karin Ratsch-Schulze ★☆☆☆☆

    Wenn ich nicht an das Telefon gehen will oder kann, dann legen sie es still oder sprechen auf den AB, dass man persönlich vorbeikommen soll, um sein Anliegen vorzubringen. Ich versuche seit 3 Stunden ein Telefonat, es geht niemand dran oder es ist besetzt. Unter der Nr.4752440 kommt eine Ansage, dass das die Mailbox von Platz Nr.4 ist und dass keine Nachrichten entgegen genommen werden. Was ist denn das für eine Kommunikationsmöglichkeit im Jahr 2022?

  3. Simon Helbing ★☆☆☆☆

    Termin 11.20 Uhr, nach einer Stunde Wartezeit holte ich mir die Informationen wie lange es noch dauern würde. Die Antwort, noch 3 Patienten vor mir. Also rein rechnerisch weitere 45 bis 60 Minuten. Das geht überhaupt nicht. Als selbstständiger ist dies absolut nicht hinnehmbar. Beschwerdeschreiben an die Landesärztekammer folgt.

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Häufig gestellte Fragen

Wie lautet die Adresse von Helios MVZ Nordhausen?

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