S.b.sisters_beauty

Bewertungen

1. Julia Tomsa ★☆☆☆☆

   Ich kann dieses Studio nicht empfehlen. Bei einer Laser-Haarentfernung in diesem Studio hat mir die Laser-Technikerin ein Muttermal in der Achselhöhle verbrannt. Vor der Behandlung habe ich sie darauf hingewiesen, worauf sie antwortete: „Ich werde es vermeiden.“ Trotzdem habe ich mir einen Sonnenbrand zugezogen. Ihre Antwort: „Das ist normal, es heilt ab, keine Sorge.“ Ich habe keine Vergütung erhalten. Ich kann dieses Studio nicht empfehlen. Bei einer Laser-Haarentfernung in diesem Studio hat mir die Laser-Technikerin ein Muttermal in der Achselhöhle verbrannt. Vor der Behandlung habe ich die Technikerin darauf hingewiesen, worauf sie antwortete: „Ich werde es umgehen.“ Trotzdem ist es zu dem Sonnenbrand gekommen. Die Technikerin meinte: „Das ist normal, es heilt ab, keine Sorge.“ Ich habe keine Vergütung erhalten.

   vor 1 Jahr
2. Anastasia Weinreis ★★★★★

   Perfekte Maniküre!

   vor fast 2 Jahren

1. Ника Лиив ★☆☆☆☆

   Ich war schockiert über die Arbeit der Rezeptionistin, Yulia! Ich hatte einen Termin zur Laserhaarentfernung, fühlte mich aber unwohl, informierte sie und vereinbarte einen neuen Termin. Am Tag vor der Behandlung fragte die Rezeptionistin per Nachricht nach, ob ich kommen könne, was ich bejahte. Ich fragte ausdrücklich nach meinem Befinden und erklärte, dass es mir zwar besser ginge, ich aber noch Husten hätte. Ich fragte, ob ich trotz dieser Symptome kommen könne, worauf die Rezeptionistin antwortete: „Ja, das kann ich.“ Ich fuhr vier Stunden zum Salon (ich wohne in Belgien, und eine Freundin hatte ihn mir empfohlen). Dort angekommen, traf ich die Kosmetikerin, die mir mitteilte, dass die Behandlung bei jeglichen Krankheitssymptomen kontraindiziert sei (ich bin ihr für ihre Ehrlichkeit dankbar). Die Kosmetikerin schlug vor, ich solle die Behandlung auf eigenes Risiko durchführen lassen, was ich natürlich ablehnte. Zuhause angekommen, schrieb ich der Rezeptionistin und bat um eine Lösung oder eine Entschädigung für den verlorenen Tag. Daraufhin erhielt ich die Antwort, dass ich hätte wissen müssen, dass ich die Behandlung mit Husten nicht durchführen lassen kann, dass ich meinen Zustand nicht korrekt beschrieben hätte und dass ich, kurz gesagt, „eine ärztliche Bescheinigung mitbringen soll, dann führen wir die Behandlung durch“. Ich war immer der Meinung, dass es die Aufgabe der Verwaltung ist, Kunden in solchen Situationen über mögliche Risiken aufzuklären und Fragen zu stellen. Es ist bedauerlich, dass die Verwaltungsangestellte Yulia das anders sieht, und der Salon verliert dadurch treue Kunden, die bereit sind, weite Wege auf sich zu nehmen, nur um sich behandeln zu lassen! Ich wünsche mir, dass alle künftig professioneller kommunizieren.

   vor fast 2 Jahren
2. Tanya Hrubnyk ★★★★★

   Schöne Atmosphäre, hochwertige Arbeit)

   vor fast 3 Jahren

1. A K ★★★★★

   Ausgezeichneter Service, der Eingriff war schmerzlos und nach einer Weile kann ich bereits gute Ergebnisse sehen

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen