Sauberland Textilpflege Lepinat Chemische Reinigung und Wäscherei in Oldenburg (Oldb)

Bewertungen

1. Matthias Pretz ★☆☆☆☆

   Ich habe in dieser Reinigung ein hochwertiges Hemd der Marke Olymp "Signature" abgegeben. Als ich es wieder abholen wollte, war es nicht mehr auffindbar. Es wurde einem anderen Kunden mitgegeben, weil die Mitarbeiterin sich die Nummer des Abholscheins nicht genau genug angesehen hat. Der Name des "falschen" Abholers war den Mitarbeitenden anscheinend bekannt. Leider hat es das Unternehmen nicht für nötig gehalten, diesen in irgendeiner Form zu kontaktieren. Als Geschädigter laufe ich nun meinem Geld hinterher, was viel Aufwand bedeutet: wiederholtes Erscheinen bei der Reinigung, Neuausstellung des Kassenbons bei "Leffers" (Vielen Dank für den Einsatz!), Kauf eines neuen Hemdes. Die Kommunikation mit "Sauberland verläuft/verlief "unterirdisch". Mittlerweile scheint -ich habe keine genaue Information- der Fall bei der Versicherung des Unternehmens zu sein. Ich kann diesen Betrieb absolut nicht empfehlen. Der eine Stern ist schon zu viel!

   1 Jahr vor
2. Jannik Wiese ★☆☆☆☆

   Ich muss meine äußerst negative Erfahrung mit dieser Wäscherei klar und deutlich mitteilen. Nachdem ich mehrere Hemden und Blusen abgegeben habe, war das Ergebnis schlichtweg inakzeptabel. Eines meiner Hemden wurde von grün zu einem ungewollten Blauton verwaschen. Als ich die Mitarbeiter darauf ansprach, reagierten sie nicht nur urteilend, sondern auch herablassend. Auch der Chef - der sich umgehend melden wollte - hat sich bis heute (3 Wochen her) nicht gemeldet. Mein Hemd liegt nach wie vor bei der Wäscherei! Solch ein Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos. Eine Entschädigung oder auch nur eine Entschuldigung wurde mir nicht angeboten. Ich kann diese Wäscherei absolut nicht empfehlen. Nie wieder werde ich hier meine Wäsche abgeben und rate jedem, sich nach anderen Wäschereien in Oldenburg umzusehen!

   1 Jahr vor
3. Clara Steffens ★☆☆☆☆

   Ich kann nur von meiner äußerst negativen Erfahrung mit dieser Wäscherei berichten. Ich habe mehrere Hemden und Blusen abgegeben, und was ich zurückbekommen habe, war einfach inakzeptabel. Eine meiner Blusen wurde von grün-weiß kariert zu einem ungewollten blau-weiß kariert verwaschen. Als ich die Mitarbeiter darauf ansprach, reagierten sie urteilend und herablassend. Anstatt mein Anliegen ernst zu nehmen, sagten sie mir, dass blau ja schöner sei als weiß und dass es mir auch gut stehen würde. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos. Erst hieß es, dass diese Bluse schon blau von mir gebracht wurde. Dies ist einfach eine Unwahrheit - online lässt sich die Farbe anhand der innenstehenden Artikelnummer erkennen. Zudem ist das grüne Hemd meines Partners ebenfalls ausgeblichen und hat nun einen bläulichen Farbton. Eine Entschädigung oder zumindest eine Entschuldigung wurde mir nicht angeboten. Da der Chef im Urlaub war, konnte ich kein klärendes Gespräch führen. Ich hatte lediglich einen digitalen Abholbeleg, für den ich auch noch 3 € zahlen musste, da die Papierform nicht vorlag. Darüber wurde man bei Abgabe der Kleidung nicht informiert und es ist auch nirgendwo zu lesen. Ich kann diese Wäscherei absolut nicht empfehlen. Nie wieder werde ich hier meine Wäsche abgeben und kann dies nur allen anderen raten, die anderen Wäschereien in Oldenburg aufzusuchen!

   1 Jahr vor

1. Benjamin Schink ★★★★★

   Habe einen vollständigen Anzug nach Hochzeitsbesuch und vielen Getränkeflecken abgegeben. Es wurde gleich mitgeteilt das es 1 Woche dauern wird. Die Abholung war wie vereinbart möglich und alle Flecken sind raus. Das ganze ist gebügelt etc. Sehr nette Mitarbeiter angetroffen. Für 20€ absolut fair. Gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Arturo Garcia ★☆☆☆☆

   Ich wollte nach einer Woche, wie besprochen, meinen Sakko für die Taufe meiner Tochter abholen. Und als ich kam wurde ich gesagt, dass mein Sakko nicht fertig war. Also ich konnte keinen Anzug für die Taufe meiner Tochter anziehen. Sie haben gesagt, dass ihre Personal Urlaub hat und deswegen waren sie überfordert. Das kann ich verstehen aber das ist etwas, das man erwähnen müsste, bevor ich meine Sachen abgebe. Dann wäre ich gerne zu einen anderen Laden gegangen. Sie haben mir auch keine Entschuldigung gesagt oder ein Rabatt für das Sakko angeboten. Schlechte Service Schlechte Kommunikation Auch zu teuer NIE WIEDER Ich würde die nicht empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Bella Tinkerbell ★★★☆☆

   Filiale sieht nach der Neueröffnung noch sehr provisorisch aus, aber ich freu mich sehr das das alte Team als Ansprechpartner geblieben ist. Die Damen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor

1. Anja Dräger ★★★★★

   Alles prima

   fast 2 Jahre vor
2. Meike Röben ★★★★★

   Qualität die sich auszahlt, nette Bedienung,tolles Team ...

   fast 2 Jahre vor
3. M. Wöhler ★★★★★

   Super freundliches Team, top Qualität. Ich komme wieder.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen