Bonn Marriott Hotel

Bewertungen

1. Alex G. ★★☆☆☆

   In den einzelnen Kategorien schneidet das Hotel eigentlich gut ab. Doch ich war selten in einem Hotel, bei dem ich das Gefühl hatte, das es nur um das Geschäft gehe. Natürlich ist das überall so, doch wird einem das anderswo nicht so bewusst wie beim Marriott in Bonn. Alles irgendwie lieblos und viel ohne Plan. Im Folgenden gebe ich nur Stichworte, sonst würde die Bewertung niemals enden: - Aufzug ein Horror (da super langsam) - Lobby nicht wirklich einladend - Schmutzig (Böden, Spa) - Rezeption (unpersönlich, langsame Prozesse) - Dachterasse erst ab 17 Uhr geöffnet, wir waren nie dort) Letztlich ist es so, dass man sich eigentlich nicht mehr an das Hotel erinnern möchte. Es hat nichts , was irgendwie positiv in Erinnerung bleibt. Bin viel gereist, doch leider bleibt dieses Hotel nur negativ zurück. Eigentlich wollte ich am dritten Tage nochmal kurz in den Spa-Bereich. Doch der Gedanke an die lange Wartezeit beim Aufzug (Hin und zurück ) hat mich dazu gebracht, eher früher auszuchecken. Sagt eigentlich alles aus. Auch das das Buchen im Portal viel günstiger ist als das Nachbuchen im Hotel vor Ort spricht Bände. Schade.

   fast 5 Monate vor
2. Ludwig Kreis ★★★★☆

   Ein Kurz-Urlaub mit 3 ÜN incl. Frühstück war pure Erholung . Am Rhein-Ufer Nähe Wasserwerk ,also beim früheren Bundestag , nahe bei. Museen , per Tram schnell zum Zentrum und zum Bahnhof. - VORSICHT : Als E-Mobilist im Parkhaus musste ich 3fach zahlen : 25.-€ pro 24h , Lade-Gebühr angemessen , doch versteckte Blockier-Gebühr von 99,-€ für 1 Nacht : kein Hinweis für diese drakonische Maßnahme ! Angeblich in den Tiefen der Lade-App versteckte Klausel ... Leider konnte mir das Hotel keinen Eigner o.ä.mitteilen , um zu protestieren . Kollegen berichteten von ähnlichen Erfahrungen ! - Bitte weisen Sie in Zukunft auf dieses Vorgehen hin !!!

   fast 5 Monate vor
3. C. R. ★★★★★

   Ein wundervolles Hotel in traumhafter Lage! Direkt am Rhein gelegen, bietet es eine herrliche Ruhe, die perfekt zum Entspannen ist. Besonders beeindruckend ist die Aussicht aus den oberen Stockwerken – der Blick auf den Rhein ist einfach atemberaubend. Das Frühstück ist super lecker, reichhaltig und vielfältig – ein perfekter Start in den Tag. Auch der Saunabereich sowie der Sportbereich haben uns begeistert: modern, sauber und ideal, um Körper und Geist etwas Gutes zu tun. Insgesamt ein rundum gelungenes Erlebnis – wir kommen sehr gerne wieder!

   fast 6 Monate vor

1. Carina Schindler ★★☆☆☆

   Erstmal hatten wir zweimal das falsche Zimmer, als wir dann endlich im richtigen Zimmer waren, war das Zimmer an sich sehr schön. Allerdings waren die Tassen benutzt, die Flasche Wasser halb ausgetrieben, und die dazugehörigen Gläser ebenfalls benutzt. Es fehlte auch ein zweiter Bademantel. Schade und sollte in so einem Hotel nicht passieren. Deshalb würde ich die Kette nicht wieder wählen, beim nächsten Aufenthalt.

   fast 6 Monate vor
2. Tim Richter ★★★★★

   Ich kann das Hotel nur empfehlen. Fußläufig sehr gut angebunden und 2 Minuten bis zum Rheinufer. Die Zimmer sehr sauber, sehr ruhige Atmosphäre und tolle Aussicht. Das Frühstück sehr gut und auch zeitgemäß mit Milchalternativen, selbst in den Kaffeevollautomaten. Das Personal sehr nett und zuvorkommend und die Skybar sehr schön eingerichtet mit einer tollen Aussicht, tagsüber und bei Nacht sehr schön. Ich komme gern wieder :)

