Waschsalon & Reinigung Sandra Klos

Bewertungen

1. Dirk Brügger ★★★★★

   Ich bringe unsere Tischdecken aus der Gemeinde immer in diese kleine aber feine Wäscherei. Das Personal ist immer freundlich und sehr hilfsbereit. Die Preise sind für die viele Handarbeit angemessen. Werde auch weiterhin den Service dort nutzen.

   vor 1 Jahr
2. Se Ra ★☆☆☆☆

   Preise weder transparent noch nachvollziehbar, Abrechnung willkürlich, Umgang respektlos! Wir gaben einfache Baumwollbettlaken von Jysk zum Waschen und Mangeln ab – selbstverständlich in der Erwartung, dass diese auch als Bettlaken berechnet werden. Bei der Abgabe fragten die Damen am Empfang, ob die Laken als Bettwäsche oder als Tischdecken genutzt werden sollen. Auf unsere Nachfrage wurde erklärt, der Unterschied liege lediglich in der Faltung beim Zusammenlegen. Wir stimmten deshalb nur der Faltweise zu, damit die Laken bei Bedarf auch knitterfrei auf einen Tisch gelegt werden könnten. Zu keinem Zeitpunkt wurde darauf hingewiesen, dass dies eine völlig andere – und deutlich teurere – Preisberechnung nach sich ziehen würde. Bei der Abholung kam die böse Überraschung: Abgerechnet wurde nicht als Bettwäsche, sondern als „Tischdecken“. Eine transparente Preisübersicht oder Kostenaufstellung gab es im Voraus nicht. Statt einer nachvollziehbaren Rechnung erhielten wir im Nachhinein lediglich einen handgeschriebenen Zettel, dessen Zahlen sich nicht einmal mit den im Laden ausgehängten Preisen deckten. Damit wusste man bis zur Abholung nicht, welche Kosten überhaupt entstehen würden – und selbst danach blieb die Preiszusammensetzung undurchsichtig. Im Vergleich: In einer anderen Wäscherei zahlten wir für denselben Auftrag nur rund ein Drittel, bei gleichzeitig besserem Service. Insgesamt entsprach die hier verlangte Summe fast zwei Dritteln des kompletten Neupreises der Bettlaken. Unser Versuch, dies telefonisch zu klären – zunächst in der Annahme, es müsse sich schlicht um einen Fehler in der Abrechnung handeln – endete in einem respektlosen und unprofessionellen Gespräch mit einem Mann, der uns ohne jede Gesprächsbereitschaft abwies mit der Begründung, wir hätten „Tischdecken“ abgegeben und müssten daher zahlen. Schade, denn die Damen, die uns im Geschäft bedienten, waren sehr freundlich – die Situation hätte sich mit etwas Kundenorientierung sicher auch anders lösen lassen.

   vor 1 Jahr

1. Annika Lück ★★★★★

   Beste Reinigung in Wob! Ich wurde super freundlich und engagiert bedient und beraten, und meine Jacke, die nicht leicht zu reinigen ist und erhebliche Flecken aufwies, ist komplett sauber geworden und sieht aus wie neu! Ich bin begeistert und komme sehr gerne wieder, vielen Dank!

   vor 1 Jahr
2. Eike Burgstedt ★★★★★

   Kleiner familiärer Betrieb mit sehr freundlichenm Personal. Wäsche ist immer top. Sauber, gemangelt und schrankfertig zusammengelegt. Preis-Leistung passt.

   vor fast 3 Jahren

1. Guenne Sky ★★★★★

   Sehr freundlich und sehr kompetent gute Beratung bei Tischdecken und Bettwäsche in Bezug auf Reinigung und Plätten

   vor fast 5 Jahren
2. Anke Di Pietro ★★★★★

   Freundlich, kompetent, Wäsche immer super sauber und ordentlich Preis/Leistung passt auch

   vor mehr als 6 Jahren

1. Marcel ★★★★★

   Vivek and this is a reason to give such a bad vote? It's not the owners fold if your Google translator doesn't work proper. The information is totally right. It's a Wäscherei, period. Has nothing to do with the American Washsaloon as we are in Germany. Sehr, sehr zufrieden. Total liebe Besitzer und auch preislich einfach Top. Sehr gute Beratung und Hilfe über die richtige Lagerung der Textilien. Wenn Reinigung dann Klos ☺️

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen