20:50 Uhr Lieferando Bestellung bestätigt, 21:30 Uhr statt der Lieferung dann eine Stornierung der Bestellung ohne Info über einen Grund. Woanders bestellen kommt da natürlich nicht mehr in Frage nach bereits 40 Minuten Wartezeit und der inzwischen späten Uhrzeit. Wenn storniert werden muss, dann doch bitte direkt.
Zuerst wurden wir kontaktiert ,dass wir einen Burger abbestellen müssen,da es kein Fleisch mehr gab.Nach 1 Stunde kamen labberige Pommes an und geschmachloses Dönerfleisch. Das Zatziki hat überhaupt nicht geschmeckt und im Döner wortwörtlich 2 kleine Fleischstückchen und 1 Klumpen, vielleicht 30 Gramm.Die Portionsgrössen sonst wären gut. Das Brot war okay.Allerdings war der Burger gut hat aber sehr neutral alles geschmeckt . Fazit: Wir werden nie wieder dort bestellen. Ekeliger Döner,Pommes Guter Burger
Wir haben ca. 65 Minuten auf das Essen gewartet. Ist also noch verträglich. Was uns negativ aufgefallen ist, war das, das Gyrosfleisch schon fast versalzen war. Das gleiche gilt für die Pizzabrötchen. Die Portionsgröße war gut.
Um 17:20 per Lieferando bestellt, um 19:45 geliefert: Das macht sage und schreibe 2 Stunden, 25 Minuten. Beim ersten Anruf nach mehr als einer Stunde Wartezeit wurde mir schon mitten im ersten Satz rüde übers Maul gefahren: Ohne Straßennamen könne er gar nichts machen. Die Begründung war dann, es sei halt viel los, der Fahrer würde jetzt starten. Die Lieferzeitangabe von 15-25 Minuten bezöge sich nur auf Orte innerhalb von Kaldauen. 1. Unser Ort liegt laut Google Maps auch nur 22 Minuten Fahrzeit entfernt, und… 2. Sie ist zwar - in einem gesunden Rahmen - einleuchtend und hinnehmbar, aber warum ist von dieser Einschränkung nirgendwo was zu lesen? Beim zweiten Anruf nach knapp zwei Stunden hieß es, der Fahrer sei unterwegs, müsse jeden Moment ankommen. Das sehr mittelmäßige, aber erstaunlicherweise noch lauwarme Imbissfutter ließ dann eine weitere halbe Stunde auf sich warten. Es liegt auf der Hand, was hier passiert ist: Man hat mit der Ausführung unserer Bestellung geschlagene zwei Stunden gewartet. Hätte ja sein können, dass noch mehr Leute aus unserer Richtung was bestellt hätten, dann hätte die Fahrt sich besser rentiert. Nachvollziehbar? Vielleicht, aber nicht zwei Stunden lang, nicht ohne Hinweis in den Lieferbedingungen und nicht entschuldbar mit unhöflichen und gelogenen Begründungen am Telefon. Sorry, solcher Geschäftspolitik wünschen wir keinen Erfolg!
Das Essen kam viel später, als versprochen und der Lieferant hätte auch etwas freundlicher sein können. Der Salat schmeckte, als wären Produkte aus der Dose verarbeitet worden. Auch die Pizza war kalt, trocken und geschmacklich nicht viel besser, als eine Fertigpizza. Das war das Geld nicht wert. Daher einmal und nie wieder.
Pizza ist gut aber ich rate vom döner ab
Habe dort heute bestellt und bin seit dem ich es gegessen habe 2 Stunden auf dem Klo gewesen. Danke dafür !
Da wartet man auf das Abendessen und bekommt kurz vor 22 Uhr die Stornierung. Danke für nichts.
Finger weg von diesem Laden. Bestellung wird einfach ohne Info storniert und dann wird noch dreist behauptet, dass man uns 3 mal angerufen hat. Schon beim letzten mal wurde die Bestellung einfach ohne Grund storniert. Wir hatten dort schon einige mal bestellt aber diese beiden letzten Erfahrungen sind uns eine Lehre. Nie wieder!!!
Das Food House befindet sich in der Hauptstraße 66, 53721 Siegburg, Deutschland
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Zum Food House gelangen Sie über den folgenden Link