Hotel Gemini

Bewertungen

1. Niclas Kloock ★☆☆☆☆

   Keine Parkplätze für Besucher und für öffentliche Parkplätze soll man 33 € pro Tag blechen. Einzige Lösung die man hier hat, ist weit außerhalb nen öffentlichen Parkplatz ohne Gebüren zu finden und dann per ÖPNV zum Hotel zu fahren. Auf dem Zimmer haben wir dann zuerst das Bett einmal kontrolliert und haben dort rote Flecken auf dem Laken gesehen. Da wir spät Nachts angekommen sind haben wir das in Kauf genommen und wollten das Thema am folgenden Tag klären. Dann 10 Uhr morgens gehen wir zum Empfang. Der scheint rund um die Uhr nicht besetzt zu sein. Wir rufen also die Tel. Nummer aus der Mail zum Check-In an und bekommen zwei mal die Mailbox. Ne Stunde später kam man dann auch mal durch. Auf den Hinweis zu den Flecken kam dann direkt die Annahme, dass wir die Flecken verursacht haben. Nach kurzer Klärung, dass diese bereits seit Antritt dort waren, kam keine richtige Antwort wie hier weiter verfahren wird. Es wurde quasi einfach notiert. Um 14 Uhr klopfte der Hotelmanager dann an der Tür und wollte darüber reden, dass wir uns beschwert haben. Auf die Frage ob die Laken mit den Flecken denn bitte gewechselt werden können kam dann ein schnäppisches "Nein". Er hat sich das Laken angeguckt und meinte, dass es sich hier um Lackflecken handelt und man nicht bei jedem kleinen Fleck neue Laken kauft, da sie ihm zu teuer sind. Und dann hat der Manager sich komplett aufgespielt, wie wir es wagen können, eine schlechte Bewertung zu hinterlassen. Es brach ein großes Streitgespräch aus wobei der Manager sehr über griffig und außer Kontrolle wirkte. Er hatte angefangen uns und das Zimmer zu Filmen, da wir ja aus Frust Schäden am Zimmer hinterlassen könnten. Er hat dann das Zimmer verlassen und uns aufgefordert "nie wieder zu kommen". Meine Partnerin war nach dem Auftritt völlig zerstreut und wir fühlten uns in dem Hotel nicht mehr sicher. Wir haben also alles zusammengepackt und sind dann um 16 Uhr direkt wieder abgereist. Bitte niemals dieses Hotel buchen!!!

   vor 1 Jahr
2. Amy Angel ★☆☆☆☆

   Würde gerne null Sterne vergeben. Blutflecke und Haare auf dem Bett gefunden! Außerdem sind wir 1 Stunde durch ganz Düsseldorf gefahren nur um einen Parkplatz zu finden für die Nacht, der uns nicht 3 euro die Stunde kostet! Mussten dann vor 9 das Auto umparken damit es nicht abgeschleppt wird. In der Gegend würde ich alleine als Frau niemals laufen hab mich sehr unsicher gefühlt. Es war auch niemand Vorort und obwohl wir dann endlich den sehr unfreundlichen Manager erreicht haben, hat das Reinigungspersonal um 12 Uhr die Bettwäsche nicht gewechselt. Da der Manager der Meinung war wir hätten die Flecken verursacht oder weil es das Reinigungspersonal einfach nicht interessiert hat. Die Flecken sind sehr sichtbar oben gewesen, also muss das Personal diese beim beziehen schon gesehen haben. WICHTIGER Nachtrag: Erstmal muss ich sagen, dass es stimmt das dieses Hotel nicht verantwortlich ist für die Parksituation. Trotzdem müsste man dann so kulant sein und die Kunden informieren das sie pro Tag 33 Euro berechnen müssen nur um ihr Auto in der Nähe zu parken. Dazu können sie auch nichts für die Gegend ist aber wichtig für andere Frauen zu wissen! Die Krönung des ganzen war dann, dass der Hotelmanager, der ja so gerne hier aggressiv auf Kommentare antwortet, in unser Zimmer reingestürmt ist gegen 15 Uhr und mich angeschnauzt hat! Ein fremder Mann ist in mein Hotelzimmer und hat wütend, laut und bedrohlich auf mich eingeredet, weil ich eine schlechte Bewertung geschrieben habe! Er meinte ich hätte keine Ahnung wie teuer Bettwäsche ist und das es bei uns in der Wohnung bestimmt nicht sauberer ist. Das ist unfassbar! Er behauptete es seien Lackflecken (was auch nicht ok wäre) und er wollte das wir diese Bewertung löschen!! Er war sehr aufdringlich und wollte das Zimmer nicht verlassen. Das er jetzt sagt wir hätten die Flecken verursacht ist bisschen lächerlich ;) um die Flecken ging es da schon lange nichtmehr. Dann hat er einfach angefangen mich zu Filmen (!!!) mit seinem Handy und das Zimmer. Mit der Begründung, dass er einen Videobeweis braucht wie das Zimmer aussieht bevor wir gegangen sind. Das Hotelzimmer war allgemein nicht das sauberste und die Handtücher waren an vielen Stellen schon zerrissen. Ich weiß nicht wie sich das noch als Hotel bezeichnen darf und die 3 Sterne sind seit 2018 abgelaufen wie man anhand des Zertifikats im Eingangsbereich sehen kann. Wir haben für 3 Tage bezahlt und sind nach einem wieder gefahren!

