Hotel Lorien Beherbergungsbetrieb in Mülheim, Köln

Bewertungen

1. Lio Messi ★☆☆☆☆

   absolut nicht zu empfehlen Dieses Hotel ist sehr schlecht. Der Service ist respektlos, das Personal unfreundlich und nicht hilfsbereit. Die Sauberkeit ist katastrophal – überall Schmutz und Schimmel im Zimmer. Das Zimmer war ungepflegt, roch unangenehm und wir haben uns überhaupt nicht wohlgefühlt. Für den Preis ist das inakzeptabel. Ich kann dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen und würde hier nie wieder übernachten.

   fast 10 Monate vor
2. Michelle Frey ★☆☆☆☆

   Die Anreise dorthin war problemlos, da Parkplätze neben dem Gebäude sind. Das ist aber auch somit das einzige positive über diesen Aufenthalt. Das Einchecken war sehr schwierig, keiner war da der Deutsch konnte. Wir hatten vorher reserviert und als wir ankamen, hatten sie uns zuerst garnicht gefunden. Dann wurde uns mit ganz ganz schlechtem Deutsch vermittelt, dass Fehler ihrerseits passiert sind. Naja, nachdem wir dann unsere Zimmer hatten, war der erste Blick doch ganz okay. Nach genauerem hinschauen, waren überall Flecken und es war unsauber. Es roch alles ganz alt und nach Rauch. Für eine Nacht war es gerade so zumutbar, aber auch das wird mir nicht mehr passieren. Es war alles so ungemütlich und es wird kein Wert darauf gelegt, wie der Kunde bestmöglich schlafen kann. Das Frühstück war ganz okay, hoher Preis für wenig geboten zu bekommen, eigentlich war alles aus dem Aldi direkt gegenüber. Wenig Gefühl für Kundenzufriedenheit. Muss nicht nochmal sein.

   fast 10 Monate vor
3. Annabell Heseler ★☆☆☆☆

   Das war leider das schlimmste Hotel indem ich war. Wir wollten dort übernachten,weil wir auf einen Konzert in der Nähe waren. Es liegt nahe des Palladiums. Wir haben eingecheckt und kurz danach haben wir das Hotel wieder verlassen. Ich hätte dort nicht schlafen können. Es hat überall nach Rauch und billigen Parfum gerochen und die Gardinen im Zimmer hingen halb runter. Das Bettkopfteil war aus dem Stoff samt und auf dem Kopfteil hat jemand einen Penis drauf gemalt. Also alles eine Katastrophe!!!

   fast 11 Monate vor

1. Finja K ★★☆☆☆

   Ansich sind die Zimmer vom ersten Schein sehr sauber. Wenn man jedoch die komplett mit Flecken basierte bedecke besichtigt, kommt einen ein Schauer auf. Beide bedecken waren mit mehreren unterschiedlichen Flecken sodass ich ohne Decke geschlafen habe. Es war außerdem sehr kalt und wurde auch nicht weltlich Wärmer trotz Heizung und das auch für den der mit Decke schläft. Beim Frühstück kamen wir uns komplett verarscht vor. Es war sehr wenig Auswahl und nicht mal Nutella bzw. Nuss Nougat gab es. Dazu waren schoko Hörnchen alle abgelaufen und auf meinen Hinweis das die abgelaufen sind kam nur, das kann nicht sein ich habe sie heute frisch gekauft. Sie hat das abgelaufene entgegen genommen aber alle andere abgelaufenen liegen gelassen. Also Frühstück lohnt sich wirklich garnicht!!!

   1 Jahr vor
2. Claudia Baßfeld ★★★☆☆

   Haben in dieser Woche im Hotel Lorien übernachtet und waren positiv überrascht. Zimmer war sauber und modern eingerichtet. Badezimmer war relativ neu, positiv zu erwähnen ein guter Wasserdruck in der Dusche. Service der Rezeption beim Taxi organisieren top. Da wir so gut geschlafen haben hatten wir keine Zeit für ein Frühstück.

   fast 2 Jahre vor
3. M. O. ★☆☆☆☆

   Hätte im Zuge einer Messe mit einem Arbeitskollegen dort übernachten sollen. An die Raten zu Messezeiten ist man als Branchenkenner gewöhnt, sodass uns diese nicht abschreckten. Was wir dann jedoch für € 400,00 pro Zimmer und Nacht vorfanden, ließ und schon ins Staunen verfallen. Siehe Fotos. Flecken, Löcher, fehlende Leuchtmittel, Schimmel, herunterhängende Gardinen, Schimmel...Defekte, wo man nur hinsah. Antwort der Rezeption auf die Reklamation: "Wir können das Housekeeping noch einmal nachputzen lassen!". Keinerlei Einsicht noch Entgegenkommen für die mit Sicherheit bekannten Mängel. Man hat schlicht den Preis von der Kreditkarte abgebucht und gut ist. So geht es leider nicht, liebe Kollegen! Kann von diesem Hotel leider nur abraten.

   fast 2 Jahre vor

1. Mark Drewniok ★★★★☆

   Wir wollten zum E Werk (ca. 30 min zu Fuß), uns ein Konzert ansehen. Zum Rhein ca. 30 Minuten zu Fuß. Parkplätze vor den Hotel. Sehr gute Anbindung an die Autobahn und den öffentlichen Verkehrsmitteln. Dafür war es gut aber für länger hätten wir dort nicht bleiben wollen.

   fast 2 Jahre vor
2. Janosch Fräger ★★☆☆☆

   Personal total unfreundlich, wir mussten in Bar zahlen, Kartenzahlungen werden nicht akzeptiert. Das ganze Gebäude schon gut in die Jahre gekommen, das Zimmer muffig und mit fremden Hinterlassenschaften im Bett. Das Bad war renoviert und hat uns dazu bewegt dort zu bleiben. Der eigentliche Horror geht nachts los wenn man schlafen will, das Hotel beherbergt viele Zeitarbeiter die sich im Haus wie die Axt benehmen, also an Schlaf nicht zu denken. Wir haben inklusive Frühstück gebucht blöderweise war Feiertag und die Räumlichkeiten geschossen! Der Schalter ist selten besetzt!

   fast 2 Jahre vor
3. pia ich ★★★★★

   Habe mir ein Zimmer gebucht, für eine Nacht. Parkplätze gibt es direkt am Hotel, aber auch rundherum kann man was finden. Zimmer war schön! Bett war bequem das Badezimmer sauber. Habe mich wohl und sicher gefühlt, ob wohl ich sogar im Erdgeschoss untergebracht war. Ein und Aus checken hat super geklappt. Meine Ziele waren alle von dort aus in 10-20 Minuten zu erreichen also super Lage!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen