24h Kanalhilfe Bothfeld-Vahrenheide, Hannover

Bewertungen

1. Maryna Kharavets ★☆☆☆☆

   Schlechte Arbeit, hohe Kosten! Wir haben leider eine negative Erfahrung mit 24h Kanalhilfe gemacht. Wir hatten ein Problem, dass das Wasser in der Küche nicht abfließen konnte. Also war ein Rohr verstopft und etwas tiefer. Zwar konnten wir schnell einen Termin bekommen, aber als die Jungs kamen, sagten sie, dass von Anfang an können sie nicht sagen, was es kostet. Es wird nach Meter berechnet, wie tief die Verstopfung ist. Weitere Info, dass ich sofort mit EC-Karte zahlen musste. Was ich sehr komisch fand. Irgendwann steigten die Kosten so in die Höhe, dass ich sagte, dass es reicht ist mit Meterzählung. Uns wurde keine Rechnung gestellt und keinen Belegt gegeben. Ich finde es unprofessionell und hatte das Gefühlt, dass es damit nur Geld gemacht wird. Nach zwei Wochen hatten wir das Problem wieder. Uns wurde gesagt, dass es jemand kommt und die Leistung korrigiert/verbessert. Nichst davon geschah. So ging es mit mehreren Terminen, dass es keiner gekommen ist. Nach mehrere Telefonate und Schriftverkehr, mussten wir einen neuen Dienstleister beauftragen. Die kosten waren doppelt so wenig und die Leistung hervorragend. Daher rate ich auf gar keinen Fall diesen Diensleister. Wir mussten leider doppelt zahlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Thomas Nachtwey ★☆☆☆☆

   An der Haustür besprochener Festpreis für unsere Drainagenreinigung beinhaltete explizit einen Vorher-/Nachher Kamerabericht. Dieser wurde mit 245 EUR + MwSt. auch extra in Rechnung gestellt. Den Bericht haben wir trotz vielfacher Nachfrage nie erhalten. Nach etwas mehr als einer Stunde Arbeit waren 1.400 EUR fällig, die sofort per Echtzeit-Überweisung zu entrichten waren. Das war angeblich schon ein Sonderpreis. Schlussendlich war die Drainage auch nicht das Problem für das Wasser im Keller, weshalb der Kamerabericht - so er denn jemals erstellt wurde - vermutlich auch sehr ernüchternd ausgefallen wäre…insgesamt alles sehr unseriös!

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel N ★☆☆☆☆

   Die Firma hat die Verstopfung effektiv entfernt, aber die Abrechnung pro laufenden Meter führte zu einem unerwartet hohen Endpreis. Die Erfahrung war gemischt, und ich hoffe, dass die Firma in Zukunft mit Pauschalen arbeitet.

   fast 2 Jahre vor

1. Mario Ehwald ★★★★★

   Meine Mutter war ziemlich gestresst, weil sie es mit einer verstopften Toilette zu tun hatte. Die Firma kannte ich bereits, weil wir eine professionelle Kanalreinigung erleben durften. Auch das Problem mit der Toilette wurde am selben Tag behoben.

   fast 2 Jahre vor
2. Furkan ★★★★★

   Im Badezimmer roch es sehr unangenehm und wir konnten die Ursache nicht feststellen. Das Team hat eine tolle Arbeit geleistet, wir empfehlen 24h Kanalhilfe auf jeden Fall weiter.

   fast 2 Jahre vor
3. Frank Dubenkropp ★☆☆☆☆

   Vorsicht !!! Abzocke !!! Die ausgeführten Arbeiten sind in Ordnung. ABER!!! Diese Firma arbeitet mit viel zu hohen Preisen die als Abzocke zu werten sind und nutz die Not der Hilfesuchenden aus !!! Gibt Zusagen die nicht so eingehalten werden wie abgesprochen, hier Termine zu Folgearbeiten und Dokumentation der ausgeführten Arbeiten. Rechnungen werden unvollständig und verspätet ausgestellt so das z. B. Finanzamt keine Arbeitslöhne anerkennt oder Versicherungen keine Kosten erstatten. Es wird nur Barzahlung akzeptiert, auf der Internetseite steht dass nach Rechnung bezahlt werden kann, dieses entspricht nicht der Wahrheit, es gibt für Barzahlung keine ordentliche Quittung. Wir mussten mit rechtlichen Schritten drohen um eine Rechnung zubekommen. Diese bezieht sich nur auf ein Pauschalangebot so das keine Arbeitslöhne angegeben sind. Dies ist alles sehr mangelhaft.

   fast 2 Jahre vor

1. Bernd Huber ★★★★★

   Freundliche Beratung, sehr kompetent und die schnelle Reaktion ist klasse. Egal um welche Uhrzeit, es ist immer jemand zu erreichen. Die Kanalreinigung wurde nach einer Inspektion schnell gereinigt.

   fast 2 Jahre vor
2. Yaska ★★★★★

   Ich hatte eine dringende Verstopfung in meinem Kanal und 24h Kanal Hilfe hat mir wirklich geholfen. Sie waren schnell vor Ort, um das Problem zu beheben, und arbeiteten sehr professionell. Das Team war freundlich und gut ausgestattet, um das Problem effizient zu lösen. Ich bin mit ihrem Service sehr zufrieden und werde sie in Zukunft bei Bedarf definitiv wieder kontaktieren. Absolut empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor
3. Britta Knoche ★☆☆☆☆

   Unseriös! Aufforderung zur sofortigen Zahlung ohne Rechnung. Ich habe sofort nach erledigter Arbeit per EC Karte bezahlt. Nach mittlerweile 4 Wochen habe ich immer noch keine Rechnung erhalten, obwohl ich diese mehrfach angefordert habe. Ohne Rechnung, keine Erstattung von der Hausverwaltung. Des Weiteren viel zu überteuert! Was mir aber in meiner Not fast egal war. 900€ für die Rohrreinigung des GästeWC ohne Rechnung!?

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen