Sehr freundliches Personal!! Die Dame hat mich wg. eines Flecks gut beraten. Der Service ist hervorragend. Preise sind marktüblich. Dauert ca. 1 Woche, bis die Sachen fertig sind.
Ob eine Woche für die Reinigung, für 3 Hemden, zu lange ist… kann man drüber streiten, aber dass die Hemden dreckiger aus der Reinigung kommen als man sie abgegeben hat ist schon eine Frechheit. Dann auch noch dafür bezahlen oder nochmal eine Woche warten ist in meinen Augen ein absolutes Unding! Das war das erste und auch letzte Mal dass ich da Kunde war.
Noch nie habe ich einen derart schlechten Dienstleister erlebt. Ich kann nur jeden davon abraten hier seine Bekleidung zur Reinigung zu geben. Es gibt sie dreckiger und beschädigt zurück und es werden Ausreden aus der Luft gegriffen. Alle drei abgegeben Kleidungsstücke sind nun absolut unbrauchbar, was ich selber nicht glauben könnte, hätte ich es nicht selbst erlebt. Auch vom Personal kein Entgegenkommen oder Verständnis. Die durch die Wäscherei beschädigte Hose wurde extra mit dem Vermerk abgeben, sie nicht zu bügeln. Dies war auch auf der Abgabe-Quitting vermerkt. Sie wurde dann entgegen der Anweisung doch gebügelt, was Kunststoffteile zerstört hat, welche sich dann in die Hose eingebrannt haben.
Empfehlenswert. Anzug Reinigung dauert 1 Woche. Muss man planen
Ich hab mich heute dort informiert, weil ich Kleidung nach einem Wohnungsbrand reinigen lassen wollte. Das erfordert eine spezielle Reinigung und nachdem ich dies erfragte, wurde ich nur patzig darauf hingewiesen, dass man natürlich Kleidung dort reinigen kann, aber ob das rausgeht kann sie doch nicht wissen (was ich von einer Angestellten in solch einem Laden doch erwarte). Nach diesem unerfreulichen Gespräch, habe ich mich für einen anderen Laden, mit mehr Interesse am Kunden entschieden. Kein Wunder wenn kleine Läden aussterben
Reißverschluss meiner Jacke kam kaputt zurück. Man wollte sich kümmern und melden. Nach einer Woche keine Reaktion. Als ich nachfragte, meinte man, es wird für sowas nicht gehaftet, Pech gehabt! Hätte man vorab schon schriftlich klären müssen! Interessiert auch niemanden, ob der Kunde unzufrieden ist. Unglaublich und nie wieder!
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