Körperhaus Köln

Bewertungen

1. Jazz ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht, ich durfte einmalig über einen Groupongutschein eien Kryolipolyse Behandlung in Erfahrung bringen. Die Behandlung war gut, die Dame freundlich. Mir wurde zu mehreren Behandlungen beraten, erneut kaufte ich einen Groupon Gutschein. Auf Anfrage für den nächsten Termin mit einem weiteren Gutschein wurde mir sowohl telefonisch von der Chefin als auch persönlich zugesagt das ich den zweiten ebenfalls Noch ausnahmsweise einlösen für die zweite Behandlung , da es ein Fehler bei Groupon war zweimal den selben Deal zu verkaufen und sie auf Kulanz den 2. GUTSCHEIN akzeptieren würden. 2 Wochen vor dem bevorstehenden Termin bekomme ich auf einmal eine Email von Groupon das der bezahlte Deal nicht mehr gültig sei und eine Rückerstattung vom Unternehmen veranlasst wurde da die Filiale vorübergehend geschlossen sei. Anbei ein angeblicher Link der die Rückerstattung, sofern man nicht 14 Tage+10 Werktage auf sein Erstattung warten möchte, beschleunigen soll. Dieser führt einen auf eine polnische Seite ohne weitere Funktion. Beim Versuch am heutigen Tage und nach 5 Versuchen die Chefin persönlich zu erreichen wurde entweder nicht dran gegangen oder den Anruf weggedrückt obwohl lt Öffnungszeiten noch 1, 5 Std geöffnet ist. Sehr frech und kundenunfreundlich einen nicht mal erklären zu wollen warum ich nun auf mein Geld warten muss und mein Termin einfach storniert wurde. Ob meine erste Kryolipolyse Behandlung erfolgreich war kann ich nach 2 Wochen leider noch nicht wirklich bestätigen. Aber angeblich soll sich ein erstes Ergebnis nach vier Wochen abzeichnen und 3-5 Behandlungen wären mindestens erforderlich. Ich fühle mich dennoch leider jetzt schon betrogen und wollte nur andere warnen ihr Geld nicht unnötig aus dem Fenster zu werfen

   vor fast 11 Monaten
2. Eva De ★☆☆☆☆

   Meine Achseln und Kinn wurde über 20 Monate lang jeden Monat gelasert. Dementsprechend habe ich auch Geld dafür bezahlt. Heute, 9 Monate nach der letzten Behandlung, sind alle Haare wieder da wie vor der Laserbehandlung. Das Geld hätte ich mir wirklich sparen können. Negativ fand ich ich immer dass nur Barzahlung akzeptiert wird. Auch wenn der Betrag über 100€ war. Noch als Ergänzung: ich habe eigentlich den perfekten Hauttypen fürs Lasern - helle Haut mit dunklen Haaren

   vor 1 Jahr

1. Christian Becker ★★★★★

   Sehr gute, professionelle und dazu nette Betreuung. Mir wurde umgehend und kurzfristig geholfen, sodass ich wieder schmerzfrei auftreten konnte (was vorher nicht der Fall war). Dazu war die Beratung ebenfalls sehr sehr gut. Vielen Dank

   vor 1 Jahr
2. Claudia Samuel ★★★★★

   Ich war heute das erste mal dort zur Fußpflege, ich bin begeistert eine sehr nette Dame hat mich behandelt, ich werde wieder kommen

   vor 1 Jahr

1. MUSIC REMIX CHANNEL ★☆☆☆☆

   ⭐ 1 Stern – Leider absolut enttäuschend Ich hatte ursprünglich einen Gutschein für eine Behandlung im Wert von 70 € bei Körperwilken. Die erste Zone wurde durchgeführt, danach habe ich eine zweite Zone ebenfalls für 70 € gebucht – also alles in Ordnung. Dann wollte ich zwei weitere Termine für die Rückenbehandlung vereinbaren. Plötzlich wurde mir ein völlig neuer Preis von 140 € genannt – für dieselbe Zone. Keine klare Kommunikation, keine Transparenz, sondern wechselnde Aussagen. Das wirkt für mich sehr unprofessionell und undurchsichtig. Zusätzlich wurde die Zone nicht fachgerecht behandelt. Die Platzierung war falsch, die Ergebnisse waren ungleichmäßig, und es wurde nicht auf meine Wünsche oder Hinweise eingegangen. Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeitenden weder geschult noch motiviert waren. Der Gesamteindruck: mehr Schein als Sein. Oberflächliche Betreuung, wechselnde Preise, kein medizinisch sauberes Arbeiten. Für mich ist das leider reine Geldmacherei, ohne echtes Interesse am Kunden oder am Ergebnis. Ich kann die Praxis nicht empfehlen und würde dort keine weiteren Behandlungen durchführen lassen.

   vor 1 Jahr
2. Aman Sharma ★★★★★

   Super zufrieden. Sehr empfehlenswert. Hätte ich nicht gedacht, da ich Südländer bin und vor der ersten Behandlung nicht nur skeptisch war, sondern dazu auch sehr behaart. Haha :-)

   vor fast 3 Jahren

1. Fatos Acar ★☆☆☆☆

   Hallo, durch Groupon habe ich Körperhaus kennengelernt. Habe Diodenlaser Behandlung gebucht. Bin sehr unzufrieden von der Inhaberin am Telefon behandelt worden. Keinerlei zuvorkommendes Handeln, selbst bei kleinen Problemen. Ihre mürrische, unfreundliche Art, wie Sie Kunden behandelt ist einfach unzumutbar. Also meine Empfehlung an die jenigen, die sich ihre Nerven strapazieren möchten, bitte schön!! Keine WEITEREMPFEHLUNG!!!

   vor fast 3 Jahren
2. Marco Hesseler ★★★★★

   War heute das erste mal zur Fußpflege, ich bin begeistert von der geleisteten Arbeit, die nette Dame hat es sehr gut gemacht und sich viel Mühe gegeben, vielen Dank dafür. Habe gleich den nächsten Termin gemacht, komme gerne wieder. Kann ich nur empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

1. E. E. ★★★★☆

   Ich hatte heute eine Gesichtsbehandlung (Luxus) mit der ich sehr zufrieden war. Habe auch schon einen Folgetermin vereinbart. Gebucht hatte ich eigentlich auch eine Fußpflege, die allerdings mit knapp 20 Minuten abgefertigt wurde, weil die nächste Kundin wohl schon da war. Ich vermute, auch die Fußpflege wäre gut gewesen, bin leider nicht in den Genuss gekommen. Bezahlt wurde natürlich vollständig, da die Zahlung bereits im Vorfeld abgewickelt wurde. Am Zeitmanagement muss noch etwas gearbeitet werden.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen