Wäscherei Brachmann GmbH

Bewertungen

1. Joschi ★★★★★

   INFO: Die Wäscherei hat leider zum Februar 2024 das Geschäft dauerhagt geschlossen.

   vor fast 2 Jahren
2. Udo W ★★★★★

   Ich war super zufrieden mit dem Service. Sehr nette Mitarbeiterinnen. Gruß an das Team.

   vor fast 2 Jahren

1. V P ★☆☆☆☆

   Bei der Abholung, passend zu dem angegebenem Termin, war zum wiederholten Male ein Hemd nicht sauber und noch ungebügelt. Mir wurde daraufhin gesagt, dass der Fleck an dem Tag auch nicht mehr entfernt werden könne. Da wir es dieses Mal aber nicht wieder länger dort lassen konnten, habe ich darauf hingewiesen, dass ich es so nicht in Ordnung finde und nicht verstehe, warum die Ware erst kontrolliert wird, wenn die Kunden/innen da sind. Die Reaktion der Dame: Ich solle ihr nicht sagen, wie ihre Arbeit funktioniere, der Termin sei ja auch nur der frühestmögliche Termin und ich solle sonst gefälligst eher die Sachen bringen. Randinfo: Beim ersten Mal haben wir nichts gesagt, da Fehler passieren können, aber nun folgt doch ein kleiner Tipp: Einfach die Arbeit vernünftig machen und die Schuld nicht bei dem Kunden/ der Kundin suchen. Ist wirtschaftlich nicht so klever.

   vor fast 3 Jahren
2. Vera Plagemann ★☆☆☆☆

   Bei der Abholung, passend zu dem angegebenem Termin, war zum wiederholten Male ein Hemd nicht sauber und noch ungebügelt. Mir wurde daraufhin gesagt, dass der Fleck an dem Tag auch nicht mehr entfernt werden könne. Da wir es dieses Mal aber nicht wieder länger dort lassen konnten, habe ich darauf hingewiesen, dass ich es so nicht in Ordnung finde und nicht verstehe, warum die Ware erst kontrolliert wird, wenn die Kunden/innen da sind. Die Reaktion der Dame: Ich solle ihr nicht sagen, wie ihre Arbeit funktioniere, der Termin sei ja auch nur der frühestmögliche Termin und ich solle sonst gefälligst eher die Sachen bringen. Randinfo: Beim ersten Mal haben wir nichts gesagt, da Fehler passieren können, aber nun folgt doch ein kleiner Tipp: Einfach die Arbeit vernünftig machen und die Schuld nicht bei dem Kunden/ der Kundin suchen. Ist wirtschaftlich nicht so klever.

   vor fast 3 Jahren

1. Jürgen Brönstrup ★★☆☆☆

   Wir haben eine weiße Tischdecke zum Mangeln abgegeben. Die Abholung war nach 14 Tagen möglich. Das Ergebnis war mangelhaft. Die Tischdecke hatte plötzlich lange Mangelstreifen. Ebenso war sie nicht sauber gefaltet. Die Tischdecke konnten wir so nicht nutzen. Zum wiederholten Male hat die Qualität und Professionalität der Dienstleistung unseren Ansprüchen nicht genügt.

   vor fast 3 Jahren
2. E. B. ★☆☆☆☆

   Meine 86-jährige Schwiegermutter wollte ihre Mangelwäsche abholen. Die Wäsche war (mal wieder) nicht auffindbar, obwohl sie in ihrem eigenen und sogar mit Namen beschrifteten Wäschekorb abgegeben wurde. Den entsprechenden Abholzettel mit dem Anzahlungsbetrag von 30€ hatte sie auch vorgelegt. Die äußerst unfreundliche und respektlose Mitarbeiterin hat dann irgendwann behauptet, dass meine Schwiegermutter die Wäsche schon abgeholt hat und mal zu Hause nachgucken soll. Meine Schwiegermutter ist geistig und körperlich absolut fit und hat nicht locker gelassen. Nachdem die Mitarbeiterin ihr zwischenzeitlich einen völlig fremden Korb, auf den meine Schwiegermutter ihren Abholzettel gelegt hatte, weil kein Platz auf dem Tresen war, aufdrängen wollte, hat sie ihren eigenen Korb selbst entdeckt. Ohne ein Wort der Entschuldigung hat man sie aus dem Laden manövriert. Wir waren lange, lange Jahre bei „Original“ Brachmann Kunde. Nach diesem unglaublichen Vorfall werden wir den Laden nie wieder betreten.

   vor fast 4 Jahren

1. christin beyer ★★★★★

   Sehr nette Beratung und toller Service. Danke für das retten meiner Lieblingsjacke! Ich wünsche euch alles gute während dieser schwierigen Corona-Zeit. Bitte bleibt uns erhalten! Bis zum nächsten Mal!

   vor fast 5 Jahren
2. Jasmin Kiesel ★★☆☆☆

   Ich habe mein Hochzeitskleid zur Reinigung gebracht und sollte dieses nach zwei Wochen wieder abholen können. Als ich es dann holen wollte, hat die Mitarbeiterin es 15 Minuten lang suchen müssen, um es schließlich immer noch dreckig in einer Ecke auf dem Boden zu finden. Mir wurde zugesichert es drei Tage später abholen zu können. Bei meinem nächsten Versuch es abzuholen war es aber immer noch dreckig... Nach fast drei Wochen und drei Abholterminen habe ich mein Kleid endlich sauber mitbekommen.

   vor mehr als 7 Jahren

1. Jasmin K. ★★☆☆☆

   Ich habe mein Hochzeitskleid zur Reinigung gebracht und sollte dieses nach zwei Wochen wieder abholen können. Als ich es dann holen wollte, hat die Mitarbeiterin es 15 Minuten lang suchen müssen, um es schließlich immer noch dreckig in einer Ecke auf dem Boden zu finden. Mir wurde zugesichert es drei Tage später abholen zu können. Bei meinem nächsten Versuch es abzuholen war es aber immer noch dreckig... Nach fast drei Wochen und drei Abholterminen habe ich mein Kleid endlich sauber mitbekommen.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen