Hotel am Augustinerplatz

Bewertungen

1. Jürgen Tauchmann ★☆☆☆☆

   Schlechtestes Hotel in dem ich bisher war. Ich habe Anfang Dezember 2 Nächte in einem "Premium Double Room" verbracht. Was daran Premium war - keine Ahnung. Es ging los damit, dass mein Zimmer keine Nummer hatte und direkt neben einer Durchgangstür lag, welche immer deutlich hörbar zuschlug - offenbar "Premium"-Lage. Aber zum Zimmer selbst und zur Ausstattung: Das Zimmer war winzig und dunkel, ich hatte Löcher in der Bettwäsche, ein dreckiges Handtuch, noch ein Paar Socken von einem vorherigen Übernachtungsgast im Schrank, der Kühlschrank hatte Blitzlicht und die Kopfkissen haben ihre Bezeichnung nicht verdient. Das alles für eine Rate von 429 Euro ist nicht mehr als ein schlechter Witz. Ich war zwei Mal an der Rezeption und habe zwei verschiedenen Angestellten diese Dinge genannt, aber es war nicht mehr als Kenntnisnahme - weder hörte ich ein "Sorry", noch, dass sich irgendwie um Besserung bemüht hat. Vielleicht hatte ich ja eine Art "Montagszimmer", denn ehrlich gesagt frage ich mich wie die vielen positiven Bewertungen hier zustande gekommen sind?! Preis-Leistung = 0 Punkte aus meiner Sicht!

   vor fast 10 Monaten
2. Andreas Boehme ★★★☆☆

   Zentraler kann man kaum nächtigen. Haltestelle Heumarkt direkt vor der Türe. Viele Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichbar. Zimmer war sehr klein, aber für meine Bedürfnisse ausreichend. Frühstück war gut, die Auswahl hätte etwas größer sein können. Sehr freundliches Personal. Hotel insgesamt etwas runter gewohnt, aber gepflegt. Würde es aber jederzeit wieder buchen.

   vor fast 11 Monaten

1. Jen Ny ★★☆☆☆

   Ich hatte eine Frühstücksreservierung für 07:00. Dort angekommen stand ich vor verschlossenen Türen. Aufs Klingeln regierte niemand. Am Telefon sagte man mir, es wäre erst ab 07:30 Uhr jemand im Haus. Meine Bitte, ob ich drinnen warten dürfte, da mir kalt war, wurde abgelehnt. Als ich zur genannten Uhrzeit zurück war, standen schon Lieferanten vor der Türe und warteten. Ihnen wurde auch nicht geöffnet. Am Telefon hob nun niemand mehr ab. Als zufällige Personal zu sehen war klopfte ich laut und wurde endlich eingelassen. Das Frühstück an sich war dann sehr lecker. Die Auswahl war super. Deshalb zwei Sterne. Leider wurde ich während des Frühstücks ignoriert. Keine Nachfrage, ob alles in Ordnung wäre, benutzes Geschirr wurde nicht abgeräumt...

   vor fast 11 Monaten
2. Gueldi Gueldi ★★★★★

   wir hatten ein wundervolles Wochenende im Hotel am Augustinerplatz. An zwei Abenden haben wir das 3 Gang Menü eingenommen und waren beide male mehr als zufrieden. Spa mit Sauna und warmem Pool machen den Aufenthalt perfekt. Saunatasche ist praktisch! In jedem Bereich des Hauses sind wir auf freundliche und ehrlich zugewandte Mitarbeiter gestoßen. Vielen Dank dafür!

   vor 1 Jahr

1. Herr Bert ★★★★★

   Ich war eine Nacht zu Gast und bin sehr zufrieden. Der Empfang und die Verabschiedung waren absolut vorbildlich, sehr freundliches und kompetentes Personal, die auch Tips zur Stadt parat hatten. Mein Zimmer befand sich im dritten Stock zur Einkaufsstraße hin und es war überraschend ruhig (bei geschlossenem Fenster). Der Raum war sauber, ebenso das Bad. Klimaanlage ist einstellbar und die Heizung im Bad könnte man ebenfalls einstellen. Den smarten Fernseher konnte man mit dem Handy verbinden, fand ich sehr hilfreich, alternativ war YouTube nutzbar Alles bestens und danke auch an den jungen Herren beim auschecken und seinem Tip :)

   vor 1 Jahr
2. Dirk Wiese ★★★★☆

   Ein Hotel mitten in der Kölner Altstadt. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Das Zimmer und das Bad waren sehr gepflegt, aber etwas eng. Abends gab es noch einen ordentlichen Wein an der Bar. Die Nacht war ruhig, aber es wurde schon früh wieder lebhaft. Das Frühstück war gut. Der Herr, der dort nach dem Rechten sah, freundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Angela K. ★★☆☆☆

   Personal sehr freundlich! Frühstück völlig überteuert, Haare in Dusche, allgemeine Hygiene im Bad und im Zimmer nicht wirklich zufriedenstellend (z.B. Staub auf Schreibtisch, Bettlaken fleckig), Zimmer wirklich sehr Mini und viel zu dunkel gestrichen für so einen kleinen Raum, Bett nur von einer Seite zu begehen … Lichtschalter vom Bett auch nur von einer Seite zu bedienen, keine Haken für Jacken, kein Wasserkocher, keine Gläser (auch keine Zahnputzbecher), nur zwei große Badetücher, keine tägliche Reinigung des Zimmers, Toilettenpapier nur eine Rolle (auf Anfrage gab es EINE und auch ein zusätzlich kleineres Handtuch) Frühstücksraum sehr klein, klebrige Tische, Frühstück wird vor 10 Uhr bereits abgedeckt, ein sehr kleiner Fahrstuhl für 5 Etagen…

   vor fast 2 Jahren
2. Cornelia Funk ★★★★☆

   Etwas älteres aber liebevoll gepflegtes Hotel mit coolen Design Details und gut gelauntem Personal. Mein Einzelzimmer war klein aber sauber und ich habe trotz der zentralen Lage sehr gut geschlafen. Man hat die gesamte Kölner Innenstadt in Laufweite. Gefrühstückt habe ich nicht, aber wem es nicht schmeckt oder zu teuer scheint, kann direkt nebenan in ein sehr sympathisches Café gehen. Die teilweise sehr nörgeligen Kommentare hier kann ich für meinen Teil nicht nachvollziehen.

   vor fast 2 Jahren

1. Spiele “Tester92” Macher ★★★☆☆

   Staub wir nur dort entfernt wo man es sieht, Beachtet man jedoch obere Ebene (auf dem Schrank ) ist deutlich Staub. Im Bad waren Fremde Haare sichtbar zu sehen und 2 Handtücher waren deutlich benutzt ( braune Stellen ) Aussicht war grandios sofern man gerne eine Fassade sieht. Zudem war das Fenster undicht

   vor fast 2 Jahren
2. Monika Schreiber ★☆☆☆☆

   Wir waren vor 2 Jahren schon mal hier, da war es noch deutlich besser. Zimmer in die Jahre gekommen, kein Haken für Jacken oder ähnliches. Parkhaus eine Zumutung, 15 € pro Tag, Frühstück 18€ pro Tag, steht in keinem Verhältnis, preiswerte Lebensmittel, kein Obst nur Plastikobst zur Zierde, Zimmerservice muss man anmelden, sonst kommt niemand. Wir kommen definitiv nicht mehr wieder, Preis/ Leistung stimmt hier gar nicht.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen