Wir übernachteten vom 31.12. bis 01.01. im Graner Hotel und waren leider sehr enttäuscht. Bereits beim Check-in wirkte das Personal unprofessionell, überfordert und wenig kompetent. Das Zimmer entsprach in keiner Weise dem Standard, den man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten würde. Besonders der Zustand des Badezimmers war inakzeptabel und insgesamt eher auf Hostel-Niveau als auf Hotelstandard. Wir können dieses Hotel daher leider nicht weiterempfehlen.
Fotos
Bewertungen
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Armin Klass ★☆☆☆☆
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taroXn ★☆☆☆☆
Nach 50 Minuten Wartezeit, konnte uns kein Zimmer gegeben werden und sie wollten dass wir zu deren Partner Hotel 16 min entfernt fahren, das angeblich besser und neu sei. Leider sehr schlechte Erfahrung und rate von einem Besuch ab.
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Jens Peppler ★★★★★
Im Hotel Garner kann man gut Düsseldorf erkunden. Direkt vor dem Haus ist eine Straßenbahnhaltestelle. Vom Bahnhof in der direkten Umgebung kann man weitere Busse und Öffis nutzen. Das Hotel selbst hat keinen Parkplatz. Man muss um die Ecke in einem Parkhaus parken. Was eben blöd ist im Nachhinein, dass die Mitarbeiter nicht mal darauf hinweisen, dass es vergünstigtes Parken gibt bei Aufenthalt von 1 Woche. Das ist schade. Das Frühstückbuffet ist reichhaltig bestückt und man findet alles was man braucht. Klar, nach einer Woche ist es schon so, dass man sich etwas Abwechslung wünscht. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Die schlechten Bewertungen zwecks Zimmer können wir nicht nachvollziehen. Alles modern eingerichtet. Kleinigkeit, die Dichtung der Dusche ist schlecht, da tropft das Wasser nach außen. Ansonsten alles ok. Wir konnten uns nicht beklagen. Wir haben schon wesentlich schlechter gewohnt.
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Martin K. ★★★★★
Vernünftiges Hotel, Zimmer modern und sauber, wenige Minuten zu Fuß vom Bahnhof. Personal freundlich, Frühstücksbuffet umfangreich. Die schlechten Rezensionen hier kann ich nicht bestätigen. War nur eine Nacht hier, aber es war alles in Ordnung.
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Gina ★★★☆☆
Die Zimmer sehen zwar nicht so aus wie auf den Bildern, sind aber sauber. Der Empfang ist teilweise sehr überfordert und konnte Fragen zu den Zimmern und der Bezahlung nur nach mehreren Anläufen beantworten. Frühstück war in Ordnung. Fußweg bis zur Innenstadt ist ca 15-20 Minuten. Alles in allem in Ordnung, ich würde aber für mehrere Übernachtungen eine andere Unterkunft empfehlen.
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Olaf Berndt ★☆☆☆☆
Service war unfreundlich und unflexibel. Zimmer hatte Schimmelecken. Habe Foto gemacht. Bei Ankunft war noch Wurst vom Vorgänger auf dem Fensterbrett gelagert. Frühstückspersonal extrem unfreundlich. Nachfrage ob es Rührei und Speck nicht gibt wurde mehr sls patzig quittiert. Bei 160€ pro Nacht nicht akzeptabel. Keine Parkplätze vorhanden.
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Klaus Dieter Wischnewski ★★★☆☆
Billig statt Budget. In die Jahre gekommenes Bahnhofshotel. Erstreckt sich innen über mehrere Wohnhäuser und ist einigermaßen verbaut. Lage direkt am Hauptbahnhof. Nicht die beste Ecke aber zentral
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derdiedas_werner ! ★☆☆☆☆
Ich muss leider sagen, dass ich mich von den teilweise guten Bewertungen habe blenden lassen. Klar, der Preis ist super, aber 62€ für eine Nacht in einem Zimmer wie diesem, ist schon hart. Ich hatte das Zimmer 311. Das Personal am Abend war sehr nett. Am Morgen wurde es jedoch etwas unfreundlich. Das Zimmer hat wirklich ekelhaft gerochen. Ein Mix aus Schweißfüßen und Erbrochenem. Der Teppich war total verschmutzt. An der Decke im Bad war ein großer Wasserfleck und wirklich sauber war das Bad auch nicht. Ich verspürte dauerhaft Ekel, obwohl ich eigentlich recht anspruchslos bin. Ich hoffe das Hotel ändert etwas daran, denn das war und ist eine absolute Zumutung.
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Nadine Schmeken ★★★★☆
Das Personal war super nett! Die Lage ist in Bahnhofsnähe, also sehr praktisch. Ich hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten und dieses auch bekommen. Ich konnte bei geöffnetem Fenster schlafen habe keinen Strassen- oder Bahnverkehr gehört. Preis Leistung völlig in Ordnung.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Novum Hotel Madison Düsseldorf?
Adresse: Graf-Adolf-Straße 94, 40210 Düsseldorf, Deutschland.
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Telefon: +49 211 16850.