V M
★☆☆☆☆
Wir hatten das Unternehmen 2x zur Fensterreinigung bei uns. Anschließend waren in mehreren Räumen die Fenster verkratzt. (Wahrscheinlich ein Steinchen im Putzlappen?!) Auf mehrmalige schriftliche Nachfrage bzw. Reklamation wurde dann irgendwann mit einem sehr frechen Brief reagiert und alle Schuld abgewendet. Man schob es darauf, dass die Kratzer bestimmt von der Grundreinigung kommen und nicht von ihr/ ihrem Unternehmen. Den Schaden bei der Versicherung zu melden, stand für die Damen gar nicht zur Debatte. Ein seriöses Unternehmen mit Wert auf Kundenzufriedenheit sieht meiner Meinung nach anders aus!