Pizza Royal Pizzeria in West, Mönchengladbach

Bewertungen

1. Petra Viagolo ★☆☆☆☆

   Telefonisch bestellt: 2× Nudeln und 1× Pizzabrötchen mit Kräuterbutter. 1. Lieferung: Geliefert wurden falsche Nudeln sowie Pizzabrötchen mit Aioli statt Kräuterbutter. Die Bestellung war somit komplett falsch. 1. Anruf: Die Besitzerin reagierte unhöflich und behauptete, die Bestellung sei nicht falsch. Ich erklärte erneut, dass die Nudeln falsch sind und dass zu den Pizzabrötchen Kräuterbutter bestellt wurde. Daraufhin sagte sie, sie schickt neues Essen. 2. Lieferung (ca. 15 Minuten später): Der Fahrer sagte: „Ihre Bestellung: Pizza und zwei Kräuterbutter.“ Ich stellte klar, dass keine Pizza bestellt wurde, sondern zwei Nudeln. Ich bat ihn, seine Chefin anzurufen. Ich sprach selbst mit ihr am Telefon und sagte nochmals deutlich, dass wir keine Pizza, sondern zwei Nudeln bestellt haben. Ihre Antwort: „Welche Pizza? Ich habe nur Kräuterbutter geschickt.“ Der Fahrer stand dabei mit einer Pizza vor mir. Ich lehnte die Annahme ab und beendete das Gespräch. Der Fahrer nahm alles wieder mit. 3. Lieferung (weitere ca. 15 Minuten später): Der gleiche Fahrer kam erneut mit der Pizza zurück und bestand darauf, dass sie mir gehört. Ich lehnte erneut ab. Ergebnis: – Keine korrekten Nudeln erhalten – Keine korrekte Nachlieferung – Widersprüchliche Aussagen der Besitzerin — respektlose Kommunikation der Besitzerin – Mehrfaches Aufdrängen einer nicht bestellten Pizza Völlig unprofessionell. Nie wieder.

   fast 9 Monate vor
2. B A ★☆☆☆☆

   Habe gerade gestellt Pizza 0 von 10 Punkte Für Champions 1,50 kassiert aber auf der ganzen Pizza ist maximal 1 Champion klein geschnitten . Für Mozzarella 2,20 kassiert . Dafür einfach den anderen Käse weggelassen . Pizza Staub trocken . Einzige was gut war , war die Lieferzeit , aber bei so eine Müll Pizza brauch man ja auch nicht lange . Schmeckt wie von gestern , nur aufgewärmt . Gibt euch mal etwas Mühe !!!!!

   fast 10 Monate vor
3. Melanie LV ★☆☆☆☆

   Man kann leider keine 0 Sterne geben. Hatten vor über einer Stunde bestellt. Haben dann nochmal angerufen um nachzufragen (weil es nur eine Pizza war und wir direkt in der Nähe wohnen). Angeblich war der Fahrer da aber es hat keiner aufgemacht. Blödsinn! Wir haben eine Ringklingel und können beweisen, dass niemand da war! Und dann wird die gute Dame am Telefon noch frech und legt einfach auf. Geht gar nicht! Werden da nicht mehr bestellen!

   fast 10 Monate vor

1. Sebastian Hersch ★☆☆☆☆

   Wenn mann 0 Sterne geben könnte würde ich es gerne machen. Den viel zu lange Lieferzeiten wie versprochen die 30 min wurden nicht eingehalten. Es hat gut 1 Stunde gedauert und Zudem waren die Pizzen auch noch kalt bei Lieferung und sehr schlechte Qualität vom Geschmack reden wir besser nicht.

   fast 11 Monate vor
2. Leon Kremers ★☆☆☆☆

   Ich bin seit längerem Kunde gewesen, aber seit geraumer Zeit wird alles schlechter…Vom Geschmack/Qualität bis hin zur Lieferzeit. Die Lieferzeit betrug anfangs wie vorgegeben immer 30 min mittlerweile wartet man schon eine Stunde bis ein und halb Stunden. Dann kommt zu dem auch noch, dass bei den letzten Bestellungen immer wieder was fehlte. War anfangs auch nicht der Fall. Am besten Schließen wenn es sich so weiter entwickelt wie jetzt.

   fast 2 Jahre vor
3. Ahthi N ★☆☆☆☆

   Leider wurde die Pizza schlecht ausgeliefert und der Belag hat sich am Karton festgesetzt. Geschmacklich war es auch keine Wiederholung wert. Lieferzeit betrug über 70min. Keine Empfehlung für diesen Lieferservice.

   fast 2 Jahre vor

1. R Er ★☆☆☆☆

   Einmal bestellt und nie wieder. Die Pizza war auch nicht besonders überragend. Habe die Pizza online bezahlt, aber wollte Trinkgeld geben. Der Fahrer ist ohne ein Danke und ohne Verabschiedung gegangen. Würde dort nicht mehr bestellen.

   fast 3 Jahre vor
2. B. Beier ★★☆☆☆

   Die Pizzen sind für den verlangten Preis eher unterdurchschnittlich. Wenn man zur Abholung bestellt und zur vereinbarten Uhrzeit erscheint, steht das Essen bereit. Zuhause merkt man dann, dass es dort wohl schon länger gestanden haben muss, weil es mittlerweile kalt ist.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen