Evvia Grill Merken Restaurant in Merken, Düren

Bewertungen

1. Andreas Gierling ★★★★★

   Für mich ist das Gyros von Evia einfach unschlagbar, nicht nur super lecker, sondern auch von einer Qualität, die man so in der ganzen Städteregion kein zweites Mal findet. Das Fleisch ist immer frisch und perfekt gewürzt, dazu sind die Portionen großzügig und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt absolut. Man merkt einfach, dass hier mit Leidenschaft gekocht wird. Egal ob man vor Ort isst oder etwas mitnimmt: Geschmack, Service und Atmosphäre sind immer top. Für mich ganz klar das beste Gyros in der gesamten Region!

   1 Jahr vor
2. Da M ★☆☆☆☆

   ❌❌❌ Meine schockierende Erfahrung am 8. August 2025 Heute, am 8.8.2025, habe ich dort für über 70 € bestellt. Laut App sollte das Essen in ca. 40 Minuten geliefert werden. Natürlich kann es mal länger dauern – das ist menschlich und kein Problem für mich. Aber nach über einer Stunde ohne Lieferung rief ich an, um nachzufragen. Was mich dann traf, war kein freundlicher Kundenservice, sondern pure Unhöflichkeit. Die Ladenbesitzerin fuhr mich sofort an mit Sätzen wie: „Ich habe hier viel zu tun, bringen Sie Geduld mit“ und „Ich bin gerade erst an Ihrer Bestellung dran, das dauert noch ein bisschen“. Da saß ich sprachlos am Telefon und dachte mir: Wo bin ich hier nur gelandet? Trotzdem schluckte ich meinen Ärger runter. Ich sagte mir: „Egal, Schwamm drüber – die Kinder freuen sich auf das Essen, das ist jetzt wichtiger.“ Und dann kam der Tiefpunkt: Das Essen traf endlich ein – verbrannt, triefend vor Öl, und obendrein die falsche Bestellung. Ich griff erneut zum Telefon, um das mitzuteilen. Doch anstatt Verständnis oder eine Entschuldigung zu erhalten, bekam ich eiskalt zu hören: „Wissen Sie, Sie haben kein Verständnis. Wir haben viel zu tun. Ich glaube Ihnen nicht.“ Ich war fassungslos. Man unterstellt mir also, zu lügen? Noch bevor ich etwas erwidern konnte, wurde mir einfach mitten ins Gesicht aufgelegt. Beim dritten Anruf sagte ich nur noch: „Das war das letzte Mal, dass ich bei euch bestelle.“ Die Antwort des Mannes: „Wir haben genug Kunden, Sie müssen nicht bei uns bestellen. Tschüss.“ – und zum Abschluss noch eine Beleidigung auf Griechisch. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie eine derart respektlose, herablassende und unprofessionelle Behandlung erlebt. Ich bin einfach nur enttäuscht und traurig, dass ich hier – mit Trinkgeld – 75 € ausgegeben habe, und dafür nicht nur miserables Essen, sondern auch null Verständnis und Respekt erhalten habe. Schrecklich. Einfach nur schrecklich. NIEEEE WIEDER NIEEEEEEEEE ! Sowas unfreundliches ist mir noch nie wiederfahren und es haben gleich 3 Erwachsene Personen neben mir mitbekommen , das ich wirklich noch Mehr als genug Verständnis gezeigt habe für das mir gesagt wurde es dauerte und sonstiges ! Aber wie ich behandelt wurde , werde ich nie vergessen !

   1 Jahr vor
3. Manuela Sch. ★★★★★

   Ich gehe mit meiner Familie seit fast 14 Jahren hier essen und bin immer zufrieden. Ich kann nur bestätigten, dass Kinder herzlich willkommen sind. Man fühlt sich gut aufgehoben und der Service ist immer freundlich. Ich würde jedem Bekannten dieses Restaurant empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Herbert Leyens ★★★★★

   Ich komme nun schon fast 30 Jahre zum Evvia Grill, davon 26 Jahren mit meinen Kindern. Ich habe noch nie erlebt, daß meine Kinder jemals nicht willkommen waren, im Gegenteil. Aber unsere Kinder haben sich auch immer benommen und nicht wild rumgespielt und den Kellnern im Weg gestanden. Ich werde auch irgendwann mit meinen Enkelkinder im Evvia essen. Aber wie schon geschrieben, sollte man seine Kinder auch im Griff haben und ihnen vielleicht auch mal erklären, dass ein Restaurant kein Spielplatz ist.

   fast 2 Jahre vor
2. BMW1erMCoupe ★★★★★

   Das Essen ist, seit ich denken kann, stets top. Es gab wirklich noch nie was zu bemängeln. Selbst wenn man monatelang nicht bestellt hat, kriegt man immer noch heiße Portionen. Dabei bin ich mir sicher, dass ich nicht wiedererkannt werde. Wenn wir mal im Laden selber essen, ist es immer sehr sauber Ich habe nichts zu bemängeln. Super Laden

   fast 2 Jahre vor
3. Inka (Inka) ★★★★★

   Wir sind seit mehr als 20 Jahren Stammgäste und ja, wir sind inzwischen gute Freunde. Ich bin froh, daß wir so ein tolles Restaurant in Merken haben und obwohl wir über 39 km weggezogen sind, kommen wir immernoch hier hin zum Essen. Liebe Grüße an das tolle Team, macht weiter so. Sabine und Ingo

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen