Wir haben bei Pizzacab eine Partypizza bestellt: zur Hälfte Margherita und zur anderen Hälfte Pizza Hollandaise. Geliefert wurde jedoch nur eine Hollandaise-Pizza, und selbst diese entsprach nicht der bestellten Hollandaise. Es war lediglich Käse darauf – kein Brokkoli, kein Hähnchen, nichts von dem, was dazugehört. Als wir angerufen haben, um den Sachverhalt ruhig zu klären, verlief das Telefonat leider sehr unangenehm. Anstatt uns entgegenzukommen oder Verständnis zu zeigen, wurde der Mitarbeiter frech und bestand darauf, im Recht zu sein. Das Verhalten war absolut unprofessionell und nicht nachvollziehbar. Wir haben sogar Beweisvideos geschickt, um zu zeigen, was tatsächlich geliefert wurde, doch diese wurden offenbar nicht ernst genommen. Am Ende blieb uns nichts anderes übrig, als das Gespräch zu beenden. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden – sowohl mit der Lieferung als auch mit dem Kundenservice. So stellt man sich keinen Umgang mit Kunden vor.
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Bewertungen
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Yagmur Selina Tkr ★☆☆☆☆
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Ay Lin ★☆☆☆☆
Sehr enttäuschend – nie wieder! Wir haben über eine Stunde auf unsere Bestellung gewartet und dann auch noch die falsche Pizza bekommen. So etwas geht gar nicht. Als wir dort angerufen haben, um das Problem zu klären, wurde diskutiert, statt sich zu entschuldigen oder eine Lösung anzubieten. Dabei wurden wir auch noch unfreundlich und respektlos behandelt. Kein Entgegenkommen, kein Servicegedanke – im Gegenteil, man wurde regelrecht doof angemacht. Für uns absolut inakzeptabel. Schlechter Service, lange Wartezeit und falsche Lieferung – wir werden dort definitiv nicht mehr bestellen und können Pizza Cap nur abraten.
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Danny Hightower ★★★★★
Ich glaub ich hab noch nie so ne gute pizza von nem lieferdienst gehabt. Die pizza Salami ist der Hammer. Die Soße würzig, der Teig dünn einfach knaller. Ach und Lieferzeit haben sie auch unterboten. Es hieß 44 min und sie waren in 28 min da
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Gerhard ★☆☆☆☆
Vermeidet es hier zu bestellen‼️ Am liebsten kein Stern. Die Pizzeria bietet ein Angebot, welches nicht eingehalten wird und man trotzdem abkassiert wird. Und weitergeholfen wird einem auch nicht. Wir haben 3 large Pizzen bestellt haben die promos nicht erhalten und dazu noch 1 large und 2 medium zum preis von 27 € erhalten. Diesen Laden definitiv vermeiden.
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Alex K ★☆☆☆☆
Erstmal kam der Fahrer nicht hoch obwohl ich aufgemacht habe. Dann habe ich gemerkt okay der Fahrer scheint nicht die hellste Kerze zu sein daraufhin habe ich dem mehrmals gesagt er soll die Lieferung vor die Türe legen. Zwischendurch immer mal wieder mit dem Besitzer des Ladens telefoniert trotzdem haben die warum auch immer es nicht geschafft das Essen vor die Türe zu legen. Nach langer Wartezeit rufte ich nochmal an und da wurde der Besitzer des Ladens richtig frech mit seinen antworten und meinte ich soll es im Laden abholen und das Geld bekomme ich für die ( Nicht Lieferung ) auch nicht zurückerstattet. Würde den Laden meiden.
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FeeelTheBeat ★★☆☆☆
Ihr habt es total verbockt. Die Pizza war pappig, der Mais darauf schmeckte eisig, als ob er ne längerer Zeit in der Dose rumgestanden hätte. Ich habe nichts erwartet und bin dennoch enttäuscht worden. Aber ist man ja mittlerweile leider gewohnt aus der Stadt mit dem Dom. Ihr solltet wirklich stark an der Qualität arbeiten. So gewinnt man keine Kunden und hält sie erst recht nicht! Aber Glück auf! Möge euch Gottes Wohl besonnen sein.
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J. H. ★☆☆☆☆
Die Lieferung der Speisen hat über 60 Minuten gedauert. Fragt man nach 60 Minuten telefonisch nach, hat man einen frechen und unverschämten Kerl am Telefon. Kundenfreundlichkeit ist offenbar ein Fremdwort.Das Essen war eine Katastrophe. Es schwamm alles im Fett. So etwas passiert, wenn die Speise zu schnell erhitzt wird.
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S ★☆☆☆☆
Also 65 Minuten gewartet.. eine Pizza bestellt. Hirtenkäse schmeckt wie Gummi. Ein paar mini Stücke irgendwie drauf geklatscht und dafür auch noch extra Geld bezahlt ..nie wieder
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GY ★☆☆☆☆
Spart euch die Bestellung! Pizza kam statt 20 Minuten nach über 90 (!) Minuten an. Dazu war sie eiskalt, labbrig und teilweise verbrannt und trocken. Sah einfach 0 appetitlich aus. Hat auch genauso geschmeckt. Verstehe die ganzen positiven Lieferando Bewertungen nicht. Bestimmt alle Fake.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Pizza Cab Köln geöffnet?
Öffnungszeiten von Pizza Cab Köln: Mo–Fr 11:00–22:45; Sa 12:00–22:45; So 12:00–23:00.
Hat Pizza Cab Köln jeden Tag geöffnet?
Ja, Pizza Cab Köln hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Wo befindet sich Pizza Cab Köln?
Adresse: Vitalisstraße 106, 50827 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Pizza Cab Köln?
Telefon: +49 221 54020010.