Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Bewertungen

1. Christina Guenther ★★★★★

   Das Hotel lag zentral und war damit ein guter Ausgangspunkt für alle Aktivitäten. Das Hotel ist modern, gemütlich eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Das Frühstück war sehr geschmackvoll und die Atmosphäre gemütlich. Das Personal war trotz hohem Besucherandrang stets freundlich und ausgeglichen. Wir kommen ganz sicher wieder:-)

   vor fast 10 Monaten
2. Sebastian Arnold ★★★★★

   Na ja, es ist eben ein Hotel. Nichts auffälliges, gutes Zimmer, solide Ausstattung, bequemes Bett. Erwähnenswert ist aber die schon früh morgens sehr nette Dame (Steffi), die einen beim Frühstücksbuffet begrüßt. Da geht's einem den ganzen Tag gut. Am Buffet gab es übrigens vegetarische Wurst und Käse, auch diverser Milchersatz, lobenswert. Auch der Kaffee hat gut geschmeckt.

   vor fast 11 Monaten

1. Johannes ★★★★★

   Wir waren sehr zufrieden, es hat alles vom Check-in bis zum Check-out bestens geklappt. Freundliches, engagiertes Personal. Die Bar im Hotel ist sehr angenehm und gut ausgestattet. Die Zimmer sind ausreichend groß und ruhig, auch die Größe des Bades ist in Ordnung. Die Lage direkt an der U-Bahn-Station Severinstraße ist sehr gut, zu Fuß sind Dom, Museen, Geschäftsstraßen und Ausgehviertel innerhalb von 15 bis 20 Minuten zu erreichen. Preisleistungsverhältnis ist ebenfalls in Ordnung.

   vor fast 11 Monaten
2. Markus Lehmann ★★★☆☆

   Ich mag dieses Hotel. Beim Frühstück Buffet wird nicht gespart, die Lage ist gut und die Zimmer voll in Ordnung. Der große Schwachpunkt is die Rezeption. Jedes mal wenn Ich hier bin kommt es mir vor das der Gang zur Rezeption einer Ritterschlag Zeremonie von der Königin von England gleicht. Die Art und Weise wie man hier arbeitet ist einfach nicht mehr zeitgemäss. Nach meiner Sicht gibt es nur zwei Lösungen. Oder besetzt man die Rezeption mit mehr Personal oder man gibt die Anweisungen sich nur um das Wesentliche zu konzentrieren.

   vor fast 11 Monaten

1. Shad Raim ★★★★★

   Die Lage ist sehr gut nahe dem Zentrum, man erreicht den Dom sowie Deuz fußläufig in jeweils 20 Minuten. Das Hotel selber ist im Foyer und Restaurant schön eingerichtet. Unser Zimmer direkt Richtung U-Bahn war etwas laut, vor allem konnte man nachts nicht lüften, ansonsten war alles so weit in Ordnung, das Bett sehr bequem. Die einzige kleinere Enttäuschung war das "hervorragende Frühstück". Der Frühstücksraum ist sehr offen und wenig geräuschreduzierend, ich war tatsächlich noch nie bei einem Hotelfrühstück das sich so sehr nach Massengastronomie anfühlte - und die Auswahl war solider Standard, aber keineswegs besonders überragend. Dafür waren die Mitarbeiter überragend freundlich, danke für den schönen Aufenthalt!

   vor 1 Jahr
2. alex k ★★★★★

   Wir waren am 11.11. zwei Nächte zu Gast. Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Große und geräumige Zimmer. Ein sehr schönes Hotelrestaurant mit moderaten Preisen. Das Hotel liegt auch mit sehr guter Anbindung zur S-Bahn direkt im Stadtkern. Das Hotel verfügt über ein eigenes Parkhaus, weswegen die Anreise mit dem Auto kein Problem darstellt.

   vor fast 2 Jahren

1. Anke Pack ★★★★☆

   Nettes Hotel in der Südstadt. Die innen- und Altstadt ist von hier in 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Vor dem Haus ist direkt eine Straßenbahn Haltestelle damit ist man noch schneller im Zentrum. Ein Taxistand ist direkt nebenan. Perfekt ist die Tiefgarage und die bar. Das Frühstück ist sehr teuer, deshalb habe ich es nicht gebucht. Alles in allem gutes Preis-Leistungsverhältnis.

   vor fast 3 Jahren
2. Maximilian F ★★★★★

   Ich habe kurzfristig eine Nacht im Hotel verbracht und war sehr zufrieden. Die Kommunikation mit dem Personal lief reibungslos und die Mitarbeiter waren höflich und sympathisch. Das Frühstücksangebot war umfangreich und ab 6:30 verfügbar. Direkt neben dem Hotel ist eine Bushaltestelle und eine Haltestelle von U4,U3 und U17. Somit sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Das Zimmer war sauber und ist standardmäßig ausgestattet. Ich würde hier wieder übernachten.

   vor fast 3 Jahren

1. Mareya Ulferts ★★★★☆

   Wir sind Freitag Abend angekommen. Eine sehr nette Dame am Empfang hat uns begrüßt. Check in ging sehr schnell und unkompliziert. Zimmer sind auch schön. Das einzige was mich minimal gestört hat, war die etwas lautere Lüftung im Badezimmer. Kann man aber mit leben. Das Frühstück war sehr gut, kann ich nur empfehlen! Hat auf jeden Fall nichts gefehlt. Personal war auch super nett. Komme gerne wieder.

   vor fast 3 Jahren
2. Bernd Bruns ★★★★☆

   Wir kommen schon seit vielen Jahren (15 bis 20) ins Mercure Hotel Serverinshof und werden das auch weiterhin tun. Zentral gelegen, ausgestattet mit schönen sauberen Zimmern, die etwas größer sein könnten, können wir dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und schmackhaft. Das kann man nur loben. Diesmal hatten wir den Eindruck, dass die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an der Rezeption schon mal freundlicher waren. Aber das hat uns nicht wirklich gestört, jeder hat mal einen schlechten Tag. Die vom Frühstück und besonders von der Hotelbar waren mehr als freundlich und sehr aufmerksam.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen