Es wurde versucht unsere Bewertung bei Google löschen zu lassen, weil diese angeblich nicht echt war. Das erklärt wohl auch, warum andere negative Bewertungen hier oft verschwinden. Wir konnten aber belegen, dass alles auf unseren eigenen Erlebnissen beruht und die Bewertung wurde wieder freigegeben. Danke an Googel dafür. Zuerst das positive: Leider nichts zu berichten. Schlechtes Essen. Gutscheine werden nicht mehr eingelöst. Nur Barzahlung + Vermeidung von Steuerrechnungen. Zu Besuch bei Freunden haben wir gemeinsam dieses Restaurant besucht. Es wird bei diesem einen Besuch bleiben. Meine Frau hat Pizza mit Büffelmozarella für 16+ EUR bestellt. Ganz schön teuer, aber wenn es schmeckt. Leider schmeckt es nicht. Der Boden war so kross gebacken, dass man ihn kaum noch schneiden konnte. Die Krönung war jedoch der Mozarella: Man kennt und erwartet fein verteilte Stücke auf der Pizza. Stattdessen findet sich ein einziger, großer, dicker Klumpen mitten auf der Pizza. Na, zum Glück haben wir keine Pizza Ananas bestellt... Die Nudelportionen waren ebenfalls nicht günstig, dafür aber wenigsten ziemlich dürftig in der Größe. Unsere Freunde hatten Anfang des Jahres einen Gutschein geschenkt bekommen, den Sie nun einlösen wollten. Das wurde schlonzig abgeleht: Der Besitzer hätte gewechselt und leider, leider könnte man die Gutscheine jetzt nicht mehr annehmen. Das ist eine bodenlose Frechheit die für uns sehr wie Abzocke wirkt. Gewechselt hat, soweit für uns erkennbar, nur der Vorname des Besitzers, sonst nichts. Als Antwort auf andere Bewertungen wird hier behauptet, man würde die Gutscheine ja total gerne annehmen, könnte dies aber aus juristischen Gründen nicht. Blödsinn! Wenn ein Unternehmen übernommen wird, geschieht dies in der Regel MIT allen Forderungen und auch allen Verbindlichkeiten. Dazu gehören auch die Verpflichtungen aus Gutscheinverkäufen. §25 HGB: Wer ein (...) Handelsgeschäft (...) fortführt, haftet für alle im Betriebe des Geschäfts begründeten Verbindlichkeiten des früheren Inhabers. Ein paar Bewertungen weiter wird dann stolz geantwortet, dass das Restaurant seit 22 Jahren von derselben Person geführt wird. Was denn nun? Hat der Besitzer gewechselt, oder nicht? Das macht einen wenig seriösen Eindruck. Die Zahlung per Gutschein wurde aber hartnäckig verweigert. Die Zahlung per Karte war (anders als früher) aber auch nicht mehr möglich. Ja, das wäre eine bewusste Entscheidung, die Bank wäre ja direkt nebenan. Dort kann man ja Geld holen, wenn man nichts dabei hat. Auf die Bitte, dass wir dann gerne eine Steuerrechnung hätten, wurde ziemlich pamping und ungehalten reagiert. Was es da mit der Abneigung gegen Kartenzahlungen auf sich hat, können wir uns auch nicht erklären. Das würde die korrekte Abrechnung schließlich deutlich vereinfachen... Letztlich können wir über den Restaurant besucht also leider nichts positives berichten. Wer sich vor seinem Besuch im Restaurant ein Bild von der Service-Qualität machen möchte, kann hier durch die Antworten des Besitzers auf die Google-Bewertungen scrollen: Man wird nirgends sehen, dass konstruktiv auf Kritik eingegangen wir. Patzige Antworten bei denen Gästen erklärt wird, dass sie an allem selbst schuld sind, findet man jedoch zu genügen. Aber klar, Schuld sind halt immer die anderen.
Fotos
Bewertungen
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Andrei Herford ★☆☆☆☆
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Ralf Cormaux ★★★★★
Wir waren gestern zu zweit hier essen. Die bestellten Pizzen (Spezialkarte Pizza Rote Beete und die Pizza Vulcano) waren klasse und einmal ganz anders als der normale Standard. Eine besondere Zusammenstellung. Auch das Brot zur Vorspeise mit Dip war lecker . Der Service war gut und die Bedienung sehr freundlich. Zu 5 Sternen hat es nicht gereicht aus Detailgründen, die ich nicht weiter kommentieren möchte. Die Freundlichkeit war jedenfalls bei 5 Sternen. Das Ambiente passt gut. Ich würde mir etwas mehr Grün für die Gemütlichkeit sowie Raumtrenner wünschen. Die Bestuhlung ist recht eng. Zum Geräuschpegel kann ich leider nichts sagen, da es recht leer war innen. Es gibt jedoch auch sehr schöne Sitzgelegenheiten außen in der Fußgängerzone. Wir kommen sicher wieder.
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Frank Rombach ★★★★★
Selten habe ich die 5 Sterne so überzeugend vergeben wie für dieses Restaurant. Wir wurden sehr freundlich empfangen und zu unserem Platz geführt. Die Bestellung wurde schnell aufgenommen und das Essen kam sehr schnell an unseren Platz. Ich hatte eine Black Angus Pizza und meine Frau hausgemachte Tortelini. Beide Gerichte waren sehr gut und ihren Preis wert. Man merkt der ganzen Speisekarte an, dass sich der Koch Gedanken gemacht hat und nicht die überwältigende Auswahl gewählt hat, sondern auch etwas speziellere Kreationen. Während des Essens kam dann auch noch Julio (sorry, wenn ich das jetzt falsch schreibe) an den Tisch und brachte noch eine scharfe Sauce für mein Angus-Fleisch mit. Er wurde auch nicht müde, seine Rolle als kulinarischer Botschafter Spaniens unter lauter Italienern zu beschreiben. Das scheint ein Running Gag unter den Mitarbeitern zu sein. Zum Nachtisch teilten wir uns die hausgemachte Pannacotta und gingen rundum zufrieden nach Hause.
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I. G. ★★★★★
Das italienische Restaurant war ein kulinarisches Erlebnis der Extraklasse! Die Atmosphäre war einladend, das Personal freundlich und aufmerksam. Jeder Bissen war ein Fest für die Sinne, von der Vorspeise bis zum Dessert. Die Auswahl an authentischen italienischen Gerichten war beeindruckend, und die frischen Zutaten verliehen jedem Gericht eine exquisite Note. Die Weinauswahl rundete das kulinarische Erlebnis perfekt ab. Die präsentierten Speisen spiegelten die Leidenschaft der Küche wider, und das Ambiente schuf eine angenehme und genussvolle Atmosphäre. Ein Besuch, der alle Erwartungen übertraf – ein absolutes Muss für Feinschmecker!
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C. vA ★☆☆☆☆
Das war wirklich das letzte Mal, dass ich dort etwas bestellt habe. Die Preise sind völlig überzogen, die Qualität der Pizza ist mittlerweile jedes Mal unterirdisch. Darüber hinaus ist der gesamte Kundenkontakt mehr als fragwürdig. Man hat das Gefühl man wird abzockt - nie wieder!
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Dirk Krüger ★★★★★
Schneller guter Service im familiären Ambiente. Leckeres Essen. Alles gut Geheimtipp ist der Limoncello Apperetiv.
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lucia sblendorio ★★★★★
Ein wirklich tolles Restaurant mit absolut KLASSE ESSEN. Die Besitzer sind fantastische Gastronomen. Wir fühlen uns da sehr wohl. Man merkt, dass es ein Familien Restaurant ist. Lecker Essen, tolle Atmosphäre und alles gut! Das Essen ist frisch und extra Klasse! Wir sind sehr häufig hier. Der beste Italiener in .. Best Fischplatte!
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Gürsoy Özan ★☆☆☆☆
Ein unfassbar unsympathischer Kerl mit einer ebenso unprofessionellen Art Kunden zu bedienen. Wir haben ca. 45 min gesessen, ohne das wir beachtet wurden. Andere Gäste kamen und gingen und wurden bedient. Auf die Frage, weshalb das bei uns länger dauert kam ein ‚ ich habe nur 2 Köche da, das kann was dauern‘. Und warum er andere Gäste uns vorzieht kam dann ‚was soll er machen, es ist so wie es ist‘. Auf die dritte frage, wann wir denn die Bestellung aufgeben können, sagte er ‚ ich weiß es nicht.sie können das ja abschätzen, wie lange das noch dauert‘ Ich verstehe nicht, weshalb die so mit ihren Kunden umgehen. Schade. Willich hat so viele schöne italienische Restaurants, das wir gerade an den schlechtesten geraten sind, ist natürlich Pech. Ich persönlich werde nie mehr diesen Laden betreten, und die Vorkommnisse in meinem Umfeld genau so weitergeben. Wobei…solche Läden erledigen sich eh von alleine.
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Wackay ★★★★★
Sehr guter Service und freundliches Personal. Habe spontan, spät am Abend noch einen Tisch bekommen. Das Essen war wirklich gut und preislich völlig in Ordnung. Ich würde wieder kommen.
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