Beherbergungsbetrieb in Baesweiler
CAP1 Boardinghouse — Beherbergungsbetrieb in Baesweiler. Bewertet mit 3,8/5 bei 48 Bewertungen.
Carl - Alexander - Pl. 1, 52499 Baesweiler, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Zimmer sind gut ausgestattet. Seit einem 3/4Jahr immer mal wieder gebucht. Anfragen per Telefon oder Mail werden zufriedenstellend bearbeitet. Check In klappt sehr gut, vor allem wenn man im Vorfeld online eincheckt. Vor Ort muss man nur noch die Zimmerkarte codieren.
Ich war das erste mal in diesem Boardinghaus und mit Sicherheit nicht das letzte mal :-). Natürlich mag es dem einen oder anderen unpersönlich erscheinen keinen Menschen vor Ort zu haben. Die Reservierung, das Ein- und Auschecken hat in meinem Fall jedoch tadellos funktioniert. Die Zimmer sind modern und gepflegt. Ich hatte keinerlei Grund irgendetwas zu beanstanden. Beim nächsten Besuch in Baesweiler bin ich bestimmt wieder hier.
Ein modernes sauberes Haus. Frau Heinrich & das ganze Team kümmern sich auch bei schwierigen Problemen Abends noch um ihre Gäste. Ich musste leider schon zweimal sie bemühen. Vielen Dank nochmals.
Ich habe eine Reservierung für September 2026 vorgenommen und war zunächst sehr gespannt auf meinen Aufenthalt. Leider wurde diese Vorfreude durch einen äußerst ernsten Vorfall getrübt: Das Hotel hat mich darüber informiert, dass meine persönlichen Daten – einschließlich Handynummer und Anreisedatum – durch ein Datenleck an Dritte gelangt sind. Ich finde es sehr enttäuschend, dass ein so sensibles Datenleck offenbar ohne ausreichende Vorsichtsmaßnahmen oder Schutzmaßnahmen für die betroffenen Gäste behandelt wurde. Eine Entschuldigung allein reicht in meinen Augen nicht aus – insbesondere, wenn Gäste dadurch in ihrer persönlichen Freiheit und Sicherheit stark eingeschränkt werden. Ich hoffe sehr, dass das Hotel künftig mehr Verantwortung im Umgang mit sensiblen Gästedaten übernimmt und Betroffene angemessen unterstützt.
Eigentlich kein Kommentar zu diesem ...Hotel Es wird mit 24h-Eincheckzeiten geworben. Wenn man dann eine Gruppe von 20 Gästen vor sich hat und das eine einzige Tablet zum Einchecken nicht funktioniert, hat man eine lange Nacht vor sich. Die Notruf-Hotline ist leider nie besetzt gewesen bisher. Somit musste abends um 22Uhr noch umgebucht werden, mit viel Glück hatte das Hotel HIB in Baesweiler noch ein Zimmer frei. Die Krönung: Im Vorfeld mit Kreditkarte bezahlt, um den Check-In zu verkürzen. Bisher keine Rückmeldung auf Stornierung, Rückerstattung, etc. Finger weg von diesem Laden!
Super Zimmer. Modern neu sauber. Einfaches Einchecken. Trotz Lage an der Straße sehr ruhig im Zimmer. Restaurant nebenan zu empfehlen. Gerne wieder. Glg Kalle und Melanie Stienen
Zu den Zimmern kann ich leider nichts sagen, da ich sie nicht zu Gesicht bekommen habe. Bei einer telefonischen Anfrage für eine Übernachtungsmöglichkeit für 2 Erwachsene und 7jährigen Zwillingen bot man mir sehr freundlich an, dass es ein größeres Zimmer gibt und man zwei Betten darzustellen könnte. Ich habe mich sehr darüber gefreut, da wir wegen der Beerdigung meiner Mutter dringend eine Unterkunft brauchten. Es kam dann später auch noch eine E-Mail mit dem schriftlichen Angebot, die ich auch gleich beantwortete und mitteilte, dass ich das Zimmer wie angeboten buche. Einen Tag vor der Beerdigung meiner Mutter reisten wir Vier dann von Hessen nach NRW um dann festzustellen, dass es keine Zimmer für uns gab. Ich wurde gefragt, ob ich denn eine schriftliche Bestätigung bekommen habe, die hatte ich natürlich nicht. Ich dachte aber, dass es ausreicht, wenn ich das Zimmer telefonisch buche, weil ich es dringend brauche und dies dann auch noch schriftlich per Mail bestätige! Übrigens hatte ich telefonisch und per Mail immer mit der selben Person zu tun. Da standen wir dann und wussten nicht, wo wir zu Zeiten von Weihnachtmärkten und Co. noch ein Zimmer bekommen sollten. Zum Glück sind wir noch auf eine private Ferienwohnung gestoßen und der sehr nette Vermieter hat uns innerhalb kurzer Zeit diese fertig gemacht und zur Verfügung gestellt. Wir sind ihm sehr dankbar dafür!
Sehr ruhig gelegen, Zimmer und Ambiente sauber, aber Betten mit dem Schlaf-Komfort einer Parkbank. Wenn man am nächsten Morgen unausgeschlafen und ohne Frühstück zu einem Geschäftstermin erscheinen möchte, absolut zu empfehlen! Das reißt auch der Schoko-Drops auf dem Bett nicht raus.
Das Hotel ist schön eingerichtet, sauber und neu. In punkto Sauberkeit gibt es nicht auszusetzen. Parkplätze sind reichlich vorhanden.
An den Zimmern gibt es nichts zu meckern. Für den Preis sollte es aber auch nicht weniger sein. Elektronisches Einchecken, mit dem vor Ort verfügbarbaren Touchscreen, ist eine Katastrophe und nervig noch dazu. Dies sollte man unbedingt auf den anderen Wegen erledigen. Daß es an den meisten Tagen kein Frühstück gibt, ist für mich ein ko Kriterium. Da ich die Buchung nicht getätigt habe, ist das erst hier aufgefallen. Für mich daher das letzte Mal in diesem Haus.
Adresse: Carl - Alexander - Pl. 1, 52499 Baesweiler, Deutschland.
Telefon: +49 2401 9573993.