Nachdem die kurzhaarige Dame kein Hallo über die Lippen bekommen hat, wurden wir dort auch noch unfreundlich behandelt. Wann die Hemden fertig sind konnte sie mir auch nicht sagen, einmal und nie wieder ☑️
Habe eine Jacke mit 5 Tage alten Blutflecken abgegeben und nicht wirklich die Hoffnung das man sie noch heraus bekommt! Aber die Dame(n) haben es geschafft. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Vielen lieben Dank nochmals!
Super Service ! Bin immer zufrieden mit der Reinigung.
Ich habe am Mittwoch, den 13.03.2024 in ihrer Filiale im Kaufhaus Stolz mein Hemd zur Reinigung abgegeben und am 16.03.2024 wieder abgeholt. Bei dieser Reinigung wurde leider mein Hemd unordnunggemäß falsch gewaschen. Die Original Farbe seidig schwarz wurde komplett ausgeblichen und verwaschen. Das Hemd glänzt nun nicht mehr, sondern ist matt und farblos. Das Schwarz ist nicht mehr Schwarz, zudem wurde das Hemd nicht ordnungsgemäß gebügelt. Leider will und möchte die Firma Engl mir nicht helfen. Mein Hemd wurde im November 2023 beim MCM Store in Hamburg neu erworben. Rechnung und Belege sind vorhanden. Die Firma Engl hat sogar bei MCM angerufen um zu erfragen, ob das Hemd dort gekauft wurde. Dabei wurde die Aussage sogar verdreht, dass es „normal“ sei, dass die Farbe ausbleicht, was nicht stimmt! Herr Mera von MCM Hamburg am Neuen Wall bestätigte mir, das dem nicht so ist. Es ist NICHT normal, dass bei einer ordnungsgemäßen Reinigung die Farbe ausbleicht und der seidige Schimmer verloren geht! Wenn das so ist, würde MCM die Hemden nicht verkaufen!!! Alles was von der Firma Engl kommt ist nur eine Entschuldigung, keine Entschädigung, kein nichts. Euch empfehle ich nicht weiter!
Ich habe 3 Sakkos zur Reinigung abgegeben. Sie wurden erstklassig gereinigt und sahen aus wie neu und aus dem Geschäft. Super!
Guter Service,schnell
Super Qualität....super freundlich.....erstklassiger Dienstleister. Absolut empfehlenswert.
Das Textilpflege Engl GmbH befindet sich in der Große Hardewiek, 27472 Cuxhaven, Deutschland
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