Wir sind mit Herrn Purrmann mehr als zufrieden und mit den netten Damen im übrigen auch. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht verstehen. Erreichbarkeit ist super per Email. Finde ich in der heutigen Zeit in Ordnung!
Kurz vorweg: Herr Purrmann ist super! Leider muss man alles andere an dieser Praxis bemängeln, unser Sohn hätte fast die falsche (mehr als wir besprochen hatten) Impfung bekommen, hätte meine Frau nicht aufgepasst. Die Anmeldung sehr unfreundlich und offensichtlich muss man fast selber erklären wie ein Rezept auszusehen hat. Schon öfter beobachtet wie das Telefon einfach stumm geschaltet wird oder abgehoben und sofort wieder aufgelegt wurde. Das erklärt auch die schlechte Erreichbarkeit (von wegen Probleme mit der Leitung) Schade auch dass wir wenn wir mal durchkommen trotzdem Vorort sehr lange Wartezeiten haben, sei es auch nur auf ein Rezept. Auf E-Mails wird auch nur sehr dürftig geantwortet.
Die Ärzte sind freundlich und kompetent. Die Erreichbarkeit ist zum größten Teil unmöglich. Trotz E-Mail mit bitte um Rückruf, hat sich niemand gemeldet. Obwohl auf der Website darum gebeten wird, eine Mail zu schreiben. Als wir dann einfach so hingefahren sind, wurde das nicht gerade positiv aufgenommen. Da wir auf dem Dorf wohnen, ist es uns auch nicht möglich, mal eben kurz in die Praxis zu gehen, um einen Termin zu vereinbaren!
Wenn eine Kinderarztpraxis es nicht hinbekommt binnen 7 Monaten eine U-Untersuchung durchzuführen. Den Termin 4 mal verschiebt und nahezu unerreichbar per Telefon ist, dann wäre die schließung dieser Praxis das beste für alle Beteiligten. Leider fehlt es so sehr an Kinderärzten das sowas ertragen werden muss. Herr Purrmann als Arzt ist gut. Die Erreichbarkeit und die Terminpolitik dieser Praxis sind einfach schlecht.
Wir waren auf Urlaub hier und man hat uns nicht rangenomen. Unsere Kleine hatte nach einem Insektenstich ein stark geschwollenen Fuß. Dabei sollte man doch in der heutigen Zeit sofort einen Arzt aufsuchen bei ungewöhnlichen Anzeichen.
Wir sind mit den Ärzten an sich sehr zufrieden. Was aber eine Katastrophe ist, ist die telefonische Erreichbarkeit. Das ist so gut wie unmöglich und schon seit Monaten. Man hängt Stunden in der Leitung und es ist nur besetzt oder man wird aus der Warteschleife wieder rausgeschmissen. Das darf aus meiner Sicht bei einem Kinderarzt nicht sein!!!
Die Ärzte sind super. Aber die Erreichbarkeit Katastrophe es geht keiner ran oder ist durchgängig besetzt. E mail werden erst Tage später beantwortet (obwohl man sofort ein Termin benötigt).Da muss sich unbedingt etwas ändern.
Das Tim Purrmann befindet sich in der Zur Allerwelle 4, 38518 Gifhorn, Deutschland
Sie erreichen das Tim Purrmann unter +49 5371 54621
Zum Tim Purrmann gelangen Sie über den folgenden Link