Steigenberger Hotel Köln

Bewertungen

1. Tarek Farawana (Abu Ziyad) ★★★★☆

   Das Hotel ist an einem sehr guten Standort. Eine Straßenbahn Station vom Neumarkt, wo man zu Fuß zum Dom laufen kann. Alles Fußgänger Zone. Das Personal ist sehr nett. Das Zimmer ist schön und nicht klein oder eng (Doppelbett Zimmer). Ich kann die anderen Rezessionen bestätigen: Badtür hat einen großen Schlitz unten. Ich würde sagen mindestens 3cm und es blättert leicht an. Einige Silikon Fügen könnten ausgetauscht werden. Die Fenster im Zimmer sind 100% dicht. Die Polizeisirenen hört man schon. An dem Tag waren es fast 6 oder 7 an verschiedenen Uhrzeiten an 22 Uhr. Tiefgarage ist eine öffentliche. Enge Parklücken und teuer für einen ganzen Tag (30€). Frühstück war gut, aber für den Preis von 25€ Frühbucher bzw. 29€ spontan etwas teuer, weil es nicht besonderes war. Ich bin sehr oft geschäftlich unterwegs und habe gleiche oder bessere gesehen für weniger als 25€.

   vor fast 10 Monaten
2. Anna Nauer ★☆☆☆☆

   Wir waren neulich (Ende Dezember 2025) für eine Nacht im Steigenberger Hotel in Köln und leider war unsere Aufenthalt Erfahrung eher enttäuschend. Der Check in hat sehr sehr lange gedauert. Das Personal am Empfang war jedoch sehr nett. Das Zimmer hatte eine kalte Grundtemperatur obwohl die Fenster geschlossen waren. Das Zimmer ließ sich nicht wirklich beheizen. Hatten die Klima und heitzanlage von 18grad auf 26 Grad umgestellt aber die Temperatur viel dann immer automatisch nach ein paar Sekunden auf 18 Grad zurück. Auch kam keine warme Luft von der Lüftung. Techniker kam zwar und hat Änderungen vorgenommen hat aber nicht geholfen. Hatten dann eine Zusatzdecke bekommen für mich. Klospülung war auch ab dem frühen Morgen defekt und irgendwann lief nonstop das Klowasser wie in einem Bach. Zimmer sehr gross und Betten auch gross. Gibt keine Bademäntel und keine Hausschuhe Handtücher sind vom Material eher dünn Fazit: Ich kann das steigenberger köln hotel leider nicht weiterempfehlen. Der Name Steigenberger ist dem Hotel nicht würdig und es müssten wirklich einige Renovierungen an den Zimmern stattfinden.

   vor fast 10 Monaten

1. Christoph Meier ★★★☆☆

   Das Hotel hat eine wirklich gute Lage. Das Personal an der Rezeption ist durchweg super. Unser Zimmer hatte eine kaputte Tür, die nicht richtig schloss. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich, hat aber einen schlechten Job gemacht. Überall war Staub und die Tassen wurden nicht ersetzt. Das Frühstücksbuffet war super, es gab alles, solange man keine Laktoseunverträglichkeit hat. Das Frühstückspersonal war von super bis komplett ignorieren alles dabei. Alles in allem würde ich dieses Hotel nicht noch einmal buchen, da es das Geld einfach nicht wert ist.

   vor fast 10 Monaten
2. Stuttgarter 1994 ★★★☆☆

   Hellhörige Zimmer, Frühstücksraum viel zu klein und auch die Qualität des Essens sollte für den hohen Preis besser sein. Auch die Qualität des Klopapiers sollte verbessert werden. Zudem hat es einige Stunden gebraucht bis das Zimmer richtig warm wurde. Ebenfalls zu kritisieren sind die viel zu hohen Preise fürs parken. Hier wird kein Rabatt als Hotelgast gewährt. Sehr schade. Auch der Vorgarten des Hotels ist relativ ungepflegt. Sehr schade. Positiv ist die Sauberkeit im Zimmer gewesen sowie die schöne Aussicht.

