Domizil Hotel "Kastanienhof" Düren

Bewertungen

1. Stephanie Oppitz ★☆☆☆☆

   Frechheit! Meine Buchung für Ende August,die seit fast einem Jahr bestätigt war, wurde auf unseriöse Art und Weise über WhatsApp storniert. Über die Telefonnummern ist niemand zu erreichen und auf meine Nachfrage per Email würde nur kurz und knapp geantwortet das dies richtig ist. Wir stehen jetzt für das Festival welches wir besuchen wollen ohne Hotel da. Einen Monat vorher ist natürlich nirgendwo mehr etwas zu bekommen. Danke für nix!

   vor 1 Jahr
2. Martin Trembecki ★★☆☆☆

   Frühstück sehr einfach, "mager". Sehr viele leere Schalen, wo es eigentlich mit Essen befüllt werden könnte - einfach lieblos. Zimmer sauber und eigenartig. Keinerlei Personal in Sicht deshalb nicht beurteilbar.

   vor 1 Jahr

1. Jule N ★☆☆☆☆

   Auch ich hatte eine enttäuschende Erfahrung in diesem Hotel. Das Zimmer war schlecht beheizt, und wir konnten nicht richtig lüften, da der muffige Geruch nicht verschwinden wollte. Darüber hinaus gab es Unklarheiten beim Check-out wegen einer fehlerhaften Buchung, und ich wurde ohne Beweise beschuldigt, Marihuana im Zimmer geraucht zu haben. Diese Anschuldigung ist absolut unbegründet. Angesichts der schlechten Zimmerqualität und des mangelhaften Service werde ich dieses Hotel definitiv nicht mehr besuchen.

   vor 1 Jahr
2. Britta Tebroke ★★★★★

   Superschönes Hotel, liebevoll gestaltet und sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Reichhaltiges Frühstück, es gibt auch einen Außenbereich, wir waren im Dezember da, deshalb natürlich geschlossen. Unkompliziertes Ein- und Ausschecken. Lage im Wohngebiet, ruhig. Wir waren zum Konzert in der fußläufigen Arena, auch die Innenstadt ist gut zu erreichen. Wir kommen wieder!

   vor 1 Jahr

1. Privat Privat ★★★★★

   Aus persönlichen Gründen sind wir gezwungen schon seit einem halben Jahr zu reisen und dieses Hotel ist uns zu zweiter Heimat geworden. Es ist einfach PERFEKT! Es ist wirklich wie daheim! Sauber, freundlich und warmherzig. Immer da wenn es was zu regeln gibt. Sogar Reinigungspersonal ist super freundlich. Wir bedanken uns herzlich bei Allen und wünschen euch, bleibt gesund und viel Erfolg im neuen Jahr. LG Angelika F.

   vor fast 2 Jahren
2. A ★★★★★

   Ich reise - sowohl beruflich als auch privat - seit ca. 30 Jahren quer durch die Welt durch allerlei Länder. Kundenservice ist für mich ein großes Thema. Daher ist es mir ein ebenso großes Anliegen, für dieses Hotel und auch die Geschäftsführerin, Frau U. Bausch, ein außerordentliches großes Lob aussprechen zu dürfen. Neben den Zimmern und das unglaublich facettenreiche, besondere, leckere Frühstück ist auch ebenso das schöne Ambiente und das wahrlich nette Personal zu erwähnen. Frau Bausch selbst nimmt sich allen Belangen immer mit voller Freundlichkeit, Kreativität und Energie an, um die Gäste zufriedenzustellen. Sie ist immer sofort zur Stelle, wenn Unvorhergesehens eintrifft und findet für alles stets sehr gute Lösungen. Die meisten Hotels sehen eine Nächtigung als schematischen fabrikhaften Ablauf von Nummern und vergessen die emotionalen und sozialen Komponenten im Umgang mit den Gästen - ein in Deutschland seltener, aber außerst wichtiger Faktor, um sich von der grauen Masse abzuheben. Sie sind allerdings die Basis und stehen als Synonym für ein erstklassiges Hotel. Das Domizilhotel Düren gehört dazu und es ist mir immer wieder eine Freude, dort zu nächtigen.

   vor fast 2 Jahren

1. Sergio J ★★★★★

   Das Appartement hat uns gut gefallen. Es gibt genügend Platz im Zimmer, es ist ordentlich und angenehm warm. Im Zwischenraum befindet sich auch ein Wasserkocher und ein kleiner Kühlschrank. Neben dem Hotel gibt es genug kostenlose Parkplätze. Das Frühstück war auch sehr lecker, mit ausreichender Auswahl. Sehr freundliche Gastgeberinnen, die stets hilfsbereit sind. Wir haben uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt und können es nur weiterempfehlen!

   vor fast 2 Jahren
2. Ri N ★★★★★

   Wir konnten in diesem schönen Hotel eine Übernachtung auf unserer Fahrt in den Urlaub verbringen. Die Eigentümer des Hotel sind sehr freundlich, das Hotel ist sehr sauber, unser Zimmer sehr schön eingerichtet. Es gibt ausreichend Parkplätze direkt am Hotel. Wir und unser Hund haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen.

   vor fast 3 Jahren

1. Hubert King ★★★★★

   Es gab ein anfängliches Probleme, welche so souverän und mit einem super Service sehr schnell gelöst wurde. Man muss eben nur kommunizieren. Dafür ist immer jemand erreichbar und auch sofort vor Ort , wenn etwas nicht passt. Frühstück ist super generell ein Super Haus. Sehr gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen