Beherbergungsbetrieb in Stadtbezirke I, Essen
Essen City Suites — Beherbergungsbetrieb in Stadtbezirke I, Essen. Bewertet mit 2,6/5 bei 11 Bewertungen.
Thea-Leymann-Straße 15, 45127 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Apartments sind völlig in Ordnung bin zu Frieden aber im Moment ist Baulärm bis jetzt 21 Uhr gestern sogar bis 22 Uhr 30 kann man kaum schlafen muß um 5 Uhr aufstehen
Wir waren für eine Nacht im Essen City Suites. Für den Preis ist die Ausstattung mehr als ausreichend. Das Zimmer war sehr groß. Ein Haartrockner wäre noch schön gewesen. Die Einrichtung ist zweckmäßig, aber es war alles sauber und für einen Aufenthalt von 1-2 Tagen würden wir das Zimmer wieder buchen. Die Lage ist einfach super. Uns hat es an nichts gefehlt. Auch das Frühstück war vollkommen in Ordnung.
Wir waren zur Messe in der Stadt und sind bereits das 4. mal in diesem Hotel. Alle Zwei Jahre ist die Messe, deshalb haben wir einen Vergleich über acht Jahre ziehen können. Das Hotel wird zunehmend schlechter, dass fing bereits bei der komplizierten Buchung an. Wir haben keine Kreditkarte, sodass ein vor Ort bezahlen oder eine Überweisung fällig wird. Leider hat uns ebenfalls das gebrochene Deutsch des Personals im Wege gestanden. Ich musste über mehrere Tage anrufen, um Auskunft über den Erhalt des Geldes und der Buchungsbestätigung zu bekommen. (Abgesehen von den 7 E-Mails, die angeblich nicht gespeichert worden) Beim Anreisen war das Zimmer 11 Uhr bezugsfertig und wir brachten die Koffer aufs Zimmer. Das Zimmer hatte keine Müllbeutel, dreckige Gardinen, Lampenschirme, Teppich, Sofakissen und Terassentür. Der Fernseher im Schlafzimmer hatte kein Signal, die Duschkabine war defekt und es fehlte an Küchenausrüstung. Das ist leider zu viel des Guten. Antwort vom Personal: „Das Hotel wird ja auch verkauft!“
Diese Bewertungen sind doch ein fake!
Erster Besuch vor drei Jahren insgesamt sehr ordentlich. Positiv: +großes Appartment +Schöne lage am Park +große Glasfront mit Balkon und Blick auf die Stadt +Sehr ruhig durch eigenen Eingang und Fahrstuhl +Personal DAMALS sehr freundlich Neutral: o Frühstück im Hotel nebenan. Recht einfach gehalten. Aber in Ordnung. Negativ: -Badezimmer Lüfter defekt. Niemand von der Haustechnik anwesend. -Kochutensilien für die kleine Einbauküche sind unter Verschluss und werden nur auf Nachfrage heraus gegeben. -Einrichtung hatte teilweise deutliche Gebrauchsspuren. Warum ich jetzt nur mit einem Stern bewerte: Ich wollte gerade per Telefon freundlich(!) nach einer Suite für das kommende Wochenende fragen, das Gespräch gestaltete sich sinngemäß wie folgt: ("A" = Anrufer, "R"=Rezeptionistin) R: (sehr gebrochenes Deutsch ohne Punkt und Komma. Komplett unverständlich) A: "(Name) Einen schönen guten Tag, bin ich bei Ihnen richtig, wenn ich eine City Suite buchen möchte?" R:"Ja" A:"Sehr gut. Könnten Sie Mir sagen, ob am kommenden Wochenende noch etwas frei ist?" R: "Nein. Haben wir messe. Ab morgen alles ausgebucht." (Pampiger Kasernenhofton, immer noch gebrochenes Deutsch ) A: " Ok, das ist sehr schade. " R: "Danke" Aufgelegt. Es ist eine Bodenlose Frechheit jemanden dort hinzusetzen, der so mies gelaunt die Anrufen bearbeitet. Für uns war es definitv der Letzte Aufenthalt dort .
Für den längeren Aufenthalt sehr gut. Die Suiten sind über dem Hotel HolidayInn Express gelegen und über einen separaten Außenfahrstuhl zu erreichen. Dadurch keine "Durchgangsverkehr" sehr ruhig. Zimmer sehr groß mit Balkon und Einbauküche. Zwei getrennte Betten. Großer Arbeitsplatz und Wohnbereich mit Sofa und TV. Küche hat Kühl- und Eisschrank, Herd, Mikrowelle, Spühle und Dunstabzug. Geschirr vorhanden. Bad mit abgetrennten WC und grosser Dusche. Letzte leider mit biologischem Anbau von schwarzen Schimmel. Tiefgarage wird angeboten. WLAN ist kostenlos. Frühstück enthalten und wird im Hotel bereitet. Genau so ist die Hotelrezeption für die Abwicklung zuständig. Es gibt noch zentral Waschmaschine, Wäschetrockner und Geschirrspüler. Alles in allem ein gutes Angebot, aber das mit dem Schimmel geht gar nicht - bitte abstellen!!! Dann gibt es auch mehr Sterne.8
Adresse: Thea-Leymann-Straße 15, 45127 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 201 10260.