   fast 7 Monate vor
3. Amelina Loeffler ★☆☆☆☆

   ich möchte mich über mehrere Unannehmlichkeiten während unseres Aufenthalts in Ihrem Hotel beschweren. Folgende Punkte haben zu unserer Unzufriedenheit beigetragen: 1. Die Kaffeemaschine war aus, was uns den gewünschten Komfort am Abend verwehrte. 2. Nach der Reinigung war unsere Zimmertür offen, was uns ein Gefühl der Unsicherheit vermittelte. Dies ist zwei mal aufgetreten. Eine absolute Frechheit. 3. Ein Teil der Speisekarte an der Bar war nicht verfügbar, was die Auswahlmöglichkeiten erheblich einschränkte. 4. Die Inkompetenz an der Rezeption führte zu Verwirrung und Unzufriedenheit. Diese gaben entweder keine informative Auskunft oder falsche. 5. Am vierten von fünf Tagen wurde uns fälschlicherweise mitgeteilt, dass das inkludierte Frühstück zusätzlich zu bezahlt werden müsse. 6. der Roomservice war auch mehr als ungenügend. Am 30.12 mussten wir ganze drei mal darum bitten, dass unser Raum mal eben frisch gemacht wird. Am 01.01 kam keiner vorbei und am 02.01 wurde einfach ein nicht stören Schild an die Tür gehangen. Saugt der Roomservice nicht? Wir hatten von Tag 1 eins an Krümmel auf dem Boden. Aber auch diesem Problem, hat sich keiner angenommen. 7. die Öffnungenzeiten an der Bar variierten doch stark. Mal war die letzte Runde um 23:00 Uhr. Dann um 24:00 Uhr. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass wir enttäuscht darüber sind, dass es keine Spa- oder Massagen-Angebote gab. Zudem war das Regal mit Handtüchern am Pool täglich leer, erst nach Aufforderung und Suche des Personals bekamen wir Handtücher.

   fast 2 Jahre vor

1. Markus Wessel ★☆☆☆☆

   Meine Bewertung bezieht sich nur auf das Brunch was im Hotel angeboten wird. Der Preis von 65€ pro Person ist mehr als unverschämt!! Die Auswahl ist sehr klein und es ist absolut nichts besonderes dabei! Somit hat Preis/Leistungsverhältnis einfach nicht gepasst. Zudem waren die warmen Speisen nicht warm sondern wenn überhaupt lauwarm. Der Dessert Bereich war um 14:00 komplett leer und wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Nur zur Info Brunchzeit ist von 12:00 bis 15:00! Es gab nur einen Kaffeeautomat für alle Gäste was zu einer riesigen Schlange führte. Wir waren mit 10 Personen vor Ort . Wenn man bedenkt was das gekostet hat und was dafür geboten wurde fehlen mir die Worte. Und es soll keiner sagen dafür bekommt man eine tolle Aussicht die kann ich auch wo anders bekommen . Leider nicht empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor
2. M. ★★☆☆☆

   Checkin dauert unendlich lange, wenn auch nur 2 Personen vor einem sind. Trotz Nachfrage war die Dame nicht fähig die Kreditksrte so zu belasten, dass man sich hätte was anschreiben lassen können. Grundsätzlich ist in der Bar unten langes Warten angesagt. Zum Eine kein Fachpersonal & zum Anderen dauert es Minimum 15 Minuten bis das Lager aufgestockt ist. Bereits vor 2 Jahren erlebt & jetzt gleich wieder. Die Duschtemperatur zu regeln ist wie russisch Roulette. Nach der Bitte um Abhilfe, bekam ich erst Stunden später beim Stehen unter der Dusche mit, dass es nicht behoben werden konnte. Eine Information an uns war wohl nicht als notwendig betrachtet worden. Nach großer Aufregung wurde sogar 2x aufgelegt. Als ich runterging, hieß es sie bieten ein anderes Zimmer an. In Anbetracht der hitzigen Diskussion wollte die Dame uns sogar lieber auf die Straße setzen. Nur der Security Mann hat es noch beschwichtigen können. In der Konrad Bar wird man inzwischen halbherzig bedient & ewig kommt keine weitere Nachfrage & beim Erwähnen ist man ebenfalls sehr erstaunt & verständnislos. Schade, dass so ein neues Gebäude vom Personal derart heruntergewirtschaftet wird. Hinzu kommt, dass das Hotel den Geruch einer Senioren-Residenz hat. Im Ganzen ist Deeskalation & Lösungsfindung eher bedeutungslos. Wenn man absolut anspruchslos ist, kann man hier natürlich überteuert nächtigen. Fazit: Das schlechteste Marriott weltweit!!!

   fast 2 Jahre vor
3. M ★★★★★

   Etwas verspätete Bewertungen. Wir waren dort über Heiligabend und am ersten Weihnachtstag. Check-in ging sehr zügig, die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Der Spa Bereich war viel besser als erwartet. Viele verschiedene Sauna Bereiche und ein Pool. Die Location war ruhig mit einem mäßigen Ausblick Nachts. Die Zimmer waren insgesamt gut, Bett war bequem und breit genug, so dass 2 Leute wie Seesterne ausgebreitet schlafen konnten. Die Dusche im Bad war sauber und hatte keinen Schimmel. Mein erster Eindruck vom Marriott Hotel war überraschend. Viel viel besser als erwartet.

   fast 2 Jahre vor

1. Ralf Reinert ★★★★☆

   Zimmer sehr gut, leider war im Badezimmer nur eine Wanne mit einem hohen Einstieg, nicht so gut wenn man kurz Duschen möchte. Frühstück war sehr ansprechend, für jeden etwas dabei. Ich war in der 15. Etage direkt neben dem Fahrstuhl, den hörte man dort.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen