Select Hotel Silence Garden Köln Beherbergungsbetrieb in Köln-Kalk, Köln

Bewertungen

1. Jessica Schlott ★★★★★

   Sehr sauberes Hotel generell. Frühstücksbuffet bietet ausreichend Möglichkeiten und hat einen angemessenen Zeitraum. Zimmer war groß genug, Bett war bequem und alles generell sauber. Bin sehr zufrieden gewesen, gerne kommen wir wieder. Parkplätze sind kostenlos sowie kostenpflichtig vorhanden. Generell gute Lage. Man ist schnell mit dem Auto in jeglich Richtung unterwegs.

   fast 9 Monate vor
2. Onur Öztürk ★☆☆☆☆

   Absolut katastrophaler Kundenservice. Wir haben das Hotel für eine Freundin aus Asien gebucht, allerdings waren im Nachgang Änderungen notwendig. Wir haben das Hotel zum einen sehr schwer erreichen können. Sie gehen nur an einen von 50 Anrufen. Zum anderen wurden uns Versprechen gegeben, dass sich der Manager zurückmeldet seit nun 2(!) Monaten, allerdings halten sie uns hin. Es kam bisher keine Antwort, weder positiv oder negativ. Auf Änderungswünsche wird hier nicht eingegangen. Offene Kommunikation ist hier fehl am Platz!

   fast 10 Monate vor
3. Zodiac ★★★★☆

   Gutes Hotel, welches sich gerade neu gestaltet. Die Umbauarbeiten sind fast abgeschlossen. Das Zimmer war sauber, das Bett gemütlich, das Badezimmer okay. Leider hat das Gebäude immer noch Einfachverglasung, was aus heutiger Sicht ein No-Go ist. Hier muss die Eigentümergesellschaft unbedingt nachbessern. Das Frühstück war ausreichend gut. Ich kann dieses Haus empfehlen.

   fast 10 Monate vor

1. Luis Kramer ★☆☆☆☆

   Bei meiner Ankunft musste ich 30 Minuten warten, bis man mich im System gefunden hatte, obwohl ich bereits online eingecheckt hatte. Danach bekam ich ein schmutziges und beschädigtes Zimmer. Auf meine Bitte hin wurde mir zwar ein anderes Zimmer gegeben, aber auch dieses war nicht besser: Das Bad war dreckig, überall waren Haare und Schmutz – sogar an den Handtüchern. Außerdem gab es kein warmes Wasser, und der Safe funktionierte nicht. Fazit: Das war definitiv das letzte Mal – zahlt lieber etwas mehr für ein Hotel, wenn ihr so etwas vermeiden wollt.

   fast 11 Monate vor
2. Paddy Left ★★☆☆☆

   Oma hat immer gesagt wenn du nichts nettes zu sagen hast sag besser gar nichts aber ich bin nicht Oma und wenn man vor hat hier zu übernachten sollte man es lassen. Den mein Aufenthalt hier war schrecklich das Zimmer zwar nicht dreckig aber so runter gerockt das sich die Tapete sich los, teilweise sieht es so gar aus als wäre schimmel an den Wänden, bei Fernseher das Antennenkabel fehlte was kein Problem wäre wenn das Internet ausreichend wäre aber sobald man aus der Lobby raus ist und in das Zimmer am hintersten Ende bist funktioniert gar nichts mehr. Das Frühstück ist OK wenn man Brötchen vom Vortag mag oder auch mal Abstriche macht das alles verfügbar ist einmal fehlen die Brötchen, fehlen die Croissants. Zum Service... nun man seine Probleme vortragen und man hört sich die auch an aber mit dem helfen ist das so eine Sache, die gerne mal weggelassen wird. Achso und das soll ja ein Hotel sein naja Ruhe verstehe ich unter was anderem wenn Mann das Fenster auf hat wird man alles von draußen und wenn es geschlossen ist hört man seine Nachbarn oder was gerade auf dem Flur los ist. Also mein Fazit wenn man hier Köln übernachten möchte sollte man besser ein anderes Hotel nehmen.

   1 Jahr vor
3. Hannes Bräuer ★★★★☆

   Für ein Wochenende ist das hotel völlig ausreichend. Die Möbel sind in die Jahre gekommen und Sauberkeit ist nicht so toll. Das Frühstück ist in Ordnung, klein aber fein.

   fast 2 Jahre vor

1. Burkhard Hillnhütter ★★★★☆

   Das Hotel ist verkehrsgünstig sehr leicht zu erreichen. Die Parkplätze befinden sich direkt am Haus. Leider konnten wir, trotz vorheriger Zusage, unser Zimmer bei Ankunft nicht beziehen und mussten das Gepäck an der Rezeption stehen lassen, da wir noch einen Termin hatten. Das Zimmer war sehr sauber, insgesamt macht auch das Hotel einen sehr sauberen Eindruck. Das Frühstück war gut und ausreichend. Vor allem mal ein vernünftiger Kaffee. Auf jeden Fall empfehlenswert und wir werden, bei Bedarf, auch wiederkommen.

   fast 2 Jahre vor
2. Lilly b. ★★★☆☆

   Das Hotel ist ganz simple, die Zimmer könnten moderner und renovierter sein. Das Frühstücksangebot ist ganz okay. Personal war freundlich. Parkplätze gab es genügend. Alles in allem für eine Nacht aushaltbar für den Preis.

   fast 2 Jahre vor
3. Melanie Berg ★★★★☆

   Für unser Köln-Wochenende haben wir uns dieses Hotel ausgesucht. Es liegt verkehrsgünstig nah an der Autobahn Richtung Innenstadt. Die Zimmer waren ausreichend groß und sauber. Leider hat es beim CheckIn kleine Unstimmigkeiten gegeben und man musste beim Frühstück fast 30min warten bis ein Platz,im etwas zu kleinem,Frühstücksraum gab. Alles in allem aber empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor

1. Jens Rieken ★☆☆☆☆

   Wenn es Sterne minus geben würde, hätte ich die angeklickt!!! Wir waren Gott sei Dank nur eine Nacht dort. Die im Internet veröffentlichten Fotos/Bilder dieses Hotels, haben leider nichts mit der Realität zu tun. Die Außenanlage war sehr ungepflegt, der Flur und der Fahrstuhl rochen extrem unangenehm. Das Zimmer und Bad waren dreckig, überall Flecken auf dem Teppich, der Wand und von der Decke kam der Putz. Das Bett unseres Sohnes war eher eine quitschende Pritsche und unser Bett war nicht besser. Das Frühstück war sehr, sehr überschaubar im, ich nenne es mal Keller. Alles viel zu eng und ungemütlich eingerichtet. All diese Missstände haben wir an der Rezeption angesprochen und es wurden mir 20% Erstattung auf den Preis zu gesagt, auf die ich natürlich immer noch warte!!! Wir waren Mitte Oktober da!!! Ich werde dieses Hotel selbstverständlich NICHT weiterempfehlen. Es war eine große Enttäuschung!!!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen