Sehr gutes Hotel, wir haben uns gleich wohlgefühlt.. Ruhige Lage, auch im Haus sehr ruhig. Schwimmbad und Sauna mit einigen Ruheecken! Frühstück und Restaurant bei HP hat uns ebenfalls überzeugt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Hallo zusammen, wir waren im Hotel für 3 Nächte und die waren sehr entspannend. Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet mit einen großen Fernsehen. Es war auch im Zimmer sehr ruhig also kaum was von neben Gehört, wir könnten sehr gut schlafen. Das Frühstück ist auch sehr üppig ausgelegt, es gab alles maß man für eine sehr gutes Frühstück braucht. Wellness Bereich haben wir nicht genutzt. (Vielleicht beim nächsten Mal) Sehr viele Parkplätze und sehr schön aussieht. Kann ich nur weiterempfehlen
Wir, zwei Nordlichter, waren zum Wandern ins "Bergische" gekommen. Das Phönix-Hotel erwies sich dabei als beste Wahl. Vom umfangreichen Frühstücksbüfett bis zur abendlichen Halbpension bei ausgewogener Menüauswahl wurden wir kulinarisch verwöhnt. Der Wellness-Bereich ist mit zwei Saunen, einem Dampfbad, dem großen Pool und diversen Ruhebereichen bestens ausgestattet. Unser großes Doppelzimmer war hell, verfügte über sehr bequeme Betten mit angenehmen Matratzen. Es bot uns insgesamt eine tolle Atmosphäre. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war beispiellos. Das freundliche Personal im Phönix entspricht in vollem Umfang unseren Anforderungen an eine hohe Servicequalität. Wir sagen DANKE.
Unser Lieblingshotel, auch mit Kindern. Sehr schöner Pool- und Saunabereich! Tolle Aussicht ins Tal, kleiner Spielplatz (bei dem man die Babyschaukel aber mal erneuern könnte). Sehr gutes Frühstück, leckeres Essen im Restaurant und nette Mitarbeiter. Lediglich beim Abendessen mussten unsere Kinder leider über eine Std auf ihr Essen warten, während wir Eltern bereits Vorspeise und Hauptgang serviert bekommen hatten. Hier könnte man am Ablauf noch etwas verbessern. Wir lieben es und die Kinder ebenfalls.
Wir waren für zwei Übernachtungen mit HP dort. Der Service war sehr gut und immer freundlich, es gab nicht einmal ein negatives Gefühl. Das Essen war ebenfalls sehr gut und reichlich. Es war insbesondere beim Frühstück eine freundliche und positive Stimmung im Frühstücksraum. Das Zimmer war gut eingerichtet. Einen kleinen Abzug gibt es für die Wärme im Raum und die laute Tür. Das ist aber eine Kleinigkeit, denn das Gesamterlebnis ist positiv und wir kommen bestimmt nochmal wieder.
Das Essen im Restaurant war sehr gut - entsprechend der Preisschiene. Service auch beim Frühstück sehr nett und die Auswahl ansprechend..... Das Standard-Zimmer war in Ordnung; etwas nullachtfünfzehn aber sauber und mit schöner Aussicht. Laminat statt Teppichboden hätte uns besser gefallen, aber das kommt bestimmt irgendwann. Die Wellnesslandschaft könnte etwas gemütlicher gestaltet sein; sie erinnert an die eines öffentlichen Bades. Die Handtücher waren um 17.00 Uhr leider aus. Von den Liegen des Schwimmbades aus hat man einen schönen Ausblick auf die Landschaft. Dass sich Gäste nicht entsprechend der Ruheregeln verhalten, dafür kann das Hotel nichts.
Wir haben unseren Hotelaufenthalt sehr genossen. Positiv hervorzuheben ist insbesondere die sehr ruhige Lage des Hotels - ideal also für ein entspanntes Wochenende zu zweit. Wir hatten noch nie ein so ruhiges Hotelzimmer. Das Hotelzimmer war relativ groß und zudem sehr sauber. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet kann sich sehen lassen. Es gab sogar Lachs. Schön finde ich, dass es beim Frühstück keinen Verpackungsmüll gab (Butter beispielsweise nicht verpackt, Nutella aus einem vollautomatischen Nutella-Spender). Das Abendessen hat uns auch sehr gut geschmeckt. Vom Restaurant hat man eine sehr schöne Sicht ins Tal. Der Wellnessbereich - bestehend aus Finnischer Sauna, Biosauna, Dampfbad, Pool und Entspannungsbereich - ist ausreichend dimensioniert und bietet ausreichend Platz zum Erholen. Insgesamt haben wir uns im Hotel sehr wohl gefühlt und werden bestimmt noch einmal wiederkommen.
Ohne Reservierung ein Doppelzimmer bekommen. Leider etwas teurer als bei einer Buchung über ein Portal. Eine von 3 Saunen defekt, Bademantel vorhanden, leider keine Slipper. Das Essen im Restaurant war lecker, der Kellner super nett. Etwas zu teuer.... Um 2 Uhr Nachts verabschiedeten sich lautstark eine Gruppe (Kegler?) voneinander, was ca 15 min in Anspruch nahm und alle wach machte. Unwürdig für ein Hotel in dieser Preisklasse. Frühstück war sehr gut, leider dauerte die Platzwahl länger, weil benutztes Geschirr nicht abgeräumt wurde. Der Abschied war anonym, die Rezeption war nicht besetzt. Somit konnten wir kein Feedback geben.
Ein schön gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind in einem guten Zustand. Das Essen war wirklich sehr gut; das Rib-Eye Steak war auf den Punkt gebraten und von sehr guter Qualität. Als etwas unglücklich empfinde ich die Öffnungszeiten der Sauna, die man nach einem längeren Tag im Winter doch durchaus gerne in Anspruch nehmen möchte. "Werktags von 16 Uhr bis 19 Uhr geöffnet" Das ist dann zeitlich leider doch etwas ungünstig platziert um sich nach einem anstrengenden Tag noch etwas Entspannung abzuholen. Schade. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
Das PHÖNIX Hotel befindet sich in der Am Räschen 2, 51702 Bergneustadt, Deutschland
Sie erreichen das PHÖNIX Hotel unter +49 2261 94860
Zum PHÖNIX Hotel gelangen Sie über den folgenden Link