Wäscherei Marcus Lohne (Oldenburg)

Bewertungen

1. Seb P. ★☆☆☆☆

   Ich habe einen neuen Anzug zur Reinigung abgegeben und dieser wurde zusammen mit einem Filzstift gewaschen, wodurch er vollständig ruiniert wurde. Statt einer Entschuldigung erhielt ich am Telefon eine unfreundliche und abweisende Antwort, inklusive des Hinweises, ich müsse nicht wiederkommen. Ein solcher Umgang mit Kundinnen und Kunden ist für mich inakzeptabel.

   fast 10 Monate vor
2. Albert Dippel ★☆☆☆☆

   Schaltet auch ihr die Verbraucherzentrale ein! Gerne melden, falls eine Sammelklage läuft, da ich mich gerne anschließe. Diese Reinigung ist eine Frechheit und sollte unbedingt gemieden werden. Ich habe an einem Montag mein Sakko, Hose, Weste und Hemd zur Reinigung gebracht. Am Donnerstag sollte alles fertig sein, da es mein Hochzeitsanzug und am Samstag meine Trauung ist. Am Donnerstag war die Hose immer noch dreckig (Fleck) und mein Hemd war verschwunden! Der Vater des Inhabers meinte, dass am Freitag dann alles da und sauber ist. Fehlanzeige. Freitag zum Feierabend: Die Hose hatte keinen Fleck mehr, war aber beschädigt und ich musste ein neues Hemd für über 100€ besorgen, da nur noch wenig Zeit bis zur Hochzeit gab. Nebenbei fiel mir am Samstag auf, dass die Knöpfe am Sakko hinüber waren! Ende der Geschichte: Hemd taucht nachträglich auf und ich sitze auf allen Kosten und es gibt kein Entgegenkommen und keine Einsicht. Sowas habe ich in meinem Leben nicht erlebt...

   1 Jahr vor
3. U H ★☆☆☆☆

   Absolut überteuert. Normaler Anzug reinigen = 28,- Da gibt es wesentlich günstigere Unternehmen in Lohne. Nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor

1. Ma Tho ★☆☆☆☆

   Ohne Worte.. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, wäre es noch angebrachter. Ich heirate und wollte mein Kleid vor der Trauung nochmal aufbügeln lassen. Vorher wurde EXTRA nochmal angerufen und nachgefragt, ob ein Kleid mit Tüll vernünftig aufgebügelt werden kann. Natürlich wurde dem zugesagt. Es wurde abgeholt wir haben 150 !!!!!!!!!!! Euro für das Bügeln gezahlt. Als ich das Kleid aus der Folie nahm stellte ich fest, dass es schlimmer aussah als vorher. Das Kleid hing da 6 Wochen lang. Ich gehe davon aus, dass man bei dem Preis und der Zeit ein vernünftiges Ergebnis zu erwarten hat. Zumal sich im Vorfeld lang und breit darüber erkundigt worden ist. Wir haben dem Personal mitgeteilt, dass wir mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind und die Antwort war erstmal : " Ja das ist aber auch sehr aufwändig" Schämt ihr euch nicht bei so einer Äußerung? Wir haben dann verlangt, dass das Kleid nochmal vernünftig gebügelt werden muss. Als ich es abholte : Überraschung! Das Kleid sah immer noch genauso aus. Ich bin fest davon überzeugt, dass die unteren Lagen nicht mal angerührt wurden. Es war faltig, es war zerknittert. Ich als Braut habe nur noch geweint, weil meine Trauung in 5 Tagen ist. Einen dritten Versuch habe ich nicht gewagt. Es wäre nur Zeitverschwendung gewesen. Und die Krönung war der Kleidersack wurde auch noch verloren gemacht. 6 !!!! Stunden hat meine Mutter dieses Kleid bei 34 Grad draußen mit einem normalen Dampfbügeleisen bügeln müssen, damit ich mich als Braut auf meiner Hochzeit nicht blamiere. Mein Vater ist jetzt nochmal dahin gefahren um den Kleidersack einzufordern. Auf die Ansprache warum das Kleid immer noch so aussah, wurde gesagt : Ach das wird ja eh wieder kraus, wenn man da drauf sitzt. Bitte reflektiert eure Arbeit in Zukunft und diese Aussagen. Nehmt solche Aufträge nicht mehr an oder verbessert die Qualität eurer Arbeit. Gerade als Braut hat man genug Vorbereitungsstress. Das ist eine Zumutung. Ich suche nicht umsonst eine Wäscherei auf, frage nach, ob man so ein Kleid aufbügeln kann, um am Ende dann 150 Euro bezahlt zu haben und ich meine Mutter 6 Stunden einspannen muss, damit ich mich nicht vor den ganzen Gästen blamiere...

   1 Jahr vor
2. T. S. ★☆☆☆☆

   Leider eine totale Enttäuschung. Vor Abgabe der Kleidung habe ich mich nochmals telefonisch sowie vor Ort nach den Preisen beim Inhaber erkundigt. Da mir diese zugesagt haben, habe ich die Abendgarderobe zum bügeln abgegeben und einen Abholtermin mitbekommen. Leider kam dann bei Abholung die böse Überraschung. Die Abendgarderobe sieht aus wie bei Abgabe und abgerechnet wurde weit aus mehr als zu Beginn besprochen! Der Inhaber zeigte sich mehr als uneinsichtig, wurde schnippisch und belächelte jedes Gesagte. Nie wieder!

   1 Jahr vor
3. Jonas VR46 ★☆☆☆☆

   Also so schlecht wie dieser Laden ist keiner auf der Welt. Als wir meinen Anzug abholen wollten wurde uns die falsche Hose mitgegeben und erst mit Druck wurde dann plötzlich doch die richtige gefunden,die zerknittert unter anderen lag. Der Reinigungsvorgang an sich ist eine Frechheit. Der Anzug ist genauso dreckig wie vorher und für den Preis viel zu überteuert. Da lohnt es sich besser einen neuen zu kaufen. Würde diesen Laden kilometerweit meiden. Nie wieder

   fast 2 Jahre vor

1. Mr X ★★★★★

   Super!

   fast 3 Jahre vor
2. Jan Sieverding ★☆☆☆☆

   Äußerst unzuverlässig und nicht kundenfreundlich! Habe meinen Anzug dorthin gebracht, da ich diesen für eine Hochzeit benötigte. Mir wurde von der Wäscherei ein Termin mitgegeben (Freitag, 17 Uhr), an dem ich diesen abholen sollte. Als ich den Anzug abholen wollte, suchte der Mitarbeiter lange nach diesem bis er schließlich sagte, dass der Anzug nicht gereinigt worden sei. Zu dem Problem, dass Anzug noch nicht sauber war, kam hinzu, dass er total zerknittert war, da er unter einem ungereinigten Wäscheberg gelegen hatte. Der Mitarbeiter öußerte sich daraufhin mit dreisten Sprüchen, wie „Dann müssen Sie sich schnell noch einen neuen Anzug kaufen“, „Man sollte vielleicht doch mehrere Anzüge im Schrank haben“, „Nächste Woche können Sie Ihren Anzug für den halben Preis bei uns reinigen lassen“. Lösungskompetenz nicht vorhanden. Kann ich nicht weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. Insa Meyer ★☆☆☆☆

   Es wurde gelogen über den Preis+ super unhöfliche Mitarbeiter

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen