Ein Mitarbeiter hat uns mitgeteilt es sei nicht möglich das Frühstück nur für einen Tag zu buchen, sondern man müsste für den nächsten Tag ebenfalls buchen und an dem Morgen sich an der Rezeption melden, dass man kann Frühstück möchte. Am übernächsten Morgen war eine Mitarbeiterin genauso verwirrt und meinte, dass das Geld für den 2. Morgen zurückgebucht wird. Dies ist nie passiert. Nachdem wir erneut Kontakt aufgenommen haben, wurde uns gesagt es kann nicht erstattet werden… Bei Booking.com habe ich unzählige Male angefragt und ewig auf eine Antwort gewartet. Als endlich eine Antwort kam, hieß es, es war ein direkter Transfer von B&B Hotels und der Vorgang müsste nochmal geprüft werden. Beide Kundenserviceportale haben dementsprechend nicht geholfen, sondern zögern nur alles heraus.
Fotos
Bewertungen
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martin horvat ★☆☆☆☆
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Anton Schumann ★★★★★
Sehr nettes Hotel für einen Zwischenstopp! Das B&B HOTEL KÖLN-CITY ist super gelegen, man ist schnell in der Innenstadt und gut angebunden. Die Zimmer sind sehr sauber und modern, und trotz der zentralen Lage war es in der Nacht angenehm ruhig. Für eine Übernachtung auf der Durchreise wirklich top – ich würde jederzeit wiederkommen.
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Birgit Eggen-Eicke ★☆☆☆☆
Das Zimmer,3 Bett,war sehr klein .Mit drei Betten und einem mini Tisch an der Wand bzw.Regal war das Zimmer voll.Es gab Schimmel am Fenster,die Dusche war auch nicht sauber,auch Schimmel, schwarze Haare kamen bei Ankunft auf dem Badezimmerboden und die Toilettenbürste hatte schon ihre beste Zeit hinter sich.Kein Kleiderschrank,somit durften wir dann aus Koffern leben,aber wohin mit den Koffern......da war kein Platz.Das Personal war sehr unfreundlich, wo meine beiden Mädchen an der Rezeption was nachfragen wollten.Verbindung zum Centrum also nach Köln City, eine Katastrophe. Es war unser erster und letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Die Aussicht aus dem Fenster war auch hervorragend, direkt auf die Kompletten Mülltonnen.
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Doris Bier ★★★★☆
Die Mitarbeiter haben uns sehr freundlich empfangen und alles gut erklärt. Toll war, dass wir einen Parkplatz direkt am Hotel nutzen konnten. Allerdings fand ich 16€ für eine Nacht etwas teuer. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber. Das Frühstücksbuffett war abwechslungsreich. Das Hotel heißt City und deshalb hatten wir es uns näher am Dom/ Schildergasse....vorgestellt. Mit der S Bahn geht es aber. Bis zur Haltestelle läuft man aber ein Stück( 10 Minuten). Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt.
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Stefan Mahlow ★★☆☆☆
Am Empfang standen zwei Herren in eher sportlicher Kleidung . Vlt ist es ja der Stil von B&B? Check in verlief problemlos . Das Zimmer hat dann doch den anderen Bewertungen nicht trotzen können - schwarze lange Haare im Waschbecken … und der Schlafraum hatte wohl nur einen kurzen Staubsauger Besuch . Die Betten waren frisch bezogen . Technisch hat alles funktioniert - TV / Klima / Licht . Fenster ist zu öffnen , das ist ein Pluspunkt . Frühstück ist normaler Standard , reicht zum satt werden und eine fleißige Servicekraft kümmerte sich um Sauberkeit und Nachschub. Ich würde hier keinen Erholungsurlaub verbringen . Es eignet sich für einen kurzen Aufenthalt . Den Beinamen Köln-City finde ich zu optimistisch gewählt. Alles im allen macht das Hotel einen sauberen Eindruck
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Frank-Holm Rögner ★★★★☆
Sehr guter und gepflegter Gesamteindruck, die Zimmer sind super sauber und machen einen ziemlich neuen Eindruck. Die Lage in einem Gewerbegebiet eignet sich eher für Dienstreisen als für einen Stadturlaub. Das Frühstücksbuffet ist für 10,50€ eher mager ausgestattet und wenn 6:45 Uhr beide Saftspender leer sind, zeugt das nicht gerade von einer aufmerksamen Vorbereitung. Die Brötchenauswahl dagegen war super frisch und knusprig.
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Jörg Hermsmeier ★★★★☆
Wie immer bei B&B war alles super. Wir waren dieses Jahr schon in 7 Häusern dieser Kette und es war immer absolut ausreichend. Die Preise sind im Dezember extrem angestiegen aber dass ist wohl bei allen Hotels vor Weihnachten so.
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Andrea Klose ★★★★★
Im B&B Köln City haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war sauber und ansprechend, die Matratze hat einen ruhigen Schlaf beschert. Die Mitarbeiter sind freundlich, ob beim Empfang oder Frühstück. Man hat alles was man braucht. Hier kommt man gern wieder.
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Steven Schiffmann ★★★☆☆
An sich ein schönes Hotel, aber die Dame an der Rezeption war noch unhöflicher als das Personal bei jeglicher Botschaft. Wie kann man so jemand einstellen? (Frau mit langen schwarzen Haaren) Sonst ist alles schön und sauber eingerichtet. Wenn das Personalmanagement ein wenig aufpasst, ist es eine schöne Möglichkeit für eine Nacht zu bleiben.
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Tina Sonntag ★★★★☆
Das Preis-Leitungs-Verhältnis bei diesem Hotel ist wirklich gut! Unser Zimmer war super sauber und die Größe für den kurzen Aufenthalt voll in Ordnung. Nachts war es ruhig, wir hatten selbst mit geöffnetem Fenster kein Geräuschproblem. Der Parkplatz direkt am Haus für 10 Euro/Nacht ist super. Schade ist tatsächlich die Attitüde an der Rezeption. Freundlich grüßen tut nicht weh, vielleicht mal drüber nachdenken, dass es die Gäste sind, die euer Gehalt bringen… wir haben jetzt nix von denen gebraucht, was bestimmt gut ist, aber ich kenne das von anderen Häusern ganz anders.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von B&B HOTEL Köln-City?
Das B&B HOTEL Köln-City befindet sich in der Oskar-Jäger-Straße 115, 50825 Köln, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von B&B HOTEL Köln-City?
Sie erreichen das B&B HOTEL Köln-City unter +49 221 17925900
Wie kommt man zum B&B HOTEL Köln-City?
Zum B&B HOTEL Köln-City gelangen Sie über den folgenden Link