Top, schnell Termin bekommen, musste den leider umlegen aber das ging innerhalb von 2 Wochen, hab mich da super wohl gefühlt und innerhalb einer Stunde war ich mit Aufnahmen, Röntgen und Besprechung durch. Alle super freundlich. Nur die Wartezeit am Telefon wenn man einen Termin braucht ist lang, das stimmt.
Ich bin sehr enttäuscht vom MVZ Wolfsburg. Mir wurden bereits mehrfach Termine – teils am selben Tag oder kurz vorher – abgesagt oder verschoben. Heute ist es schon wieder passiert. Das ist für mich völlig unverständlich und inakzeptabel, zumal ich nach einer Operation dringend auf regelmäßige Nachkontrollen angewiesen bin. Wenn man als Patient auf diese Termine vertraut, fühlt man sich mit solch unzuverlässiger Organisation einfach im Stich gelassen. Ich bin unfassbar enttäuscht über diesen Umgang mit Patienten, die auf medizinische Nachsorge angewiesen sind. Verlässlichkeit und Planungssicherheit sollten in einer medizinischen Einrichtung selbstverständlich sein – hier erlebe ich leider das Gegenteil. Ergänzend möchte ich hinzufügen: Wer hier einen Termin vereinbart, sollte sich leider nicht darauf verlassen, dass dieser auch wirklich stattfindet. Es kommt immer wieder zu kurzfristigen Absagen oder Verschiebungen – selbst bei wichtigen Nachsorgeterminen nach einer Operation. Für Patienten, die auf eine verlässliche medizinische Betreuung angewiesen sind, ist das eine Zumutung.
Ich war bereits am Donnerstag mit einer Überweisung von meinem Hausarzt im MVZ Wolfsburg und hatte zu diesem Zeitpunkt starke Schmerzen. Statt mir zu helfen, wurde ich weggeschickt mit der Aufforderung, am Montag wiederzukommen. Am Montag bin ich mit noch stärkeren Schmerzen erneut erschienen und wurde wieder abgewiesen. Besonders negativ aufgefallen ist die Mitarbeiterin an der Anmeldung (Donnerstag, 16.10.2025, ca. 17:30 Uhr). Ihr Umgang mit Patienten ist respektlos und empathielos. In einer medizinischen Einrichtung erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Verständnis, gerade wenn man mit Schmerzen kommt. Dass man zweimal ohne Hilfe nach Hause geschickt wird, ist unzumutbar. Hier sollte dringend überprüft werden, wie Patienten behandelt werden, vor allem wenn akute Beschwerden vorliegen. Das Verhalten am Empfang ist alles andere als professionell und aus meiner Sicht nicht tragbar. Das MVZ Wolfsburg ist auf keinen Fall weiterzuempfehlen.
Ich war am 10.10.2025 als Patientin im MVZ und kann nur gesamt den ganzen Ablauf als sehr positiv bewerten. Das Personal ist in jeder Hinsicht freundlich . Besonderen Dank auch an Herrn Dr. Abhishek Sharma , mit seiner ruhigen Art habe ich alles erklärt bekommen. Renate Albrecht
Vielen Dank für die Antwort. Da die Damen von der Rezeption nicht in der Lage waren mein Rezept innerhalb einer Woche unterschreiben zu lassen, warum soll ich dann dort noch mehr Sinnlose Zeit vertrödeln. Nun sitz ich hier und mein Medikament reicht nur noch für 5 Tage. Was danach geschieht ? Gestern habe ich hier ein Kommentar zum Thema Inkompetenz hinterlassen. Wo ist er geblieben ? Dachte ich mir das der Laden keine Kritik verträgt, leider erreiche ich den Neurologen nicht, würde mich interessieren was er so von der Organisation und Arbeitsweise "seiner " Damen an der Anmeldung hält. Leider musste ich schweren Herzens einen Stern vergeben, verdient haben sie ihn nicht. (Posten funktioniert sonst nicht)
Ohne Termin hingefahren,da gebrochen und wir mussten echt nur 1 Std.warten! Die Arzthelferin und der Arzt in der Chirurgie waren wirklich sehr lieb,genauso die Dame beim Röntgen ! Tausend Dank dafür und 10 Sterne
Tolles Praxisteam! Die Damen an der Anmeldung waren sehr hilfsbereit und die ärztliche Versorgung - wie immer - hervorragend. Dr. Guedhami hat sich ausreichend Zeit genommen und sehr sorgfältig untersucht. Vielen Dank! Ich kann das MVZ uneingeschränkt weiterempfehlen!!!
Das MVZ WOB GmbH befindet sich in der Sauerbruchstraße 7, 38440 Wolfsburg, Deutschland
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