Hotel Collegium Leoninum

Bewertungen

1. Andreas Setzkorn ★☆☆☆☆

   Diese Übernachtung war in jeder Hinsicht enttäuschend. Wir kehrten spät abends ins Hotel zurück. Die automatische Eingangstür war verschlossen. Auf mehrfaches Klingeln und wiederholte Anrufe reagierte niemand. Erst nachdem wir die Tür selbst per Hand öffneten, konnten wir das Hotel betreten. An der Rezeption schlief ein Mitarbeiter. Er wachte erst nach mehrfachem Ansprechen auf. Es gab keinerlei Entschuldigung oder Erklärung. Stattdessen behauptete er, die Tür sei nicht verschlossen gewesen. Diese Aussage stand im klaren Widerspruch zur Situation. Das Auftreten war gleichgültig und respektlos. Beim Checkout am nächsten Morgen sprachen wir den Vorfall erneut an. Als angemessenen Ausgleich schlug ich vor, die Kosten für das Frühstück zu stornieren. Dieser Vorschlag wurde zunächst abgelehnt. Erst nachdem ich darum bat, einen Vorgesetzten zu kontaktieren, wurde die Stornierung umgesetzt. Einsicht oder Bedauern gab es auch hier nicht. Anschließend fuhren wir das Auto vor. Der Gepäckwagen stand vor dem Hoteleingang. Eine Mitarbeiterin der Rezeption forderte uns auf, den Wagen wieder ins Hotel zu bringen. Es wurde keine Hilfe angeboten. Dieses Verhalten war nicht nur unfreundlich, sondern auch arbeitsvermeidend. 315 Euro für eine Übernachtung und ein Service, der durch fehlende Erreichbarkeit, schlafende Mitarbeiter, keinerlei Entschuldigung und eine durchgehend ablehnende Haltung geprägt ist, sind nicht akzeptabel. Der Umgang mit Gästen wirkte frech, das Handeln faul und das gesamte Serviceverständnis erschreckend schwach. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Marlene Klapper ★★☆☆☆

   Ich habe vom 26.11. auf den 27.11. im Collegium Leoninum in Bonn übernachtet und war leider sehr enttäuscht. Für eine Nacht zahlte ich 160 €, was angesichts der Leistung nicht gerechtfertigt war. In meinem Zimmer herrschten selbst nach Mitternacht über 27 °C. Die Heizung war offenbar dauerhaft aufgedreht, sodass an Schlaf kaum zu denken war. Gegen 2 Uhr nachts rief ich bei der Rezeption an, weil die Temperatur unerträglich war. Das Hotel war jedoch ausgebucht, eine Alternative gab es nicht, und als Lösung wurden mir lediglich Ventilatoren angeboten. Beim Check-out wurde ich gefragt, wie mein Aufenthalt war. Als ich die Situation schilderte, erhielt ich lediglich die knappe Antwort, dass es daran liege, dass keine Klimaanlage vorhanden sei. Weder eine Entschuldigung noch irgendeine Form von Entschädigung wurde angeboten, für ein Hotel dieser Preisklasse wirklich enttäuschend.

   vor fast 11 Monaten

1. Thomas ★★★★☆

   Das Hotel befindet sich in einem ehemaligen Priesterseminar direkt am Cityring in der Innenstadt gegenüber dem Alten Friedhof. Dem ursprünglichen Zweck entsprechend ist das Gebäude großzügig und ein bisschen verwinkelt. Zu den Zimmern kann ich nichts sagen, aber die Gänge sind sehr breit. Und auch das Restaurant ist sehr geräumig; die Tische stehen weit auseinander, d.h. man kann unbeengt essen. Es gibt auch eine kleine Bibliothek mit ein paar Büchern. Der Raum wird auch für kleinere Seminare bis zu 12 Teilnehmer genutzt. Das Personal ist sehr freundlich und stets aufmerksam, ohne dabei aufdringlich zu sein. Für Service und Standort gibt es von mir fünf Sterne.

   vor 1 Jahr
2. Kerstin Uhl ★★★★★

   Schönes Hotel nahe des Bahnhofs in ruhiger Lage. Spannendes Konzept, ein Seniorenheim und ein Hotel in einem Komplex zu vereinen. Sehr freundliches Personal. Umfangreiches Frühstücksbuffet - besondere Empfehlung: das hausgemachte Bircher Müsli und die hausgemachten Aufstriche.

   vor 1 Jahr

1. MK MH ★★★★★

   Große helle modern eingerichtete Zimmer, sehr sauber und zu gutem Preis. Leckere Frühstück, beeindruckendes Ambiente in den älteren Gebäuden, gut geeignet für eine Tagung. Vor allem für die Zentrale Lage bemerkenswert ruhig

   vor 1 Jahr
2. Michael “M. F.” Fröhlich ★★★☆☆

   Für uns ging die Preis-Leistung nicht ganz auf. Das Bad sieht halt wirklich aus wie in einem Krankenhaus und war auch schon etwas abgelebt. Frühstück, nur Filterkaffee, keine regionalität, wenig für Veggie und Vegan, drei Sorten Supermarktkäse, was eigentlich auch noch der selbe Käse in unterschiedlichen Ausführungen war. Brötchen Aufbackware und billige Wurst. Zudem könnte das komplette Café einen Make-over vertragen, alles etwas aus der Zeit. Für 18,- pro Nase bekommt man in der Stadt wesentlich besseres Frühstück.

   vor fast 2 Jahren

1. Fatma Ahmed ★★★★☆

   Die Lage des Hotels war perfekt! Man kann von da aus 15 Minuten zu Fuß in die Innenstadt. Das Personal war auch total nett und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr vielfältig und hatte eine sehr gute Auswahl. Kritikpunkt war das Zimmer, da es sehr hellhörig war und das Bad war altmodisch und hatte einen sehr ekligen Duschvorhang. Der Blick vom Balkon war direkt auf einer Baustelle, die uns schon um 6 aufgeweckt hatte. Das stand nicht in der Beschreibung.

   vor fast 2 Jahren
2. Mary Niss ★★★★★

   Ein besonderes Hotel mit besonderer Atmosphäre. Bezaubernde Gesellschaft der älteren Damen morgens im Schwimmbad hat mir glatt den Tag versüßt. Personal sehr nett. Frühstücksbufett bietet alles was man braucht. Ruhige Zimmer.

   vor fast 2 Jahren

1. Martin Nitz ★★★★★

   Ein toller Aufenthalt in City- und Bahnhofsnähe. Das Zimmer mit Balkon sehr geräumig. Frühstück sehr gut in einer ruhigen Atmosphäre. Service in allen Bereichen perfekt. Die Kombination Residenz und Hotel sehr gut umgesetzt.

   vor fast 3 Jahren
2. An Boe ★★★★★

   Zentral gelegenes Hotel in Bonn. Großes, modernes Zimmer mit Balkon zum Innenhof. Gutes Frühstück. In der Tiefgarage Abstellmöglichkeit für Fahrräder (inklusive Werkzeug für eventuelle Reparaturen). Schöner Pool. Insgesamt sehr sauber. Konzept mit integriertem Seniorenheim für uns überhaupt nicht negativ. Sehr empfehlenswert!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen