Fantastischer Service und super liebe Mitarbeiter! Sowohl der Late-Check-In sowie das Entgegenkommen bei Gepäckaufbewahrung am Abreisetag ist wirklich vorbildlich. Da können sich andere Hotels eine Scheibe abschneiden. Zudem sehr saubere, ausreichend große Zimmer in guter Innenstadtlage. Grüner Gürtel ist fußläufig schnell erreichbar. Kommen gerne wieder.
Fotos
Bewertungen
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Max (digitalmaxism) ★★★★★
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Nick ★★★☆☆
Wir waren für eine Nacht dort, dafür reicht das Hotel auf jeden Fall aus, da es auch eine relativ gute Lage besitzt (15 Minuten Lauf vom Hauptbahnhof entfernt). Das Zimmer war im großen und ganzen sauber. Jedoch kann ich nur 3 Sterne geben, da wir das Zimmer im Dachgeschoss hatten und in diesem Zimmer einfach nichts gegen die Hitze gemacht wurde. Unser Badezimmer hatte zwar eine Lüftungsanlage, jedoch war es dort trotzdem zu jeder Zeit gefühlt 26° drin. Auch das Fenster aufzumachen war nicht hilfreich, da kein Fliegengitter angebracht war und wir so Besuch von Insekten bekamen, also konnten wir das Fenster auch nicht wirklich öffnen. Zudem besitzt das Hotel sehr dünne Wände und die Zimmertür hat einen großen Spalt am Boden. Dadurch konnte man jeden Gast und jedes Gespräch laut hören. Für ein oder zwei Tage wird es jedoch gehen.
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In Ex ★☆☆☆☆
Mein Aufenthalt im City Storch Hotel war leider sehr enttäuschend. Im Zimmer war bei Ankunft in manchen Ecken Schimmel vorzufinden, insbesondere in der offen im Raum integrierten Dusche – ein unhaltbarer Zustand, zumal ich allergisch auf Schimmel reagiere. Der Check-in verlief ebenfalls chaotisch: Der versprochene Zugangscode nicht übermittelt, was zu großer Unsicherheit führte. Besonders bedenklich war auch die Aufbewahrung der Zimmerschlüssel auf einem frei zugänglichen Fenstersims – ein gravierendes Sicherheitsrisiko. Zudem war die Lärmbelästigung durch dünne Türen und lautstarkes Reinigungspersonal massiv störend. Für den Preis von 90 € pro Nacht waren die Zustände absolut unzumutbar. Ich habe eine offizielle Beschwerde eingereicht und hoffe auf eine angemessene Reaktion des Hotels.
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Odhis Odhiambo ★★★★★
Für kleine, alleinreisende ist das Einzelzimmer (Nr.4) absolut zu empfehlen. Auf ca. 7m² sind Bett, Tisch, Schrank, WC+Dusche (nagelneu) und Fester zum ruhigen Hof raus (das sogar richtig aufmachbar ist) vorhanden. Klein aber komfortabel wie ein großes Zimmer. Buchung und Schlüsselempfang war easy. Hotel selbst hat überraschende Kunst an Fassade und im Treppenhaus. Etwas hellhörig vom Gang her, aber das stört nur wenn andere Gäste rücksichtslos dort lang trampeln oder telefonieren. WLAN war OK. Echt süß fand ich, wie schmal das gesamte Haus ist, fühlte ich an City-Pensionen in Amsterdam erinnert. Checkout, nach kurzer Absprache, problemlos etwas später möglich. Ortslage war für mich perfekt.
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Michael (Geheimratsecki) ★★☆☆☆
Kurz und knapp: Günstig ja, aber das war es auch schon. Keine Hotelparkplätze Parkplätze vor dem Haus nur nachts kostenlos, wenn man einen bekommt. Das nächste Parkhaus ist 400m weit weg und kostet ca. 17,-€/24h, kann aber per App gebucht, bezahlt und die Schranke bedient werden. Der Zimmerservice kommt zwar täglich und wechselt auch Handtücher und leer die Mülleimer aber gereinigt wird gar nicht!!! Das Bad war klein aber recht neu renoviert. Der TV war sehr klein und sehr weit oben angebracht. Das Zimmer war sehr kalt, obwohl ich die Heizung kpl. durchlaufen lassen habe (Außentemperatur ca. 4-8°C). Nachts wird die Temperatur reduziert und die Heizung ist recht laut. Allgemein ist das Haus sehr hellhörig.
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Ingo John ★☆☆☆☆
Ja, von mir gebucht und akzeptiert: kein Storno möglich. Bezahlung auch bei No Show. Stimmt. Aber: Nachfrage beim Hotel. Ich komme nicht. Storno ausnahmsweise möglich? Hotel: von uns aus ja, aber seitens HRS leider nicht. Anfrage bei HRS: Storno ausnahmsweise möglich? HRS: von uns aus ja, aber seitens des Hotels leider nicht.
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Hendrik Dorré ★★★★★
Zimmer und Bad (wenn auch klein) schön renoviert. Sehr freundlicher Service. Das Treppenhaus ist krumm und schief, quasi ein kleines Erlebnis dank Denkmalschutz. Und: mega Frühstück!
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Feyzi Erdar ★★★☆☆
3 Sterne für ein 3-Sterne-Hotel finde ich hier durchaus angemessen. Die Zimmer sind recht klein, dementsprechend auch der Badbereich. Gut, baulich bedingt ist auch keine andere Lösung möglich, sodass auch kein Tisch vorhanden ist. Was ich vermisst habe, waren Steckdosen bei den Betten. Was jedoch wichtig ist: Die Zimmer sind sauber und die Matratzen sehr bequem. Das Personal ist freundlich und die Preisgestaltung akzeptabel.
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Katharina R ★☆☆☆☆
Wir sind für eine Nacht nach Köln gefahren . Man geht ins Hotel rein , muss erst mal suchen wohin man muss .. Die Treppe wurde abgeklebt mit Panzer Band, die Wände sind krum und schief ,die Rezeption ist ein einfacher Tisch .Um die Schlüssel abzugeben dient ein Briefkasten. Den Herren von der Rezeption haben wir nur beim einchecken gesehen. Unser Zimmer war um 11:30 noch nicht fertig ,obwohl die Anreise zwischen 11 Uhr und 22 Uhr lag . Das Zimmer war zwar groß genug für 2 Personen ,allerdings war das Bad sehr klein, die Toilette war direkt am Waschbecken, die Dusche hatte keinen Vorhang . Das Bett war durchgelegen und der mini TV hing meines Erachtens zu weit oben ,Nackenschmerzen vorprogrammiert. Es wäre schön gewesen vorher zu Wissen dass ,das Hotel noch in Renovierung ist. Parken vor dem Hotel ist nicht möglich . Daher mussten wir zum Parkhaus fahren, was Gott sei dank auch nicht weit weg war. Einziges positives ist dass, das Hotel in der Nähe vom Zentrum liegt. Man konnte entspannt ins Zentrum laufen.
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Maik Luh ★★★☆☆
Über den Service kann ich nichts sagen, denn das Hotel befand sich im Umbau. Es gab nur eine Notrezeption zum einchecken. Das Einzelzimmer war super klein ca. 10m2 inkl. Bad. Bett war okay, Bad renoviert und eher gehobener Standart. Die Lage gut,Dom und Rhein fußläufig zu erreichen. Preis-Leistung okay, wegen der Lage. Keine Hotelparkplatze.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich City Hotel Storch?
Adresse: Gladbacher Str. 32, 50672 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von City Hotel Storch?
Telefon: +49 221 1301963.