Unfassbar schlechter Kundenservice!!!!! Ich rief an um zu fragen ob es möglich wäre nach Tönisvorst zu liefern. Mir wurde gesagt dass dies ab 20 Euro möglich wäre. Kurz darauf bestellten wir für mehr als 20 Euro und erhielten die Info dass wir in ca. 50 Minuten unser Essen bekämen. Nach 1 1/2h riefen wir an um uns zu erkundigen wie lange es noch dauern würde. Uns wurde gesagt dass unsere Bestellung nicht bearbeitet wurde da sie nur bis 5km Entfernung liefern würden. Dabei rief ich extra an um zu fragen ob die Lieferung möglich wäre was Möglichkeit 1 gewesen wäre zu sagen dass die Lieferung nicht möglich ist. Bei der Bestellung gab ich logischerweise meine Adresse an was Möglichkeit 2 gewesen wäre uns zu informieren dass die Lieferung nicht möglich ist. Dazu kommt noch dass wir ohne unseren Anruf nicht mal davon erfahren hätten dass unsere Bestellung nicht kommen wird. Es wurde nicht mal dran gedacht uns anzurufen und Bescheid zu sagen. Unfassbar schlechter Kundenservice wirklich unverschämt!!!! Vorher waren wir gerne bei Piccola aber das geht wirklich gar nicht, wir werden dort nicht mehr hingehen oder bestellen.
Fotos
Bewertungen
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Lina. F. ★☆☆☆☆
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Sara R. ★★★★★
TOP-Pizzeria mit Herz !! Nicht nur die Pizza ist ein Traum – knusprig, frisch und voller Geschmack – auch der Kundenservice ist absolute Spitzenklasse. Die Bedienung ist super freundlich, aufmerksam und authentisch herzlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und sofort wie ein Stammgast. So eine Atmosphäre findet man selten! Uneingeschränkte Empfehlung. Egal ob man vor Ort isst oder den Lieferservice in Anspruch nimmt - hier stimmt einfach alles!
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S ★★★★★
⭐⭐⭐⭐⭐ Ehrliche Empfehlung! Ich war schon mehrfach in der Pizzeria Piccola und kann sie wirklich nur empfehlen. Die Qualität des Essens ist top, die Zutaten sind frisch und geschmacklich einfach richtig gut. Der Service ist super freundlich und man fühlt sich direkt wohl. Was ich besonders schätze, ist die Flexibilität – Sonderwünsche sind hier kein Problem. Einziger kleiner Nachteil: Wenn es am Wochenende richtig voll ist, kann es in Ausnahmefällen mal etwas länger dauern, aber das zeigt eigentlich nur, wie gefragt die Pizzeria ist. Und am Ende lohnt sich das Warten, weil man weiß, dass man hier Qualität bekommt. Wer eine gute, ehrliche Pizzeria sucht, ist hier genau richtig!
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Christian Kankowski ★★★☆☆
Kleine Pizzeria mit paar Sitzplätzen. Hauptsächlich ausser Haus Geschäft. Pizza ist kein Ausreißer nach oben oder unten. Eher durchschnittlich. Preise aber eher im oberen Regal.
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Elif Bakioski ★★★★★
Sehr leckeres Essen mit viel Amore zubereitet und ein herzlicher Service! Sehr weiterzuempfehlen.
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Marc Finger ★★★★★
Nette kleine Pizza, es wird frisch zubereitet und der Service ist freundlich
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Lukas (Lukas N.) ★☆☆☆☆
Essen ist lecker, Service ist grausam. Leider mussten wir 2 stunden auf das Essen warten und nochmals Anrufen. Am Telefon sagte man mir, dass keiner die Tür geöffnet habe. nach ca 1,5 Stunden kam dann die falsche Bestellung. Nach 2 Stunden kam die falsche Bestellung nochmal und man sagte mir ich hätte das so bestellt. Die Pizza war dann kalt und am Preis war auch nichts zu machen.
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Rudi Rastlos ★☆☆☆☆
Seniore Kellner trägt die Nase etwas zu hoch. Freundliche Bedienung geht auch anders. Die Bemerkung dass das Essen zwar gut , aber die Portion ( Tris Pasta ) sehr mickrig war , tat er mit einer arroganten Bemerkung ab. Gehe doch lieber zu meinem Italiener nach Vorst , da wird man noch auf Augenhöhe bedient und willkommen geheißen
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Pizzeria Piccola?
Das Pizzeria Piccola befindet sich in der Jakob-Krebs-Straße 13, 47877 Willich, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Pizzeria Piccola?
Sie erreichen das Pizzeria Piccola unter +49 2156 40162
Wie kommt man zum Pizzeria Piccola?
Zum Pizzeria Piccola gelangen Sie über den folgenden Link