   vor 1 Jahr

1. Max Prüfer ★☆☆☆☆

   Ich war mit einen Kollegen auf Montage und es war nicht so besonders. Wir waren 11 Tage da und jeden Tag von 7-18 Uhr arbeiten. Waren also immer spät zurück. Im Bad klebt ein Zettel an der Wand. Da steht dran wenn man frische Handtücher haben möchten, sollen wir die Hand Tücher auf dem Boden liegen lassen. Am Mittwoch und am Sonntag kamen wir zurück und es wurde nichts gemacht. Nicht einmal frische Handtücher waren da gewesen... und wenn man versucht jemanden zu erreichen bekommt man niemanden ans Telefon.

   vor fast 2 Jahren
2. Haymo Empl ★★★★★

   Sehr saubere Zimmer, effizienter check in, gute Schallisolation. Klare Empfehlung. Nachtrag 2024: Der Inhaberschaft des Hotels müsste einen Orden verliehen bekommen: Aufgrund eines familiären Zwischenfalls konnte ich mein Zimmer kurzfristig stornieren (obschon nicht stornierbar). Mir wurde der gesamte Betrag erlassen; das gibt es so gut wie bei keinem anderen Hotel.

   vor fast 2 Jahren

1. Carlota Price ★★★★★

   Die Unterkunft war schön und komfortabel, aber die Aussicht war großartig, für diesen Preis in meinem Land konnten wir nichts Vergleichbares finden.

   vor fast 3 Jahren
2. C N ★★★★☆

   Check-In hat gut geklappt, es war zwar bei meiner Ankunft kein Personal vor Ort, aber nach telefonischer Nachfrage kam unverzüglich ein freundlicher Mitarbeiter und hat mich rein gelassen. Die Lage ist gut in einer recht ruhigen Nebenstraße. Bahnhof fußläufig in ca. 5-6 Minuten zu erreichen. Zimmer klein, aber sauber und in Ordnung. Modernes Bad mit sauberer Dusche. Fernsehprogramme sind verfügbar, man muss nur durchschalten und die höheren Nummern wählen. Preis-Leistungsverhältnis absolut okay. Aufenthalt 2 Nächte im November 2018.

   vor mehr als 7 Jahren

1. Hans-Georg Löhr ★★★★★

   Kann das Hotel nur weiterempfehlen! Sehr schönes Zimmer sehr sauber und ruhig. Ganz toller Service und WLAN . Der Hotelier ist super freundlich, hilfsbereit und weiß seine Gäste zu verstehen. Die Preisleistung ist an den Stadt angepasst! Nicht ganz günstig aber seine 3 *** wert. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

   vor mehr als 8 Jahren
2. Elli Döpke ★★☆☆☆

   Ich war in der Zeit vom 24.01.2016 bis 29.01.2016 im Hotel. Auf dem ersten Blick war alles in Ordnung. Das Zimmer war etwas klein, aber ich war ja auch nur zum Übernachten dort . Das Bad so wie auch die Zimmereinrichtung sind recht neu. Gefehlt hat mir der Kleiderschrank, da ich eine ganze Woche dort war. Auch hätte ich mich über einen Kosmetikspiegel im Bad sowie eine Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer gefreut. Die mittlerweile zum Standard in einem 3 Sterne Hotel gehört, wie ich finde. Was mir überhaupt nicht gefallen hat , war die Sauberkeit in dem Hotel. Der Teppichboden wurde die ganze Woche nicht gesaugt. Auch im Badezimmer gibt es zwischen Dusche und Toilette einen Zwischenraum,, in dem eine mindestens 3-4 mm Staubschicht war. Das war sehr unappetitlich. Das aller schlimmste aber überhaupt war, dass die Handtücher, die ich am Morgen zum wechseln auf den Fußboden legte, am Abend wieder zusammengelegt am Heizkörper hingen!! Das ist ein wirkliches NO GO!!! Leider kann ich aus diesem Grund dieses Hotel auch nicht weiterempfehlen. Ich kann nur hoffen, dass diese Kritik zur Verbesserung beiträgt!

   vor mehr als 10 Jahren

Häufig gestellte Fragen