SAVOY Hotel

Bewertungen

1. Alex 4711 ★★★☆☆

   Wir waren heute zu einer englischen Tea—Time hier. Ambiente (Kaminzimmer) Das Kaminzimmer ist gemütlich und war bei uns noch weihnachtlich geschmückt. An der Seite gab es ein schönes Ethanol-Feuer. Wir bekamen einen Platz auf einem gemütlichen Sofa. Tea-Time Zur traditionellen englischen Tea-Time gab es, wie es auch üblicherweise ist, eine Etagere mit Sandwiches, Scones und Gebäck. Dazu kann man sich pro Person noch zweimal eine Kanne Tee aus diversen Sorten auswählen. Marmeladen, Clotted Cream und Zucker (in offenen Schalen) stand schon auf dem Tisch, das fanden wir aus Hygienegründen nicht so gut, zumal es im Raum angenehm warm war und der Großteil dieser Speisen bis zum Verzehr in die Kühlung gehört. Die Tea-Time fanden wir grundsätzlich gut, die Speisen reichen schon um satt zu werden. Leider muss man aber ehrlich sagen, dass 50€ pro Person schon recht teuer ist. Klar, es ist ein Hotel und dann auch noch das Savoy, da ist es üblicherweise teurer, dafür hat man dann i.d.R. sehr guten Service. Damit komme ich zum nächsten Punkt. Service Der Service war zunächst gut, und sehr professionell, wie man es bei einem solchen Hotel erwartet. Die servierten Speisen wurden kurz erklärt und auch zum Tee konnte man fragen. Eineinhalb Stunden vor Ende der Tea-Time wurde jedoch plötzlich abgerechnet. Hierbei wurde an jedem Tisch erneut erklärt, dass man in Ruhe sitzen bleiben kann, und auch noch Tee bestellen, dabei wurde es allerdings sehr unruhig. Es gäbe nun einen Schichtwechsel, daher die Abrechnung. Okay, erst mal nicht so tragisch. Leider endete der Service mit dieser Abrechnung. Wir konnten zwar noch die zweite Runde Tee bestellen, wurden dann aber für den restlichen Aufenthalt mit den leeren Tellern sitzen gelassen. Auch die Dame die uns noch mal Milch brachte, ging mit leeren Händen wieder weg. Da wir relativ als letztes kamen, waren irgendwann alle endeten Gäste gegangen, und auch hier machte sich keiner die Mühe mal die Tische abzuräumen. Das ist, wie ich finde, ein absolutes no-go, nachdem man so viel für eine Zwischenmalzeit bezahlt hat und erst recht nicht in so einem Hotel. Das Trinkgeld mussten wir natürlich bei der Abrechnung raushauen, als der Service noch gut war. Am Ende unberechtigt! Zusammenfassend, eine nette Tea-Time, jedoch überteuert und unterm Strich mit schlechtem Service. Am Ende fühlte man sich wie in einem Endzeit-Szenario aus schmutzigem Geschirr. Das machen wir nicht wieder, schade.

   vor fast 10 Monaten
2. Thomas Fuchs ★★★★★

   Extrem netter Empfang. Check in zügig. Personal sehr zuvorkommend. Hotel und Zimmer qualitativ hochwertig. Harmonie kommt hier nicht zu kurz! Frühstück überschaubar bzw. ausreichend, man könnte ein bisschen mehr erwarten. Parkservice top. Ansonsten 5 Sterne!

   vor fast 11 Monaten

1. Andreas Schmidtke ★★★★★

   Ich habe mich im Savoy Köln insgesamt sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat Charakter und eine besondere Atmosphäre. Mein Zimmer war sauber, ruhig und stilvoll eingerichtet; das Bett sehr bequem. Spa: stilvoll gestaltet und sauber, mit wohltuender Ruhezone – zu Stoßzeiten jedoch etwas klein und schnell voll. Insgesamt ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und eine klare Empfehlung für City-Trip oder Business-Stay. Aber: Ich hatte ein Zimmer mit Sitzecke gebucht, dieses aber leider nicht erhalten. Zudem wurde im Frühstücksraum mehrfach laut telefoniert, ein Gast hat sogar ein Online-Meeting abgehalten. Das sollte das Hotel aktiv unterbinden, damit alle Gäste in Ruhe frühstücken können.

   vor 1 Jahr
2. Linus von Freyberg ★★★★★

   Ich habe meinen Aufenthalt im Savoy Hotel in Köln rundum genossen. Schon beim Betreten wird man herzlich empfangen, und der Service ist in allen Bereichen ausgesprochen aufmerksam und professionell. Das Ambiente ist modern, stilvoll und gleichzeitig sehr gemütlich – man fühlt sich sofort wohl. Besonders hervorheben möchte ich die komfortablen Zimmer: sehr sauber, elegant eingerichtet und mit Liebe zum Detail gestaltet. Auch das Frühstück ist absolut empfehlenswert – frisch, vielfältig und qualitativ hochwertig. Die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und in fußläufiger Nähe zum Dom ist unschlagbar und macht das Hotel perfekt für einen Städtetrip. Insgesamt ein erstklassiges Hotel, das man gerne weiterempfiehlt. Ich komme auf jeden Fall wieder

   vor 1 Jahr

1. Lars F ★★★★★

   Ich bin immer wieder sehr gerne Gast im Savoy. Absolut empfehlenswert - top Service und tolle Zimmer. Hieran können sich andere 5-Sterne-Hotels in Köln gerne orientieren - einfach nur super

   vor fast 2 Jahren
2. Kerim Perk ★★★★★

   Die Bar und das Hotel sind äußerst ansprechend. Wir besuchen sie regelmäßig aufgrund der wundervollen Atmosphäre. Die Kellner sind stets freundlich und es entstehen leicht interessante Gespräche. Das Ambiente ist gemütlich und hochwertig. Ich habe bisher fast jedes Gericht probiert, alles schmeckt ausgezeichnet. Die Getränkeauswahl ist groß, und die Lage, nur drei Minuten vom Hauptbahnhof entfernt, ist unschlagbar. Egal ob Zimmer oder Bar, ich kann beides wärmstens empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Ralf Frauenstein ★★★★★

   Bereits der zweite Besuch für mich. Beide Male sehr guter Service an der Rezeption, sowie an der Bar. Die Zimmer sind ausreichend groß und stilvoll eingerichtet. Von Hellhörigkeit kann ich nichts berichten. Lage ist sowieso top. Wenige Minuten ins Zentrum & der Bahnhof quasi nebenan. Wenn in Köln, ist das Savoy definitiv meine erste Wahl.

   vor fast 2 Jahren
2. Zoran Petrovic ★★★☆☆

   Die Zimmer sind gut, auch das Bett, allerdings etwas veraltet. Eine Steckdose am Bett sucht man auch vergeblich und die Klimaanlage ist zu alt. Der Service an der Rezeption ist eher bescheiden und nicht wirklich zuverlässig. Obwohl ich ein Taxi einen Tag zuvor bestellt habe und nachdem das Taxi nicht kam, wusste man nichts davon.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen