Update 08.12.2025 Dieses Mal eine besondere Rezension bzw. ein Update: leider konnten wir kurzfristig krankheitsbedingt nicht zu unserer jährlichen Weihnachtsmarkt-Tour anreisen. Wir hatten zwei Tage vorher schon online eingecheckt und bezahlt, am Tag vor Anreise wurde diese dann ärztlich untersagt. Obwohl die Stornofrist überschritten war, hat sich Herr Andreas H. dafür eingesetzt, dass der bereits bezahlte Betrag in diesem Ausnahmefall erstattet wurde. Dafür ganz herzlichen Dank, das ist außergewöhnlicher und echter Kundenservice. Wir kommen im Juli 2026 sehr gerne wieder. Noch etwas: aufgrund der sehr negativen Rezensionen der Tiefgarage Schildergasse haben wir uns im Vorfeld über die Zustände dort erkundigt und nach Alternativen gefragt. Auch hier haben wir von Herrn H. Tipps zum Parken bekommen. TOP!!! Update 28.08.2025 Wieder einmal alles top. Und wenn der Zimmerwunsch erfüllt wird, ist das immer ein echter Grund zur Freude. Gerne wieder! Wir sind hier regelmäßig zu Gast. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich und kompetent, sie bewahren die Ruhe auch bei Schlangen am Check-in. Die Zimmer und Badezimmer sind sehr sauber, das Haus ist nicht hellhörig. Die Einrichtung ist geradlinig und schön. Wenn hier kleine Zimmer bemängelt werden: es gibt SPECIAL ONE Zimmer, die größer sind.
Fotos
Bewertungen
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Katja Wiesemann ★★★★★
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Lra wrp ★★★★★
Zum Glück konnten wir hier nach einem katastrophalem Hotelvorgänger mitten in der Nacht noch einchecken. Das Personal war super hilfsbereit und zuvorkommend. Die Zimmer waren modern und sauber. Das Frühstück lecker und die Lage einfach top. Das nächste Mal buchen wir direkt hier ein Zimmer.
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Linda P ★★★★★
Ich habe insgesamt drei Nächte im Motel One Neumarkt verbringen dürfen und konnte den Aufenthalt sehr genießen, nicht zuletzt wegen dem tollen Service. Abends in der Bar hatten wir tolle Servicemitarbeiter, sehr freundlich und aufmerksam. Es war immer genau die richtige Zeitspanne zwischen Getränkeauswahl und dem aufgeben der Bestellung. Ebenfalls toll ist der Service am Frühstück. Ich ernähre mich vegan, bei Nachfragen wurde mir direkt weitergeholfen. Kaffespezialitäten konnten immer seperat mit Hafermilch zubereitet werden - das finde ich ganz großartig. Eine kleine Anmerkung jedoch an die Motel One Kette: Ich würde mir mehr Varianz beim Frühstücksbuffet wünschen. Die veganen Aufstriche sind dieselben wie in jedem Motel One. Vielleicht könnten die Aufstriche geschmacklich ab und zu mal ausgewechselt werden. Ansonsten: Alles top! Achso, der Blick auf den Kölner Dom war natürlich auch eine positive Überraschung.
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Erkan Toraman ★★★★★
Manchmal merkt man schon beim Betreten eines Ortes, dass hier alles stimmt – und genau so ist es im Motel One Köln-Neumarkt. Modernes Design trifft auf eine Atmosphäre, die sofort Ruhe und Wohlgefühl ausstrahlt. Kein übertriebener Luxus, sondern ehrliche Qualität, durchdacht bis ins Detail. Die Zimmer sind makellos sauber, funktional und dennoch stilvoll eingerichtet. Jedes Detail wirkt überlegt, vom Lichtkonzept bis zur Bettqualität – hier hat man verstanden, was moderner Komfort bedeutet. Das Personal ist aufmerksam, professionell und freundlich, ohne aufgesetzt zu wirken. Man wird nicht einfach „abgefertigt“, sondern willkommen geheißen. Und das Frühstück? Frisch, vielfältig, hochwertig – ein gelungener Start in den Tag. Und das Beste daran: Hier fühlt man sich nicht wie in einem Hotel, sondern wie in einem Zuhause auf Zeit. Ein Ort, der zeigt, dass Understatement oft mehr Eindruck hinterlässt als jeder Luxus.
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Moni ★★★★☆
Modernes, großes, gut organisiertes Hotel in zentraler Lage in Köln. Zimmer war sauber und nett eingerichtet, aber war etwas klein, aber für einen Städtetrip völlig ausreichend. Das Duschbad war modern und sauber. Durch die Größe des Hotels gab es morgens zur Frühstückszeit etwas Stau. Wir mussten uns zu einem Paar an den Tisch setzen, was aber nicht schlimm war. Im Gegenteil, wir hatten ein nettes Gespräch mit sympathischen Menschen.
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Sven Faßbender ★★★★★
Wir waren schon oft Gäste in versch. Motel One, allerdings zum ersten mal am Neumarkt. Wie gewohnt, super Service, klasse moderne Ausstattung, leckeres Frühstück. Die Lage ist einfach Klasse. Gerade um die Ecke und man ist sofort in der Innenstadt. Besser geht`s nicht! Hatten ein Zimmer mit Domblick und kleinem Balkon. Ob es diesen Aufpreis wert ist?!? Muss jeder für sich selbst entscheiden... Wir waren zu einem besonderen Anlass dort, aus diesem Grund das Zimmer.
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Christian Irro ★★★★★
Ich war zum ersten Mal im Motel One zu Gast . Das Motel ist zentral gelegen, alles ist gut zu Fuß erreichbar. Es ist alles schön eingerichtet, das Bett war sehr bequem. Das Zimmer war zwar klein , aber alles schön sauber . Das Person war freundlich und aufmerksam, man merkte das sie ihren Job gerne machen. Das Frühstück war lecker und reichhaltig. Ich komme gerne wieder
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Wolfram Korth ★★★★★
Ein Motel One in super Lage, solider sauberer und schöner Motel One Einrichtung. Freundliches Personal und super Service ist Inklusive! Ich habe leider Privatsachen in meinem Zimmer vergessen welche mir tatsächlich an meine Adresse nachgeschickt werden. Das ist nicht selbstverständlich und freut mich riesig!
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Ferid Recep ★★★★★
Es war wie immer alles Bestens. Sehr freundlicher Service von der Rezeption bis hin zu den Mitarbeitern beim Frühstück. Alles war sauber, die Betten waren sehr bequem mit ausreichend Kissen. Leider mussten wir für unseren Aufenthalt im Dezember 2024 ein anderes Hotel buchen, da wieder ein Mindestaufenthalt von 2 Übernachtungen besteht, dieses Mal hatte es gepasst, beim nächsten Mal benötigen wir nur eine Nacht.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Motel One Cologne-Neumarkt?
Adresse: Cäcilienstraße 32, 50667 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Motel One Cologne-Neumarkt?
Telefon: +49 221 2926920.