Hotel am Stern

Bewertungen

1. THOMAS Thomas ★★☆☆☆

   Zumindest während meines 3 tägigen Aufenthaltes kam dieses Hotel eher einer besseren Monteursunterkunft gleich. Ich hatte dort gebucht, weil das Hotel eigene Parkplätze anbot, was bei der Lage im Zentrum oft hilfreich ist, wenn man das Auto während seines Aufenthaltes nicht braucht. Schon zu Beginn habe ich dann erfahren, das die Plätze alle bereits vergeben seien und ich dann eben auf dem gebührenpflichtig Parkdeck des Einkaufcenters gegenüber parken müsse. Das ich dort für einen Tag parken fast soviel zahle, wie in 3 Tagen auf dem Hotelparkplatz, spielte für den Herrn am Empfang keine Rolle. Die Plätze waren vor allem von den Mitarbeitern einer Firma belegt, deren Monteurskolonen dort nächtigen. Damit komme ich zu einem weiteren Problem. Das Hotel ist oder war zumindest bei meinem Besuch dort nicht für Frühaufsteher geeignet, es sei denn, man will mit osteuropäischen Monteuren um das Frühstücksbuffet kämpfen. Am ersten Morgen gab es, als ich gegen 06.05 Uhr zum Frühstück kam, kein Rührei oder Speck mehr und der Orangensaft war auch schon alle, was 5 Minuten nach Frühstücksbeginn schon beachtlich ist. Ausserdem war der komplette Frühstücksraum voll besetzt. Da ich es morgens eigentlich etwas ruhiger mag, entschied ich mich an den nächsten beiden Tagen erst gegen 06.30 Uhr zu kommen, in der Hoffnung, dann zumindest mehr Ruhe zu haben, was auch so war. Der Frühstücksraum war komplett leer, genauso wie das ganze Buffet. Es gab weder Brötchen, noch Wurst, noch irgendeinen Saft oder Kaffee, nichts. Auch auf Nachfrage bei der einen Servicekraft, die fürs Frühstück verantwortlich war, dauerte es dann noch etwa 20 Minuten, bis dann langsam nachgefüllt wurde. Am letzten Morgen, die gleiche Situation, nur war neben dem Buffet und den Monteuren auch die Servicekraft verschwunden, ebenso wie der Herr an der Rezeption. Ich habe ja Verständnis das die Monteure vor ihrer Arbeit ordentlich frühstücken wollen, kann aber nicht akzeptieren, das sich das Hotel nicht auf die dadurch entstandenen Situation vorbereitet und damit die anderen Gäste, wie mich, im Regen stehen lässt. Für mich steht fest, bei meinem nächsten Besuch in Brühl übernachte ich woanders.

   vor 1 Jahr
2. Sabine Esch ★★★☆☆

   Das Hotel wirkt, als wäre es vor 30 Jahren hervorragend gewesen. Es ist in die Jahre gekommen. Das Frühstücksbuffet war bestenfalls okay.

   vor 1 Jahr

1. Patrick (Padde) ★★★☆☆

   Das Hotel hat eine gute Lage und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Es besteht an sich eine solide Grundsauberkeit. Meine Decke hatte einen eingetrockneten Fleck von was auch immer und das Treppenhaus, sorry dass ich das sagen muss, stinkt nach Urin. Wenn man das Hotel als günstigere Alternative für 2 Tage Phantasialand bucht ist es okay.

   vor 1 Jahr
2. Jana Aden ★★★☆☆

   Das Personal im Hotel ist stehts freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind einfach ausgestattet und sauber, leider gibt es keinen Minikühlschrank und keinen Tresor. Die Boxspringbetten sind gewöhnungsbedürftig und zum Teil durchgelegen. Die Decken und Kopfkissen dürfen gerne mal ausgetauscht werden. Im Badezimmer darf auch die Silikonfuge erneuert werden, da sich sonst der Schimmel an der Dusche noch mehr sichtbar macht. Die Lage des Hotels ist gut, innerhalb von 5 min. erreicht man die Fußgängerzone, mit dem Auto erreicht man in 5 min. Phantasialand und in ca. 15 min. befindet man sich in Köln. Geschmecker sind ja bekanntlich unterschiedlich aber das Frühstück war für unser Empfinden wirklich nicht gut. Einfache Aufbackbrötchen, kaum Vollkornbrötchen vorhanden, Schlemmerrührei aus der Verpackung, das Gemüse war nicht immer frisch, der Aufschnitt sah ab 9:00 Uhr auch nicht mehr vertrauenswürdig aus. Auf Anfrage wurde ab 9:00 Uhr noch etwas nachgebracht. Das Brot war gefühlt vom Discounter. Ich kann das Hotel für eine Nacht empfehlen aber nicht unbedingt für einen längen Aufenthalt. Da waren wir schon in besseren 3 Sterne Hotels gewesen.

   vor 1 Jahr

1. Stefan Engel ★★★★★

   Ein tolles Hotel . Preis Leistung ist sehr gut. Frühstückbuffet ist gross und die Mitarbeiter sehr freundlich.... Die Zimmer sind sauber und gross

   vor fast 2 Jahren
2. Thomas ★★★★★

   Geräumige, saubere Zimmer. Standort inmitten der City mit nahe gelegenen S-Bahn Stationen. Reichhaltiges Frühstücksbüffet. Aufmerksamer Service an der Rezeption und Frühstücksraum. Für Kurzaufenthalte ein guter Standort.

   vor fast 3 Jahren

1. Hooker ★★☆☆☆

   Netter Service, abends angereist, kein tv, wlan Passwort muss erfragt werden, Parkplatz sehr eng, delle mit Lackschaden gratis! Morgens kein tv, Frühstück gut, zuwegung zum Parkplatz sehr dunkel mit stolperfalle, so lernt man das nahe gelegene Krankenhaus auch mal kennen, Platzwunde am Kopf, Nasenbein gebrochen. Ansonsten kann man sich nicht beklagen.

   vor fast 3 Jahren
2. Ringo Birke ★★★★★

   Das Hotel ist insgesamt sehr gepflegt, das Zimmer groß und gut ausgestattet. Das Frühstück lecker und vielfältig. An der Rezeption und am Telefon immer nette Menschen. Perfekt.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen