Beherbergungsbetrieb in Aachen
Mercure Hotel Aachen Europaplatz — Beherbergungsbetrieb in Aachen. Bewertet mit 4,2/5 bei 1.775 Bewertungen.
Joseph-von-Görres-Straße 21, 52068 Aachen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich war geschäftlich unterwegs und rundum zufrieden. Der Service war wirklich exzellent, und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Alles war sauber und gepflegt. Das Essen sowie das Frühstück haben mir ebenfalls sehr gut geschmeckt. Die ruhige Lage eignet sich perfekt zum Abschalten und ist trotzdem angenehm zentral. Absolute Empfehlung!
Das Hotel hat insgesamt einen guten Standard und verfügt über ausreichenden Parkraum, was für uns (Durchreise) ein entscheidendes Kriterium war. Der Preis für die Übernachtung war günstig. Einziges Manko war das Bad, weil das Toilettenbecken direkt neben einer Wand und hinter der Tür war und der Duschkopf lies sich nicht arretieren. Beides kein Drama - aber erwähnenswert.
Freundliches Personal, durchschnittlich saubere Zimmer. Familienfreundliches Ambiente. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Restaurant bot eine gute Auswahl; Zubereitung der Speisen war gut. Frühstück gut. Alles in allem sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unser Sohn hat sehr geliebt, dass es nicht nur einen Swimmingpool gab, sondern auch eine Tischtennisplatte.
Zimmer sind groß genug und Badezimmer ebenso. Auch war beides sehr sauber. Von außen absolut nicht einladend, hässliche Fassade....Parkplatz neben dem Haus groß genug. Der Hammer und somit wirklich hervorzuheben ist das grandiose Frühstücksbuffet und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Das Hotel ist gut zu erreichen,von hier kann man super Ausflüge in die Niederlande und Belgien machen. Trotz der unmittelbaren Nähe zur Autobahn ist es bei offenem Fenster relativ ruhig gewesen.
Saubere und gut eingerichtete Zimmer. Das Personal war super freundlich. Das Frühstück reichhaltig. Super Ausgangslage für Ausflüge in der Region. Im Normalfall mit direkter Anbindung zur Autobahn, momentan leider baustelle aber auch so kommt man schnell und gut weg
In unserem 2-Bett-Zimmer war nur eine Einzel-Bettdecke vorhanden. Das Duschgel war leer, die Duschwand dreckig. Die Matratze war durchgelegen und am Rand so brüchig, dass man vom Bett gerutscht ist. Zu guter Letzt wurde man morgens noch im Badezimmer vom Room-Service überrascht! Echt ein Hotel der 4-Sterne-Klasse. Nie mehr wieder.
Wir waren über das Wochenende da um auch den Weihnachtsmarkt zu besuchen. Zimmer sind von der Größe ausreichend. Betten waren in Ordnung. Es war leider nicht piko bello sauber. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Leider konnten wir Abends nicht gemütlich an der Bar sitzen bzw im Restaurant. Da war es leider nicht so einladend.
Hotel liegt ruhig, dennoch zentral mit gutem Anschluss an öffentlichen Nahverkehr. Gut, um zur Innenstadt zum Weihnachtsmarkt zu kommen. Ansonsten nicht so viel Interessantes in unmittelbarer Umgebung. Aussenpool vorhanden.
Das Hotel an sich scheint von außen unscheinbar, sobald man aber die Eingangshalle betritt, fühlt man sich direkt pudelwohl. Die Zimmer ausreichend ausgestattet für Familien mit maximal 2 Kinder. Empfangen wurden wir im Nachmittag von einem freundlichem jungen Herrn. Highlight für uns im Hotel ist die Hotelbar. Ein sehr schönes Ambiente, wo man den Abend entspannt ausklingen lassen kann. Der dazugehörige Restaurantleiter und seine Kollegin haben sich bestens um uns gekümmert, dabei eine kompetente und lockere Atmosphäre geschaffen. Genial! Wir kommen wieder!
Der Innenraum wurde von mir persönlich als geräumig empfunden. Die Reinigung könnte in einigen Bereichen verbessert werden, aber ich war beeindruckt von der perfekten Bettenherstellung. Das Gebäude ist sehr ruhig, kein Lärm. Auch das Frühstück im Restaurant hat mir gut gefallen. Ich habe einen sehr ruhigen Urlaub genossen.
Adresse: Joseph-von-Görres-Straße 21, 52068 Aachen, Deutschland.
Telefon: +49 241 16870.