Unfreundliche Personal. Wollte Koffer von meine Bekannte ins Zimmer Tragen aber wurde von reception nicht erlaubt Grund='hotel für 1 Person gebucht' ich habe versucht zu erzählen das ich nur kurz die Sachen für die Dame hoch trage . Antwort= wenn Sie innerhalb 10 Minuten nicht runter kommen ,kommt die Polizei. Der Ton sehr unprofessional. Ich habe die Buchung storniert aber bekam keine Erstattung.
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Bewertungen
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nief ahmadzai ★☆☆☆☆
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Viktor Moor ★☆☆☆☆
Ich bin wirklich verärgert und kann dieses Hotel beim besten Willen nicht empfehlen, wir wurden quasi gezwungen zu stornieren nur weil wir eine Truppe von 8 Personen sind die in der kölner Innenstadt feiern wollen und dieses Hotel nur zum Schlafen nutzen wollten. Wir sind alles samt vernünftig genug um die Nachtruhe einzuhalten und trotz meiner freundlichen Nachricht das er sich keine Gedanken machen muss bat er mich trotzdem zu stornieren , dies werde ich bei booking.com und CHECK24.de melden denn sowas geht überhaupt nicht. Schämen solltet ihr euch.
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Ian Holton ★☆☆☆☆
Das Hotel befindet sich 200m von der Evakuierungszone entfernt und erlaubt daher keine Stornierungen - trotz Absage und Reisebeschränkungen in der ganzen Stadt. Es ist unmöglich vom Hauptbahnhof morgen zu reisen nach Süden, es ist unmöglich nach Deutz zu fahren und alle Veranstaltungen wurden abgesagt. Während uns andere Hotels angerufen haben und von sich aus Stornierung und Umbuchung angeboten haben, hat sich der Brandenburger Hof als einziges Hotel strikt geweigert. Sehr bedauerlich und wenig Kundenfreunldich
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tokessa Tag ★★★★☆
Die Lage ist sehr gut. Weniger Minuten zu Fuß vom Bahnhof. Einrichtung ist schlicht, aber ausreichend. Das Personal sehr freundlich. E-Mail Anfragen würden prompt bearbeitet. Leider sind die Räume sehr hellhörig. Und aus Personalmangel gab es kein Frühstück.
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Tina ★★★☆☆
Es ist wie in eine Zeitkapsel zu kommen. Empfang 24 Stunden besetzt und sehr nett. Schlüssel gibt man ab wenn man das Hotel verlassen möchte. Empfehlenswert: Ohrstöpsel! Die Zimmer sind extremst hellhörig... ich durfte bis 1 Uhr nachts wachliegen weil sich zwei Herren ein Zimmer weiter unterhalten haben. Für den Preis den wir gezahlt haben (DZ für 80€) finde ich es bei der Lage Preis Leistungsmäßig sehr gut. Wer früh genug bucht kann sogar kostenfrei einen der 5 Stellplätze bekommen.
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Jessica Schlott ★★★★★
Zentral gelegen, für uns war alles gut erreichbar und dennoch sehr ruhig. Zimmer ausreichend groß mit Platz fürs Babybett und geräumigem Schrank, der sogar Platz für Schuhe hat. Sauber und hygienisch einwandfrei. Ausreichend Handtücher im Badezimmer vorhanden. Sehr freundliche und nette Inhaberin! Parkhaus auch fußläufig erreichbar und 24/7 geöffnet, falls man keinen Parkplatz beim Hotel bekommen kann.
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T. L. ★★★★★
Kleines Innenstadthotel "hinter" dem Hauptbahnhof, Ausgang Breslauer Platz. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Ich hatte ein kleines, putzige Zimmer, schön eingerichtet, mit allem was man braucht. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, ich war zufrieden. Mir hat es gefallen! Danke!
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amaterasu okami ★★★★☆
Klein aber fein. Ein stern Abzug, da man leider von anderen Hotelgästen alles mitbekommt. Die Wände sind nicht so gut isoliert. Aber das ist wirklich nur ein kleiner mängel.
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Julia Hummer ★★★★★
Ich war mit meiner Schwester für eine Nacht (ohne Frühstück) dort und ich war positiv überrascht! Wir wurden sehr freundlich empfangen und obwohl kein Parkplatz mehr vor Ort verfügbar war, sind uns Alternativen in der Nähe vorgeschlagen worden. Unser Zimmer war sauber und es war alles da was man braucht. Es ist zwar etwas hellhörig, da man von der Straße und vom Gang ab und zu etwas gehört hat, aber wir haben das nicht als störend empfunden. Großer Vorteil ist da einfach, dass das Hotel in einer ruhigen Einbahnstraße liegt. Die Lage ist auch perfekt. Einmal umfallen und man ist direkt beim Hauptbahnhof und kommt von dort aus überall hin. Falls ich wieder mal nach Köln fahren würde dann würde ich es definitiv in Betracht ziehen hier nochmal zu buchen.
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Laura Schranz ★★★★★
Sehr freundlicher Empfang, gemütliches, funktionell eingerichtetes und sauberes Zimmer. Nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt, aber dafür überraschend leise. Die Matratze war mir etwas zu hart aber das ist Geschmacksache :)
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Hotel Brandenburger Hof?
Adresse: Brandenburger Str. 2, 50668 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Hotel Brandenburger Hof?
Telefon: +49 221 122889.