Chemische Reinigung und Wäscherei in Voxtrup, Osnabrück
Textilpflegezentrum Klekamp — Chemische Reinigung und Wäscherei in Voxtrup, Osnabrück. Bewertet mit 3,0/5 bei 31 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Meller Landstr. 50, 49086 Osnabrück, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unfreundliches Personal, Flecken meines Kleidungsstückes konnten angeblich nicht entfernt werden. Preis dafür 30 €. Habe es zuhause selber noch mal gewaschen. Flecken waren alle rausgegangen.
So unfreundlich und so abweisend wie kein anderes Geschäft. Also unmöglich die Damen man kriegt nur abweisende Information. Kann leider keinem empfehlen.
Habe schon mehrfach Sachen dort zur Reinigung gehabt und man alles möglich gemacht, was möglich war. Keine Probleme und auch das Personal ist super nett.
Ich muss mich den negativen Erfahrungen mit der Reinigung leider anschließen. Meine Winterjacke habe ich mit verklumpter Füllung zurück bekommen. Ich habe sie mehrmals zurück gegeben und auch mit dem zuständigen Kundenmanagement gesprochen. Zwei Briefe habe ich im Endeffekt bekommen, in denen von verklebten Nähten -welche sich gelöst hätten - die Rede ist. Es ging nicht um Nähte! Der entsprechende Herr war in keinster Weise entgegenkommend, verweist auf einen Herstellerfehler und nimmt sich da nichts von an..... Nicht einmal die Reinigungskosten wurden mir erstattet .
Wir haben ein Abendkleid (kein billig Kleid) zur Reinigung gegeben. Zustand einwandfrei. Nach Abholung aus der Reinigung haben wir das Kleid für ein paar Tage zur Seite gelegt. Wir hätten es lieber sofort prüfen sollen. Das Kleid ist total ausgeblichen und eingelaufen. Der Unterrock guckt extrem hervor. Das Kleid ist völlig versaut. Telefonisch ist der zuständige Mitarbeiter nicht zu erreichen. Ein paar Tage später kam ein Brief in dem sie uns die volle Schuld geben. Nie wieder diese Reinigung!!!!
Hätte ich mal vorher die Rezensionen gelesen. Ein Alt-weißes Joop Hemd ist nun rein Weiß gebleicht worden und der maßgeschneiderte Anzug hat unterhalb des Krawattenkragens riesige Löcher weil in dieser Wäscherei Sicherheitsnadeln so groß wie Nägel verwendet werden. Bei Ansprache auf die o.g. Probleme lacht die Dame wie so oft beschrieben und ist an keinerlei Problemlösung interessiert. Auch wichtig zu wissen, hier ist nur Barzahlung möglich. Neben dem schlechten Service gibt es hier wohl noch den Grund des Finanzbetrugs. Ich musste regelrecht um eine Quittung kämpfen. Als die Dame mir unter Androhung der Polizei diese dann doch aushändigen wollte, strich Sie den Betrag dann aber noch plötzlich mit dem Kugelschreiber durch. Hier sollte unsere Finanzbehörde einmal genauer hinschauen. Absolut schräger Laden, der nicht zu empfehlen ist.
Ich war heute dort um den Anzug meines Freundes abzuholen. Noch direkt im Laden bemerkte ich das der Anzug nicht sauber ist. Als ich die Mitarbeiterin darauf angesprochen hatte fing diese an zu lachen und meinte, dass die Flecken nur vom Staub seien, schließlich hängen die Kleidungsstücke ungeschützt im Laden herum und dann werden sie nunmal etwas staubig. Leider ist die Mitarbeiterin garnicht auf mich eingegangen, nichtmal eine Entschuldigung war drin. Nun müssen wir den Anzug nochmal in eine andere Reinigung bringen, da sich der angebliche Staub nicht abklopfen lässt sondern fest im Stoff drin sitzt. Wir haben knapp 30€ bezahlt für einen ungereinigten Anzug.
Öffnungszeiten von Textilpflegezentrum Klekamp: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Meller Landstr. 50, 49086 Osnabrück, Deutschland.
Telefon: +49 541 938480.