   vor fast 10 Monaten

1. Thomas Ritters ★★★☆☆

   Positiv: Tolle Lage, großes und sehr gut ausgestattetes Zimmer Negativ: beim Check-in um 15 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass unser Zimmer noch nicht bezugsfertig ist und man leider noch nicht weiß, wann dies der Fall sein wird. Wir würden freundlich vertröstet, jedoch konnte man uns keinen Zeitraum nennen, wann wir auf unser Zimmer konnten (aufgrund Termine und nur eine gebuchte Nacht sehr ärgerlich). Was uns aber noch mehr als die eigentliche Verzögerung geärgert hat war, dass uns weder Kaffee o.Ä. oder ein sonstiges Entgegenkommen des Hotels angeboten wurde. Wir sollten uns bitte draußen die Füße vertreten (da kamen wir her) und in ca. einer Stunde wiederkommen und nachfragen. Wir waren zwar verdutzt, haben es aber so gemacht. Um kurz vor 16 Uhr war das Zimmer immer noch nicht fertig. Wir mussten jedoch um 16:45 Uhr das Hotel aufgrund einer Veranstaltung verlassen und mussten uns vorher frisch machen und umziehen. Glücklicherweise wurde während unseres Gesprächs an der Rezeption (was stets freundlich war) unser Zimmer zum Check-in freigegeben. Für so einen hektischen Start in den Aufenthalt und der aufgrund der Ungewissheit strapazierten Nerven bucht man eigentlich kein Steigenberger Hotel. Weiter negativ: Sauberkeit im Zimmer unterdurchschnittlich, hellhörige Zimmer Fazit: aufgrund der Lage ein sehr guter Ausgangspunkt aber ganzheitlich weder auf 4-Sterne und erst Recht nicht auf Steigenberger-Niveau.

   vor fast 10 Monaten
2. Alexander Tsiaoussis ★★★★★

   Alles perfekt: Lage, Personal, Service! Auf den höheren Etagen genießt man einen atemberaubenden Ausblick. Man fühlt sich sicher im Haus. Wir sind einfach gerne hier zu Gast. Das Hotel ist zudem haustierfreundlich. Das Frühstücksbuffet ist eins der besten in Köln.

   vor fast 2 Jahren

1. Christopher Würz ★★★★☆

   Super unfreundliches Personal an der Bar. Selbst bei 25 % Trinkgeld noch unverschämt gewesen. Meine Kollegen und ich werden aber nie mehr an die Hotelbar gehen. Die Zimmer sind in gewohnter Qualität und die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich und das Frühstück kann ich empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. leaareii _ ★★★★☆

   Das Hotel hat eine tolle Lage, man benötigt zum Dom etwa 25 Minuten zu Fuß. Drumherum sind viele spannende Restaurants und Bars. Nachts/früh morgens war es allerdings recht laut von draußen. Zudem sind die Zimmer hellhörig. Jedes Gespräch auf dem Flur kann mitgehört werden. Zudem war das Housekeeping um 8.30 Uhr auf unserer Etage sehr laut. Sowohl deren gegenseitige Gespräch und Anweisungen sowie die Wäschewagen weckten uns (auch am Wochenende). Die Zimmer waren stilvoll eingerichtet, Ankleide und Sofa am Fenster haben uns am besten gefallen. Das Rezeptionspersonal war nett.

   vor fast 2 Jahren

1. Jörg Fahrenkamp ★★★★★

   Unsere Erwartungen an das Hotel wurden voll erfüllt. Alle Mitarbeitenden waren sehr nett und höflich. Unser Zimmer war sehr sauber und der Ausblick aus der 8. Etage war, mit Blick auf dem Dom, hervorragend. und das Frühstück reichhaltig und gut. Die Anbindungen an den ÖPNV ist super und zu Fuß alles sehr gut zu erreichen. Wir können das Hotel nur empfehlen und würden es immer wieder sofort buchen.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen