Heba hat sich heute extra die zeit für mich genommen. sie hat ihre arbeit super gemacht ich war echt mehr als zu frieden. sie hat mir die hasre gefärbt und geschnitten. es sah besser als meine vorstellung aus. meine wimpern hat sie auch gemacht und es hatte ein natürlich schönes ergebnis und meine haut hat sie auch gereignigt und es war auch sehr sehr gutes ergebnis echt zu emphehlen
Susanne Rauen★★★★★
Ich war bisher unzählige Male dort und mit Maniküre und Pediküre mit Shellac sehr zufrieden. Hat gut gehalten. Die Inhaberin ist freundlich und unterhält sich gern mit den Kundinnen. Gute Preise - immer pünktlich und tolle Qualität Gerne wieder!
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Johanna Katterwe★★☆☆☆
Ich hatte einen Groupon-Gutschein und war somit das erste Mal bei Heba Beauty zur Neumodellage. Leider befürchte ich auch, dass es das letzte Mal war.
Der Termin war um 12, Heba kam etwas mehr als 10 Minuten zu spät. Nach einer knappen Entschuldigung ging es dann in den Behandlungsraum, der soweit auch sauber und ordentlich aussah. Mit einem Kaffee ging es dann zügig an meine Nägel. Der Termin war laut Buchung für 60 Minuten angesetzt, dauerte aber fast 2 Stunden. Das ist natürlich ungünstig, wenn man, so wie ich, noch weitere Termine geplant hat. Deswegen war auch später keine Zeit mehr, um Mängel, auf die ich gleich noch eingehen werde, auszubessern. Zumal ich auch nicht das Gefühl habe, dass eine Ausbesserung das Ergebnis verbessert hätte.
Während der ganzen Zeit kaute Heba schmatzend Kaugummi, formte damit Blasen und telefonierte zwischendurch mit ihrem Mann auf Lautsprecher. Muss meiner Meinung nach alles nicht sein.
Das Ergebnis der Gelnägel ist leider nicht zu meiner Zufriedenheit. Die Nägel sind ungleich lang, haben überall Hubbel, sind sehr dick und zum Teil an der Spitze breiter als am Ansatz. Die Form ist auch nicht gleichmäßig oval, so wie ich es mir gewünscht hatte, sondern zum Teil eckig. Es sieht unordentlich und uneinheitlich aus. Darüber hinaus hat Heba mir an drei Fingern in die Haut gefeilt. Nach der ersten Wunde und meiner Reaktion darauf, hat sie nicht vorsichtiger gefeilt.
Grundsätzlich scheint Heba sehr nett zu sein und ist sicherlich auch kompetent. Für Gelnägel würde ich sie allerdings nicht empfehlen.
Ilaria San★★★★★
So eine liebe Person, man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Absolut perfekte Behandlung.Ich freue mich schon auf das nächste Mal :)
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Fatemeh Ebadi★☆☆☆☆
sie sind leider sehr unzuverlässig und geben keine Termine , nach ich den Gutschein schon gekauft und das Geld schon bezahlt habe , ich kann mir vorstellen, dass die Positive Bewertungen keine wahre Bewertungen sind.
Nicht weiterzuempfehlen.
Es gibt genug gute Nagelstudios in der Stadt und das war ein großer Fehler von mir, diese Gutscheine zu kaufen und jetzt kann ich mein Geld nicht zurück bekommen.
Alissar liniu★★★★★
Sie arbeitet sehr sauber und ordentlich. Ihr Kosmetikladen ist ebenfalls ordentlich und aufgeräumt. Die Schminkprodukte sind auch besonders organisiert und werden sauber gemacht. Sie lässt nie einen Kunden raus ohne, dass dieser zufrieden verlässt.
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Melanie E.★☆☆☆☆
Mit meinem heutigen Aufenthalt bin ich leider gar nicht zufrieden. Zuallererst möchte ich auf die Hygienebedingungen in Ihrem Studio hinweisen. Mir fiel auf, dass die Werkzeuge und Oberflächen nicht angemessen gereinigt oder desinfiziert wurden. Dies ist äußerst besorgniserregend, da die Einhaltung strenger Hygienepraktiken von entscheidender Bedeutung ist, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Kunden zu gewährleisten.
Was ich positiv vermerken mag war, dass die Mitarbeiterin eine anständige Arbeit geleistet hat und mir auch freundlicherweise kostenfreie Getränke angeboten hat, aber auch hier war die Chefin die ganze Zeit in der Nähe und hat die Mitarbeiterin und mich gestört. Die Mitarbeiter*innen werden hier leider gequält und müssen unter einem Zeitdruck arbeiten.
Als Kunde, der zum ersten Mal das Nagelstudio betritt, erwarte ich eine angemessene Dienstleistung. Ich habe Vertrauen in Ihr Studio gesetzt, aber leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt.
Ich bitte Sie daher dringend, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um diese Angelegenheiten anzugehen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht wieder auftreten. Ich erwarte eine angemessene Erklärung zu den Vorfällen und mögliche Lösungsansätze, um die Situation zu verbessern.
