Beherbergungsbetrieb in Innenstadt, Köln
Hotel Santo — Beherbergungsbetrieb in Innenstadt, Köln. Bewertet mit 4,4/5 bei 1.191 Bewertungen.
Dagobertstraße 22-26, 50668 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Obwohl fast im Zentrum gelegen, ist es ruhig im Hotel. Die Betten sind sehr bequem,so dass einer erholsamen Nacht nichts im Wege steht. Das Frühstück ist sehr gut: Eine reiche Auswahl an Speisen ( ob süß oder herzhaft ) steht zur Verfügung und mit einem angebotenen Gläschen Sekt lässt sich der Tag gut beginnen. Gerne wieder.
Habe wegen einer Bahnverspätung hier übernachtet und war positiv überrascht. Schönes Zimmer, alles vorhanden, was man braucht (guter Föhn und 2 gratis Wasser!), freundlicher Service und herausragendes Frühstücksangebot mit Lachs. Weiter so!
Das Hotel ist super. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück reichhaltig, das Personal nett und es gibt auch Parkplätze. Die Lage ist perfekt. Fußläufig ist alles super zu erreichen bis zum HBF und Dom gerade mal 10 Minuten. Wenn überhaupt. Was ich fabelhaft finde ist das die Zimmer klimatisiert sind. Und 2 kleine Flaschen Wasser in der Minibar sind inklusive. Lediglich die Dusche in unserem Zimmer war sehr in die Jahre gekommen und der Wasserdruck war unterirdisch niedrig.
Wir waren zu zweit für drei Nächte im Hotel und können es nur weiterempfehlen. Die Entfernung zum Hauptbahnhof und Dom war optimal. In wenigen Gehminuten ist man am Rheinufer und kann einen schönen Spaziergang zum Schokoladenmuseum machen. In unmittelbarer Nähe befinden sich ein Supermarkt, eine Drogerie und auch Bäcker, um ein paar schnelle Besorgungen zu erledigen. Das Personal (Rezeption, Frühstücksraum) war stets sehr freundlich und hilfsbereit. In unserem Zimmer haben wir uns unglaublich wohl gefühlt. Es war sehr sauber und das Badezimmer großzügig. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Sollten wir wieder nach Köln reisen, ist das Hotel Santo unsere erste Wahl.
Wir waren eine Nacht im Hotel Santo und würden es immer wieder buchen. Das Personal war sehr freundlich und nett. Die Zimmer sind wirklich gut mit einem großen Badezimmer. Die Betten waren sauber und nicht zu weich. Endlich auch mal ein Hotel mit einem richtigen Föhn :-) Und es hat eine optimale Lage zum Zentrum und Bahnhof. Das Frühstück war für uns auch ausreichend und lecker. Einzig der Duschkopf war etwas veraltet und wackelig.
Wir waren das erste Mal im Hotel Santos .Gute Lage , guter Service Zimmer könnten etwas sauberer sein .Man muss auch unter dem Bett sauber machen , sodass man nicht die Etiketten vom letzten Gast noch findet. Bei einen Preis von 135 Euro für 2 Per. kann das nicht!
Erstklassig, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr freundliches Personal, Zimmer tiptop in Ordnung. Das Frühstück war sehr lecker, es wurde sofort nachgelegt wenn etwas zur Neige ging. Wir werden das Hotel weiter empfehlen und bei unserer nächsten Tour nach Köln wieder buchen.
Das gesamte Hotel ist freundlich, modern und sauber. Das gilt auch für die Zimmer, diese sind allerdings nicht übertrieben groß. Die Lage ist gut, aber nicht perfekt - gut 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof, 5 Minuten von der Haltestelle Ebertplatz; zumindest tagsüber hört man die nahegelegene Hauptstraße. Das Frühstück ist sehr gut: es gibt zwar keine meterlangen Buffets, aber alles was man braucht und die Qualität der dargebotenen Speisen ist ausgezeichnet. Leider gibt es kein Restaurant im Haus. Über den Service kann ich allerdings wenig Gutes berichten, besonders für Geschäftsreisende. Zunächst musste ich beim Einchecken eine Vielzahl von Daten auf einem schwer zu bedienenden Tablet erfassen, dann wollte man die virtuelle Kreditkarte des Unternehmens nicht akzeptieren und bestand auf Zahlung vor Ort (welche größere Firma gibt ihren Mitarbeitern auf Dienstreisen denn eine physische Firmenkreditkarte?), für die Ausstellung einer Rechnung braucht man eine geschlagene Stunde (und schrieb dabei noch die Adresse falsch) und zu guter Letzt gab es noch Ärger mit der Befreiung von der Kulturförderabgabe für Geschäftsreisende. Auch an anderer Stelle ist das Verständnis von Modernität gewöhnungsbedürftig. Den Zimmersafe soll man mit einer Kreditkarte versperren (statt des üblichen Zahlencodes, für den man keinerlei Daten preisgeben muss) und in der Minibar gibt es nur alkoholfreies Bier. Eine Flasche Tafelwasser steht im Zimmer, wird aber erstaunlich teuer verkauft, dafür gibt es für Kaffee eine Kapselmaschine. Ohne den vielen Ärger beim Einchecken wäre der Aufenthalt unter dem Strich aber insgesamt durchaus angenehm gewesen.
Tolles Stadthotel, das komplette Personal war super freundlich & zuvorkommend. Preis / Leistung ist hier top. Lage ist super. Frühstück war toll. Es gibt nichts zu beanstanden.
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und fühlten uns richtig wohl. Alleine der Empfang war sehr freundlich. Sind früher angekommen und könnten unsere Zimmer schon gleich beziehen. Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen. Das Zimmer war sauber und groß genug. Das Bad fiel sehr großzügig aus. Rundherum war es ein schöner Aufenthalt, alleine auch die Nähe zum Kölner Dom. Wir kommen wieder!!!
Adresse: Dagobertstraße 22-26, 50668 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 9139770.